Calculateur du revenu moyen par compte (ARPA) SaaS

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Revenu moyen par compte SaaS (ARPA)

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ARPA (Average Revenue Per Account) measures the average revenue generated per customer account. It's calculated by dividing total revenue by the total number of accounts.

Comment calculer le revenu moyen par compte SaaS (ARPA)

Pour déterminer avec précision le revenu moyen par compte SaaS (ARPA) de votre entreprise, suivez ces étapes :

Recueillez votre chiffre d'affaires total. Il s'agit du revenu cumulé généré par tous les clients sur une période spécifiée. Par exemple, une petite startup peut générer 50 000 $ par mois, tandis qu'une grande entreprise peut accumuler 5 000 000 $ par an.
Enregistrez le nombre total de comptes. Ce chiffre représente le nombre de clients payants que vous avez pendant la période utilisée pour calculer les revenus. Une start-up peut avoir 500 comptes, tandis qu'une grande entreprise peut en avoir 50 000.
Calculez l'ARPA en divisant votre chiffre d'affaires total par le nombre total de comptes. En utilisant les chiffres des exemples : une startup avec 50 000 $ de chiffre d'affaires et 500 comptes obtient une ARPA de 100 $, tout comme une plus grande entreprise avec 5 000 000 $ de chiffre d'affaires et 50 000 comptes.

Remarque : Assurez-vous d'utiliser la même période pour les chiffres d'affaires et les numéros de compte afin de maintenir la précision de votre calcul d'ARPA.

Revenu moyen par compte (ARPA) SaaS = Revenu total / Nombre total de comptes

Qu'est-ce que l'ARPA dans le SaaS ?

ARPA (Revenu moyen par compte) dans l'espace SaaS, détermine le revenu moyen produit par chaque compte sur une période donnée. Cette mesure est cruciale car elle donne aux entreprises un aperçu du revenu moyen généré par un compte, démontrant la valeur de chaque client.

Divisez simplement le revenu total par le nombre de comptes pour déterminer l'ARPA. Le calcul peut révéler si l'organisation attire des clients de grande valeur, ce qui est important pour l'expansion et les modifications de stratégie dans toute entreprise SaaS

Évaluez la santé de l'entreprise en surveillant le revenu moyen par compte SaaS (ARPA) pour la rentabilité.
Affinez les stratégies de tarification et identifiez les opportunités de vente incitative en utilisant SaaS ARPA pour maximiser les revenus.
Évaluez les performances des segments de clientèle avec le SaaS ARPA pour adapter les stratégies afin d'améliorer la rentabilité.

Exemples pratiques de revenu moyen par compte (ARPA) SaaS

Exemple 1 : Une entreprise SaaS avec 500 clients génère 500 000 $ de revenus mensuels récurrents. L'ARPA est calculé à 1 000 $ en divisant le MRR total par le nombre de clients, soit 500 000 $ / 500.
Exemple 2 : Une entreprise a 100 clients : 20 sur un forfait à 50 $/mois et 80 sur un forfait à 10 $/mois, ce qui donne un MRR total de 18 000 $. L'ARPA est ici de 180 $, obtenu en divisant 18 000 $ par 100.
Exemple 3 : Prenons l'exemple d'une entreprise avec 200 clients, où 150 paient 50 $ par mois et 50 paient 150 $ par mois. Le MRR total est de 15 000 $ et l'ARPA est de 75 $, calculé comme 15 000 $ / 200.

Période	ARPA	Changement	% de variation
Mois 1	$250	–	–
Mois 2	$272.73	+$22.73	+9.09%
Mois 3	$300	+$27.27	+10.00%

Analyse des tendances : Le tableau montre une tendance positive de l'ARPA, passant de 250 $ au mois 1 à 300 $ au mois 3. Cela indique que l'entreprise augmente avec succès les revenus par compte, ce qui peut être dû à des ventes incitatives ou à des augmentations de prix. La variation en glissement annuel et le pourcentage de variation fournissent un contexte supplémentaire sur le taux de croissance, avec une augmentation de 9,09 % du mois 1 au mois 2 et de 10,00 % du mois 2 au mois 3.

ARPA = 300 000 $ / 1000 = 300 $

Différentes façons de calculer l'ARPA

ARPA mensuel : Calculé en divisant le revenu mensuel récurrent total (MRR) par le nombre total de comptes actifs au cours de ce mois. Cela indique le revenu moyen généré par compte chaque mois et est idéal pour suivre les performances à court terme.
ARPA annuel : Calculé en divisant le revenu annuel récurrent total (ARR) par le nombre total de comptes actifs au cours de cette année. Cela donne une vue plus large du revenu par client sur une période plus longue, utile pour la planification financière à long terme et l'évaluation de la valeur client.
ARPA des nouveaux clients : Se concentre sur les nouveaux comptes acquis au cours d'une période spécifique en divisant le revenu généré par les nouveaux clients par le nombre de nouveaux comptes. Cette mesure permet de comprendre le revenu initial généré par les nouveaux clients, ce qui est essentiel pour évaluer l'efficacité des stratégies d'acquisition.
ARPA des clients existants : Examine le chiffre d'affaires généré par les clients existants en divisant le chiffre d'affaires des clients existants par le nombre total de comptes existants. Ceci est crucial pour évaluer les efforts de vente incitative, de vente croisée et de fidélisation auprès des clients existants.
ARPA segmenté : Calcule l'ARPA pour des segments de clientèle spécifiques, tels que le type de forfait, la taille ou le secteur d'activité. Ceci est utile pour identifier les segments à forte valeur ajoutée, permettre une tarification et des offres sur mesure et optimiser les ressources.

Comment améliorer le revenu moyen par compte (RMPC) de votre SaaS

Analysez vos niveaux de tarification actuels : Examinez vos forfaits et évaluez si les fonctionnalités sont alignées sur l'utilisation des clients. Ajustez votre tarification ou vos fonctionnalités pour améliorer la valeur.
Vendre des fonctionnalités premium : Introduisez des fonctionnalités supérieures ou des modules complémentaires. Expliquez clairement leurs avantages et simplifiez le processus de mise à niveau.
Envisagez une tarification basée sur l'utilisation : Si applicable, passez à une tarification basée sur la consommation de l'utilisateur, le nombre d'utilisateurs ou le nombre de transactions. Cela peut mieux aligner les coûts sur la valeur client, en particulier pour les gros utilisateurs.
Segmentez vos clients : Faites la différence entre vos clients à forte et à faible valeur et adaptez les prix ou les forfaits pour répondre à des besoins variés, optimisant ainsi la satisfaction et les revenus.
Améliorez l'intégration et l'adoption du produit : Améliorez l'expérience utilisateur initiale et la formation pour minimiser le taux de désabonnement et encourager une utilisation plus complète de votre offre.