¿Qué son los ingresos mensuales recurrentes comprometidos (CMRR)?

Métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) de SaaS

Learn about CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue), its key benefits for SaaS businesses, and how it differs from MRR. Discover strategies to increase CMRR

What is CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue)?

El CMRR muestra los gastos de las organizaciones en relación con las inversiones, la disponibilidad de recursos y las cuotas de personal. Por el contrario, los ingresos a través de suscripciones solo tienen en cuenta las reservas y la rotación. 

Al utilizar el CMRR dentro de un entorno SaaS, las empresas pueden estimar sus ganancias futuras en función de sus compromisos contractuales de ingresos recurrentes. 

Ten en cuenta: El CMRR es un informe para el futuro, por lo que no coincide con los ingresos reales recibidos.

¿Cuál es la diferencia entre CMRR y MRR?

CMRR y MRR son indicadores de rendimiento para empresas SaaS. 

MRR (ingresos recurrentes mensuales) son los ingresos acumulados de suscripciones activas durante los últimos 30 días, mientras que CMRR ve el futuro. 

La fórmula de CMRR incluye MRR y anticipa varios resultados posibles, incluyendo la rotación de suscriptores, ajustes de plan y cambios en planes pagos, proporcionando una perspectiva integral. 

La cancelación anticipada de suscriptores fortalece el CMRR ya que tiene más sentido de la capacidad operativa que el MRR, que tiene una visión limitada. 

La fórmula para calcular el CMRR es: CMRR final = CMRR inicial + CMRR de nuevas reservas + CMRR de expansión - CMRR cancelado.

¿Cuáles son los principales beneficios de utilizar CMRR?

Recopilar datos sobre CMRR (ingresos mensuales recurrentes comprometidos) puede ser relevante para tomar decisiones estratégicas sobre crecimiento e inversión. 

Previsión de ingresos proporciona información para la asignación estratégica del presupuesto y la distribución de recursos en función de las necesidades futuras previstas. 

CMRR is particularly relevant for recurring subscription-based companies as it forecasts recurring revenue and overall financial performance. It also:

  • The forecasting of monthly recurring revenue (MRR) is refined by considering prospective contractions and upsells.
  • Offers a full breakdown of total expected cash flows, including cash flows from future new customer acquisitions and the possible loss of some customers.
  • Aborda la rotación de clientes mediante la predicción temprana de la posible pérdida.
  • Representa el énfasis en la reserva de nuevos negocios, ya que la pérdida puede confundirse con empresas que tienen ciclos de venta más cortos.

¿Cómo pueden las empresas aumentar el CMRR?

Las empresas pueden influir potencialmente en el CMRR a través de estrategias para mejorar Retención de Clientes, mitigando potencialmente las pérdidas de clientes y promoviendo ventas adicionales. Es esencial identificar los impulsores del CMRR identificando la pérdida, las actualizaciones o las degradaciones y mejorando los servicios de suscripción. 

En términos de ingresos por contrato mensual reservados y cambios planificados en el contrato, el CMRR también se ha modificado, por lo que la mejora en esta dirección también maximizará el CMRR.

Las empresas deben implementar medidas para mejorar la retención de clientes incorporando la pérdida esperada en los cálculos del CMRR.

¿Qué se considera un buen CMRR para una empresa modelo SaaS?

Para una empresa de SaaS, un buen CMRR demuestra crecimiento y estabilidad. Aunque no existe un número mágico que se aplique a todas las situaciones, al informar el CMRR, es típico una ganancia neta en suscripciones y un CMRR creciente. 

Ten en cuenta que la relación entre el CMRR y los resultados de crecimiento de una empresa de SaaS puede verse influenciada por varios factores, incluido un CMRR favorable.

  • A CMRR is a valuable metric for SaaS companies looking to raise funding and gain investors, as it reflects the company’s ability to generate revenue effectively and cover its costs.
  • A high CMRR indicates a likelihood for a SaaS company to secure future business opportunities, although other factors may influence the outcome.
  • The relationship between churn mitigation and market growth is intricate, and reduced churn might be a contributing factor that could influence market expansion.
  • While a high CMRR is often associated with a more favorable fundraising environment, a low CMRR does not automatically disqualify a SaaS business from securing funding.

¿Qué método utilizan las empresas para rastrear los datos del CMRR?

CMRR data tracking logic takes actual MRR for a monthly period plus current cumulative bookings and churn data. This method involves recording all the irregular orders of booking, amendments of contracts shown in schedules, and planning the revenue every month.

En cualquier organización, la gestión y el cálculo de CMRR deben implicar el uso de varias herramientas y software automatizados que mejoren el seguimiento eficaz.

Las métricas clave bajo el modelo SaaS son MRR, reservas, cancelaciones y gastos de degradación, todos los cuales se pueden monitorear en tiempo real para calcular CMRR. Dado que una suscripción no está estancada, los sistemas que monitorean CMRR también deben ser lo suficientemente flexibles para ayudar a capturar CMRR con precisión.

Conclusión

Los ingresos mensuales recurrentes comprometidos (CMRR) son una métrica crucial para las empresas SaaS, ya que brindan una imagen más precisa de las ganancias futuras que MRR al tener en cuenta la rotación, los ajustes del plan y los cambios en los planes pagos. 

El uso de CMRR puede informar la toma de decisiones estratégicas y la asignación de recursos para las empresas SaaS al proporcionar proyecciones potenciales de ingresos, flujo de caja y rotación. 

Las empresas SaaS utilizan CMRR para analizar sus operaciones, relaciones con los clientes y estructura de financiación para identificar áreas relacionadas con el logro de un crecimiento sostenible.

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