Calculateur de valeur totale du contrat SaaS (TCV)

Pensez à Valeur totale du contrat (TCV) comme la valeur totale de l'abonnement d'un client. Il vous donne une image claire de l'engagement financier.

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    Avantages de la planification à long terme

    Le TCV aide les entreprises SaaS à prendre de meilleures décisions d'investissement à long terme.

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    Prévisions de revenus améliorées

    En utilisant la VTC, les organisations SaaS peuvent améliorer leurs prévisions de revenus futurs.

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    Comprendre la croissance de la clientèle

    La VTC aide à distinguer les stratégies efficaces, facilitant l'expansion de la base de clientèle pour les organisations SaaS.

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Valeur totale du contrat SaaS (TCV)

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La valeur totale du contrat (TCV) représente la valeur totale de votre contrat SaaS sur toute sa durée, y compris les revenus récurrents et les frais uniques.

Comment calculer la valeur totale du contrat SaaS (TCV)

Pour calculer la valeur totale du contrat SaaS (TCV), suivez ces étapes : 

  1. Identifiez votre revenu mensuel récurrent (MRR). Il s'agit du revenu prévisible généré par les abonnements chaque mois. Vous pouvez généralement le trouver dans votre tableau de bord financier ou votre logiciel de comptabilité.
  2. Déterminez la durée du contrat. Cela fait référence à la durée du contrat du client, souvent enregistrée en mois, comme un contrat de 12 mois pour un accord annuel. Ce détail est spécifié dans le contrat de service ou le contrat client.
  3. Calculez le revenu récurrent total en multipliant le MRR par la durée du contrat. Par exemple, si votre MRR est de 5 000 $ et que la durée du contrat est de 12 mois, le total serait de 60 000 $ (5 000 $ x 12).
  4. Identifiez les frais uniques, tels que les frais d'installation ou les coûts d'intégration. Ils sont généralement répertoriés dans vos factures de vente ou vos documents contractuels.
  5. Calculez la valeur totale du contrat (TCV) en ajoutant le revenu récurrent total à tous les frais uniques. Par exemple, si les revenus récurrents sont de 60 000 $ et que les frais uniques s'élèvent à 500 $, le TCV serait de 60 500 $ (60 000 $ + 500 $).

Valeur totale du contrat SaaS (TCV) = revenus récurrents mensuels (MRR) * durée du contrat + tous les frais uniques

Comprendre la valeur totale du contrat (TCV) SaaS

Ioana Grigorescu

17 décembre 2024

Qu'est-ce que la valeur totale du contrat (TCV) ?

Dans un contexte SaaS, Valeur totale du contrat (TCV) représente le revenu total attendu d'un client pendant toute la durée de son contrat. Cela inclut tous les paiements initiaux et récurrents.

Comprendre le TCV est crucial pour les entreprises car il aide à planifier les stratégies financières et à prévoir les revenus à long terme en fonction des accords conclus avec les clients.

  • Prévoyez les revenus futurs en saisissant la valeur totale de tous les contrats.

  • Évaluez la valeur client pour identifier les segments rentables pour une croissance stratégique.

  • Guidez la planification stratégique en vous concentrant sur des contrats plus importants et une tarification optimisée.

Exemples pratiques de valeur totale du contrat (TCV) SaaS

  • Exemple 1: Une entreprise signe un contrat de 2 ans avec un client pour un abonnement mensuel de 500 $. La VTC de ce contrat serait de 2 ans * 12 mois/an * 500 $/mois = 12 000 $.
  • Exemple 2: Une autre entreprise propose un contrat de 3 ans à 200 $ par mois, comprenant des frais d'installation initiaux de 1 000 $. Le TCV serait alors : 3 ans * 12 mois/an * 200 $/mois + 1 000 $ de frais d'installation = 8 200 $.
  • Exemple 3: Une entreprise négocie un contrat de 5 ans avec des frais annuels de 10 000 $. Ainsi, le TCV est simplement 5 ans * 10 000 $/an = 50 000 $.
Période Nouveau MRR MRR existant MRR total TCV Variation du TCV Variation du TCV (%)
Trimestre 1 $50,000 $150,000 $200,000 $600,000
Trimestre 2 $60,000 $160,000 $220,000 $660,000 $60,000 10%
Trimestre 3 $75,000 $175,000 $250,000 $750,000 $90,000 13.6%

Analyse des tendances : Le tableau montre une tendance positive du TCV, avec une croissance constante à chaque trimestre. Cela est dû à une combinaison de nouveaux MRR et d'augmentations des MRR existants, ce qui se reflète dans l'augmentation du MRR total et du TCV. Le pourcentage de variation augmente également, ce qui indique un taux de croissance accéléré.

VTC = 250 000 $ * 3 + 0 $ = 750 000 $

Différentes façons de calculer la valeur totale du contrat (TCV)

  • Calcul TCV standard : Inclut la somme des revenus mensuels récurrents (MRR) et tous les frais uniques tels que les coûts de mise en œuvre ou d'installation. Utilisez cette méthode pour obtenir une mesure simple des revenus provenant de la durée totale du contrat d'un client sans ajustements.
  • TCV incrémental : Ajoute la valeur des services supplémentaires ou des mises à niveau achetés par le client pendant la durée du contrat. Appliquez cette méthode lorsque les clients peuvent modifier les abonnements avec des services supplémentaires pour refléter la valeur accrue du contrat au fil du temps.
  • TCV actualisé : Prend en compte les remises ou les prix spéciaux appliqués au contrat. À utiliser lorsque vous accordez des prix promotionnels ou des remises aux clients pour représenter le revenu réel tiré du contrat après ces réductions.

Comment améliorer la valeur totale de votre contrat SaaS (TCV)

  • Vente incitative et vente croisée stratégiques : Identifiez les opportunités de surclassement des clients actuels vers des forfaits de plus grande valeur ou d'ajout de produits complémentaires. Par exemple, présentez les avantages supplémentaires de la mise à niveau d'un forfait de base vers un forfait premium.
  • Négociez des contrats à plus long terme : Offrez des remises pour les engagements annuels ou pluriannuels afin de garantir des accords plus longs et des revenus réguliers. Par exemple, accordez une remise de 10 à 15 % pour les contrats annuels au lieu des contrats mensuels.
  • Réduire le taux de désabonnement : Mettez en œuvre des stratégies de fidélisation proactives en améliorant le service client, en interagissant régulièrement avec les clients et en fournissant un contenu précieux. Réalisez des enquêtes de satisfaction client pour identifier les points faibles.
  • Mettez en œuvre une tarification basée sur la valeur : Justifiez votre tarification en démontrant clairement la valeur que vos services apportent au client. Cette approche peut conduire à un TCV plus élevé.
  • Optimisez le processus d'intégration : Assurez-vous que les nouveaux clients comprennent toutes les fonctionnalités et tous les avantages grâce à une excellente documentation et à des appels d'intégration dédiés. Cela peut conduire à des contrats à plus long terme.

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