Calculateur de la valeur moyenne des commandes (AOV) SaaS

Pensez à Valeur moyenne des commandes (VMA) SaaS comme la taille moyenne de chaque panier d'achat dans votre boutique SaaS. Elle vous donne une estimation précise du revenu par vente, un peu comme savoir combien les clients dépensent habituellement par transaction.

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    Concentration stratégique sur la VMA

    La VMA catégorise les clients et les produits en fonction de leur rentabilité.

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    Optimiser les processus de vente

    Le suivi de la croissance de la VMA permet d'affiner les tactiques de vente et de marketing afin d'augmenter le chiffre d'affaires par commande.

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    Augmenter le revenu global

    L'augmentation de la VMA améliore les revenus sans élargir la base de clients, soutenant ainsi la croissance de l'entreprise.

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Valeur moyenne des commandes (VMA) SaaS

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La valeur moyenne des commandes (VMC) est calculée en divisant le revenu total par le nombre de commandes passées. Cette mesure permet de comprendre le montant moyen dépensé par commande par vos clients.

Comment calculer la valeur moyenne des commandes (VMC) SaaS

Pour déterminer la valeur moyenne de vos commandes (VMC) SaaS, suivez les étapes suivantes : 

  1. Déterminez votre chiffre d'affaires total. Il s'agit du montant total d'argent généré sur une période donnée par les ventes de votre produit SaaS. Une petite entreprise SaaS, par exemple, peut gagner 20 000 $ par mois, tandis qu'une plus grande peut en gagner 500 000 $.
  2. Déterminez le nombre de commandes passées. Il s'agit du nombre total de ventes ou d'abonnements individuels au cours de la même période que le chiffre d'affaires total. Par exemple, vous utiliseriez 500 ventes si vous en aviez, tandis qu'une entreprise plus importante pourrait avoir 5 000 ventes.
  3. Le chiffre d'affaires total est divisé par le nombre de commandes passées. Il s'agit de la dernière étape pour déterminer votre AOV. D'après les exemples mentionnés ci-dessus, un AOV est de 40 $ (20 000 $ / 500 commandes) et de 100 $ (500 000 $ / 5 000 commandes) pour une plus grande entreprise.

Remarque : Assurez-vous que la période pour le chiffre d'affaires total et le nombre de commandes passées soit identique, que ce soit mensuellement, trimestriellement ou annuellement, afin de garantir des résultats précis. La VMC n'est pas un chiffre fixe et doit être suivie dans le temps.

Valeur moyenne des commandes SaaS (AOV) = Chiffre d'affaires total / Nombre de commandes passées

Comprendre la valeur moyenne des commandes SaaS (VMC)

Ioana Grigorescu

6 janvier 2025

Qu'est-ce que la valeur moyenne des commandes (AOV) dans le SaaS ?

Le montant moyen dépensé par chaque client est déterminé par la UneValeur moyenne des commandes (VMC). Dans l'industrie du SaaS, l'AOV est calculée en divisant le chiffre d'affaires total par le volume des commandes. Cette mesure, qui offre un aperçu des revenus générés par chaque transaction, est essentielle pour l'élaboration de stratégies de prix et de vente. Un AOV plus élevé correspond généralement à des gains plus importants par vente.

  • Augmentez les ventes en utilisant l'analyse de l'AOV SaaS pour identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée.

  • Déterminez les prix optimaux en fonction de l'AOV SaaS pour optimiser les stratégies de tarification.

  • Évaluez efficacement le retour sur investissement marketing en surveillant la VMC SaaS sur plusieurs canaux.

Exemples pratiques de la valeur moyenne des commandes SaaS

  • Exemple 1 : Une société de logiciels propose trois abonnements différents : Basic à 50 $/mois, Standard à 100 $/mois et Premium à 200 $/mois. Si 10 clients choisissent Basic, 15 choisissent Standard et 5 choisissent Premium au cours d’un mois donné, la VA peut être calculée comme suit : [(10 * 50 $) + (15 * 100 $) + (5 * 200 $)] / (10 + 15 + 5) = 5 000 $ / 30 = 166,67 $.
  • Exemple 2 : Un service en ligne vend des outils de productivité et réalise 50 ventes totalisant 4 500 $ de revenus sur un mois. La valeur moyenne des commandes serait calculée en divisant le revenu total par le nombre de commandes : 4 500 $ / 50 = 90 $. Cela reflète le montant moyen dépensé par commande.
  • Exemple 3 : Une société de stockage en nuage propose différentes fonctionnalités supplémentaires que les utilisateurs peuvent acheter avec leur abonnement. En un mois, les transactions comprennent 20 achats de 120 $, 30 de 150 $ et 50 de 180 $. La VA est calculée comme suit : [(20 * 120 $) + (30 * 150 $) + (50 * 180 $)] / 100 = 17 400 $ / 100 = 174 $.
Période Revenu total Nombre de commandes Valeur moyenne des commandes (VMC) Modification de la VA Variation du PMV (%)
Mois 1 $50,000 1000 $50 – –
Mois 2 $60,000 1100 $54.55 +$4.55 +9.1%
Mois 3 $75,000 1200 $62.50 +$7.95 +14.6%

Analyse des tendances : Le montant moyen dépensé par commande augmente, comme le montre la tendance positive du PMV du mois 1 au mois 3. Cela peut être le résultat de clients achetant des forfaits plus chers, d'un changement de stratégie de prix ou d'initiatives de vente incitative efficaces. Le suivi de ces changements est essentiel pour comprendre comment vos initiatives de marketing et de vente affectent le fonctionnement global de votre entreprise.

VA = 75 000 $ / 1 200 = 62,50 $

Différentes façons de calculer la valeur moyenne des commandes (VMC)

  • VMA de base : Déterminez le montant total d’argent généré par une commande et divisez ce montant par la quantité de cette commande. Cela donne des informations sur la valeur typique d’une transaction.
  • VMA par segment de clientèle: Pour identifier les clients à forte valeur, divisez le revenu total attribué à un segment de clientèle particulier par le nombre de commandes de ce segment.
  • VMA par Période : Pour examiner les tendances de performance au fil du temps, divisez le revenu total pour une période donnée (comme un mois ou un trimestre) par le nombre total de commandes passées pendant cette période.
  • VMA par Catégorie de Produit : Pour évaluer la rentabilité d'une catégorie de produits, divisez son revenu par la quantité de produits vendus dans cette catégorie.

Comment améliorer la valeur moyenne des commandes (VMC) de votre SaaS

  • Concentrez-vous sur l’optimisation de l’efficacité de la page du panier : Assurez-vous qu'il n'y ait pas de procédures supplémentaires ou de distractions inutiles qui pourraient décourager un acheteur de finaliser sa transaction.
  • Améliorez la conception de votre page de panier pour favoriser la clarté : Utilisez des designs simples et épurés mettant l'accent sur les détails d'expédition, le prix total et un appel à l'action pour continuer vers la page de paiement.
  • Mettez en place des invites pour finaliser l'achat : Il peut s'agir de notifications incitant les clients à continuer ou du positionnement stratégique des boutons de paiement.
  • Afficher clairement les détails de facturation et de livraison : Pour réduire le risque d'erreurs et d'abandons de panier, assurez-vous que ces détails sont faciles à saisir et à valider.

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