Le défi
Actifile, une plateforme de premier plan en matière de sécurité des données, a bâti sa réputation sur la confiance et la conformité. Cependant, alors qu'elle se préparait à son développement mondial, l'entreprise a rencontré des problèmes opérationnels qui pouvaient détourner son attention de son offre principale.
- Réglementations complexes : La vente aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie impliquait la gestion des devises étrangères, des taxes et des lois sur la confidentialité.
- Conformité PCI : La gestion des données de cartes de crédit nécessitait une conformité PCI stricte, ce qui était coûteux, gourmand en ressources et non négociable.
- Pression sur les ressources : La gestion de la facturation mondiale, des abonnements et des versements de taxes était désormais assurée par le personnel d'une startup, plus apte à l'ingénierie logicielle qu'à la finance internationale.