Calculateur de durée moyenne des contrats (ACL) SaaS

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Durée moyenne du contrat SaaS (ACL)

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La durée moyenne du contrat (ACL) est calculée en divisant la somme de toutes les durées de contrat par le nombre total de contrats. Cette mesure permet de comprendre la durée type des engagements des clients.

Comment calculer la durée moyenne des contrats SaaS (ACL)

Suivez ces étapes pour calculer la durée moyenne de vos contrats SaaS (ACL) :

Déterminez la durée de chaque contrat. Il s'agit de la période pendant laquelle votre client a accepté d'utiliser vos services. Elle peut être exprimée en mois ou en années ; assurez-vous d'être cohérent dans tous les contrats. Par exemple, un client peut avoir un contrat de 12 mois, tandis qu'un autre peut avoir un contrat de 24 mois.
Additionnez la durée de tous les contrats. Additionnez les durées des contrats que vous avez identifiées à l'étape 1. Par exemple, si vous avez trois contrats d'une durée de 12, 24 et 12 mois, la somme sera de 48 mois. Cela vous donne la durée totale de tous les contrats.
Comptez le nombre total de contrats. Il s'agit simplement du nombre de contrats individuels que vous incluez dans votre calcul. Si vous avez ajouté trois durées de contrat à l'étape précédente, votre nombre total de contrats est de trois. Cela inclut tous les contrats actifs pendant la période que vous analysez.
Divisez la somme des durées de contrat par le nombre total de contrats. Cela implique de diviser le résultat de l'étape 2 par le résultat de l'étape 3. Cela vous donnera la durée moyenne de vos contrats. En utilisant notre exemple précédent, divisez 48 mois par 3 contrats, ce qui équivaut à une durée moyenne de contrat de 16 mois.

SaaS Average Contract Length (ACL) = Sum of all Contract Lengths / Total Number of Contracts

Qu'est-ce que la durée moyenne des contrats en SaaS ?

la Durée moyenne des contrats (ACL) dans le SaaS, fait référence à la durée moyenne pendant laquelle les clients utilisent un logiciel.

Cette mesure est déterminée en additionnant les durées de tous les contrats clients. Une ACL plus longue suggère une forte fidélité de la clientèle et un flux de revenus stable pour l'entreprise.

Prévoyez les résultats financiers en analysant les durées des contrats qui aident à la planification financière.
Optimisez les stratégies de tarification en comprenant les durées d'engagement pour améliorer l'allocation des ressources.
Évaluez l'adéquation produit-marché en surveillant les durées des contrats, guidant ainsi les améliorations pour assurer une valeur à long terme.

Exemples pratiques de durée moyenne des contrats SaaS

Exemple 1 : Une entreprise ayant 150 contrats totalisant 360 mois a une durée moyenne de contrat de 2,4 mois (360 mois / 150 contrats). Ce calcul donne un aperçu rapide de la durée des contrats. Des ACL plus courtes peuvent indiquer un besoin d'accords à plus long terme.
Exemple 2 : Dans une transaction récente, une société SaaS a signé 5 nouveaux comptes : 2 annuels, 1 biennal et 2 trimestriels. En convertissant ces valeurs en mois (24, 24, 12, 6, 6) et en calculant la moyenne, on obtient une durée de contrat moyenne de 14,4 mois. Cette mesure aide l'entreprise à déterminer les tendances en matière de stabilité et de fidélisation de la clientèle.
Exemple 3: Si une société SaaS a 50 contrats avec des échéances différentes (20 annuels, 10 trimestriels, 20 mensuels), la durée totale de ses contrats s'élève à 270 mois. La durée moyenne du contrat est alors calculée à 5,4 mois (270 / 50). Ce chiffre permet de prévoir les revenus futurs et de comprendre les niveaux d'engagement des clients.

Période	Valeur totale du contrat (TCV)	Nombre de contrats	Durée moyenne des contrats (ACL)	Variation de la durée moyenne du contrat	Variation de la durée moyenne du contrat (%)
T1 2023	$500,000	50	10 mois	–	–
T2 2023	$600,000	55	10,9 mois	+0,9 mois	+9.0%
T3 2023	$750,000	65	11,5 mois	+0,6 mois	+5.5%

Ce tableau présente un exemple de durée moyenne des contrats (ACL) d'une entreprise SaaS sur trois trimestres. Les données comprennent la valeur totale du contrat, le nombre de contrats, l'ACL calculée, la variation de l'ACL en glissement annuel et la variation en pourcentage. La tendance montre une augmentation positive de l'ACL, ce qui indique que l'entreprise réussit à conclure des contrats à plus long terme.

ACL = (12 mois * 100) / 100 = 12 mois

Différentes façons de calculer la durée moyenne des contrats (DMC)

Durée moyenne simple du contrat : Cette méthode calcule la moyenne de toutes les durées de contrat au sein d'un groupe. Elle fournit une idée générale de la durée médiane des contrats.
Durée moyenne pondérée du contrat : Cette approche utilise les valeurs des contrats comme pondérations pour déterminer la moyenne. Elle est particulièrement utile pour évaluer l'influence des contrats plus importants sur la moyenne globale.
Durée moyenne des contrats par cohorte : Ce calcul fait la moyenne des durées de contrat des clients acquis au cours de la même période. Il est utile pour analyser les tendances de la durée des contrats au fil du temps ou entre différents segments de clientèle.
Durée moyenne des contrats par niveau : Cette méthode fait la moyenne des durées des contrats sur différents niveaux d'abonnement, ce qui permet de comprendre la rétention sur différents niveaux de prix.

Comment améliorer la durée moyenne de vos contrats SaaS (DMC)

Comprendre et respecter les politiques de confidentialité des plateformes de marketing par courriel que vous utilisez. Cela vous permet de respecter les données des clients et d'établir la confiance.
Examiner le traitement des informations personnelles collectées par le biais de ces plateformes pour vous assurer que vos pratiques sont conformes aux normes juridiques.
Utiliser les informations collectées de manière responsable à des fins de marketing pour maintenir les relations clients sans porter atteinte aux droits à la vie privée.
Assurer la transparence avec les divulgations à des tiers en communiquant clairement à vos utilisateurs comment leurs données peuvent être utilisées au-delà de votre service principal.
Mettre en œuvre des pratiques robustes de gestion des données pour stocker et traiter en toute sécurité les informations personnelles, en les protégeant contre tout accès non autorisé.
Maintenir des canaux ouverts pour la communication avec les utilisateurs concernant leurs droits d'accès et de modification de leurs données personnelles, renforçant ainsi la confiance et la fidélité des clients.