¿Qué es el modelo de suscripción SaaS?
Modelos de ingresos
¿Qué es un modelo de suscripción en SaaS?
Un modelo de suscripción en SaaS permite a los clientes pagar una cantidad fija mensual o anual para acceder a software basado en la nube. Con una suscripción paga, los usuarios pueden tener acceso al sistema, actualizaciones y atención al cliente.
Las empresas SaaS utilizan un modelo de suscripción para determinar los ingresos esperados al tiempo que proporcionan a los usuarios las últimas versiones y parches de seguridad. Estas características hacen que un producto o servicio SaaS sea flexible.
Muchos proveedores de SaaS ofrecen pruebas gratuitas o demostraciones para que los usuarios puedan decidir si compran el paquete completo.
¿En qué se diferencian los modelos freemium de los modelos de suscripción tradicionales?
Modelos de negocio Freemium proporcionan una versión limitada de la aplicación de forma gratuita y una suscripción paga le brinda funciones avanzadas. La mayoría de los propietarios de negocios SaaS emplean freemiums para persuadir a los usuarios gratuitos de que elijan un plan pago después de probar la herramienta. Es una forma de construir una base de usuarios generalizada y mostrar las funciones básicas del software a los usuarios.
En un Precios basados en el uso modelo, el cliente paga una suscripción según el espacio de almacenamiento o la cantidad de usuarios premium activos.
¿Cuándo debería una empresa SaaS considerar ofrecer licencias perpetuas?
Los modelos de suscripción son ideales para la mayoría de las soluciones SaaS, pero algunas plataformas de nicho funcionan mejor con licencias perpetuas. Las empresas SaaS deberían ofrecer esta opción cuando se trate de:
- Software altamente especializado: El software con actualizaciones limitadas que se dirige a un mercado pequeño y específico puede ofrecer una licencia perpetua, lo que resulta más asequible para los clientes.
- Compatibilidad con sistemas heredados: Las empresas SaaS deberían utilizar licencias perpetuas cuando presten servicios a empresas que dependan de versiones de software específicas que no se adapten a los modelos de suscripción.
- Estricta privacidad de datos: Para mejorar Seguridad de datosla seguridad, algunas organizaciones que manejan datos confidenciales prefieren una suscripción única que les permita un control total in situ.
Es mucho más fácil atender a los clientes con un modelo de precios híbrido que ofrezca tanto suscripción como licencias perpetuas opciones.
¿Cómo pueden los ingresos de afiliados contribuir a los ingresos generales del negocio?
Los afiliados involucran a bloggers, personas influyentes y sitios web con grandes audiencias que pueden promocionar software a cambio de una comisión por las compras de referencia. Como una fuente de ingresos adicional para un negocio SaaS, la empresa aprovecha una audiencia externa en el sitio web del afiliado para llegar a un mercado objetivo más amplio.
Para obtener lo mejor del marketing de afiliación, asegúrese de que sus socios tengan audiencias que probablemente estén interesadas en su producto.
¿Cuáles son las ventajas de una estructura de precios de suscripción escalonada en SaaS?
Una modelo de precios escalonados es relativamente estándar en la comercialización de soluciones SaaS que pertenecen a este modelo de ingresos.
Estos son los principales beneficios de usar uno:
- Segmentación de clientes: Los niveles están diseñados para cubrir diferentes requisitos y presupuestos.
- Opciones de Upselling: Es una técnica para lograr que los clientes actualicen a medida que su negocio requiere funciones adicionales.
- Atractivo del mercado: Es más probable que los nuevos clientes comiencen con una opción de menor precio.
Herramientas populares como Salesforce, Zoom o Dropbox aprovechan los modelos de precios escalonados para incluir a todo tipo de usuarios.
Conclusión
Los modelos de suscripción SaaS están muy extendidos porque aumentan la necesidad de pagar por los productos. Para crear uno, los proveedores de software deben utilizar los freemiums a su favor y ofrecer opciones de licencias perpetuas cuando una suscripción escalonada no sea beneficiosa.
Los precios escalonados y los ingresos del marketing de afiliación también son formas en que las empresas pueden asegurar su lugar en el mercado SaaS.