¿Qué son las operaciones SaaS habilitadas para la nube?

SaaS se ha convertido en un componente central de muchas empresas, y las empresas utilizan operaciones de SaaS dentro de su computación en la nube. Debe centrarse en la flexibilidad, la escalabilidad y la eficiencia al implementar estas tecnologías.

Las operaciones de SaaS cubren la entrega, la optimización y la gestión, pero son más complejas que eso. Tendrá que pensar en: 

• Aprovisionamiento
• Monitoreo
• Troubleshooting

Each of these is one part of app performance and availability.

La mayoría de las aplicaciones SaaS modernas están basadas en la nube, lo que significa que se ejecutan en una infraestructura de nube. Las empresas utilizan software en la nube para mayor agilidad; las soluciones locales son menos escalables y más caras en comparación.

Things to consider when using cloud computing in your SaaS operations are:

• Escalabilidad: You should scale resources up or down depending on demand, and this should be possible in your cloud software. 
• Accesibilidad: Las operaciones de SaaS basadas en la nube necesitan una conexión a Internet, pero no son específicas de la ubicación.
• Rentabilidad: Usted paga por lo que utiliza en la computación en la nube (aunque aún debe presupuestar adecuadamente).
• Actualizaciones: Las operaciones de SaaS en la nube suelen tener actualizaciones automáticas, pero asegúrese de verificarlo con un proveedor antes de comprometerse.
• Seguridad: Utilizará las funciones de seguridad del proveedor de la nube; aún necesita personalizar su configuración.

Aunque no existe una definición estricta para los tres tipos de computación en la nube en SaaS, aquí hay una explicación aproximada de ellos:

1. SaaS de nube pública: Alojado en una infraestructura de nube pública y luego compartido por múltiples inquilinos. Este es el modelo de computación en la nube SaaS más común.
2. SaaS de nube privada: Alojado en una infraestructura de nube privada. Debería considerar SaaS de nube privada si necesita más control y seguridad sobre datos confidenciales.
3. SaaS de nube híbrida: Combines public and private cloud SaaS. Use this model if have workloads and data sensitivity differ.

When choosing a SaaS la computación en la nube solution, choose one that meets your business needs. Have a think about how much flexibility you want, and consider whether you have the budget for private cloud SaaS.

SaaS operations engineers are employed to monitor SaaS applications in a cloud. They deploy applications and look at the overall cloud infrastructure, and they must identify issues as soon as they arise. If needed, operations engineers in SaaS cloud infrastructures are also responsible for troubleshooting. 

Los ingenieros de operaciones en la nube SaaS necesitan tener varias habilidades. Deben poseer conocimientos técnicos, pero también deben saber cómo resolver problemas complejos. El conocimiento técnico en sí mismo a menudo no es suficiente; estos ingenieros deben estar bien versados en tecnologías en la nube. 

Debería tener algunos ingenieros de operaciones internos, pero también externalizarlos cuando sea necesario.