Calculateur de revenus récurrents annuels (ARR) SaaS

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Revenu annuel récurrent (ARR) SaaS

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Le revenu annuel récurrent (ARR) est calculé en additionnant le revenu total des abonnements et le revenu récurrent des extensions/mises à niveau, puis en soustrayant le revenu perdu en raison des annulations et des rétrogradations au cours de l'année.

Comment calculer le revenu annuel récurrent (ARR) SaaS

Pour déterminer avec précision votre chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR) SaaS, suivez ces étapes :

Calculer le revenu total des abonnements. Rassemblez tous les revenus de vos services d'abonnement au cours de l'année écoulée. Cela inclut tous les frais récurrents pour l'accès à votre plateforme SaaS. Par exemple, une petite entreprise SaaS peut avoir un revenu d'abonnement de 250 000 $, tandis qu'une plus grande entreprise peut avoir un revenu de 2 500 000 $.
Déterminer les modules complémentaires récurrents et mettre à niveau les revenus. Identifiez tous les revenus provenant des modules complémentaires et des mises à niveau au cours de l'année. Cela peut inclure des fonctionnalités supplémentaires, des niveaux de support ou des allocations d'utilisation accrues. Une petite entreprise peut avoir un revenu complémentaire de 50 000 $, tandis qu'une plus grande entreprise peut avoir un revenu de 500 000 $.
Total des revenus récurrents. Ajoutez le revenu total des abonnements de l'étape 1 au revenu total des modules complémentaires récurrents et des mises à niveau de l'étape 2. Ainsi, dans notre exemple, la petite entreprise a un total de 300 000 $, tandis que la plus grande a 3 000 000 $. Cela vous donne le revenu récurrent combiné avant de prendre en compte le taux de désabonnement.
Calculer les revenus perdus en raison des annulations. Déterminez le montant des revenus perdus en raison des annulations de clients au cours de l'année. Il s'agit de la valeur totale des abonnements qui ont été résiliés, parfois appelés churn. Par exemple, une petite entreprise peut avoir 20 000 $ de pertes d'annulation et une plus grande 200 000 $.
Calculer Revenus perdus en raison des déclassements. Déterminez le montant des revenus perdus en raison des déclassements des abonnements par les clients au cours de l'année. Il s'agit d'abonnements dont la valeur mensuelle récurrente a diminué au cours de l'année. Par exemple, une petite entreprise peut avoir 10 000 $ de pertes de déclassement, tandis qu'une plus grande entreprise peut avoir 100 000 $.
Somme totale des revenus perdus. Ajoutez les revenus perdus en raison des annulations et des déclassements pour obtenir le total des revenus perdus au cours de l'année. Dans les exemples, la petite entreprise a perdu un total de 30 000 $ tandis que la plus grande a perdu 300 000 $.
Obtenir l'ARR. Soustrayez le total des revenus perdus (étape 6) des revenus récurrents combinés (étape 3). En utilisant les exemples, l'ARR de la petite entreprise est de 270 000 $ (300 000 $ - 30 000 $) et l'ARR de la grande entreprise est de 2 700 000 $ (3 000 000 $ - 300 000 $).

Remarque : Tenez des registres précis de tous les changements d'abonnement. Assurez-vous que votre système comptable suit efficacement les ajouts, les mises à niveau, les annulations et les déclassements pour des calculs précis. Il est également crucial de connaître la date exacte de début et de fin de votre période comptable.

SaaS ARR = (Somme des revenus d'abonnement pour l'année + revenus récurrents des ajouts et des mises à niveau) - revenus perdus en raison des annulations et des déclassements cette année-là.

Qu'est-ce que les revenus récurrents annuels (ARR) SaaS ?

Imaginez que vous possédiez une boîte d'abonnement qui coûte 20 $ par mois. À la fin de l'année, vous auriez dépensé 240 $ pour cet abonnement. De même, dans le contexte d'une entreprise SaaS, Revenu annuel récurrent (ARR) représente la valeur totale de ses produits basés sur un abonnement, calculée comme un revenu annuel.

L'ARR est une mesure essentielle pour ces entreprises car elle reflète le revenu stable qu'elles peuvent espérer recevoir de leurs clients chaque année, soulignant la prévisibilité et la stabilité de leurs revenus.

Prévoyez les revenus futurs avec précision pour une meilleure planification financière.
Évaluez les performances de l'entreprise grâce aux tendances de croissance de l'ARR.
Sécuriser le financement en démontrant la stabilité de l'entreprise aux investisseurs.

Exemples pratiques de revenus récurrents annuels (ARR) SaaS

Exemple 1 : Une entreprise SaaS implique 100 clients qui paient chacun 1000 $ par mois. Cela se traduit par un ARR de 1 200 000 $, ce qui démontre un calcul simple pour les entreprises ayant des abonnements mensuels stables.
Exemple 2 : Entreprise SaaS avec des niveaux d'abonnement mixtes : 50 clients paient 500 $ par mois et 20 clients paient 1 000 $ par mois. L'ARR total peut être calculé comme suit : (500 $ * 50 + 1 000 $ * 20) * 12 = 540 000 $, ce qui illustre comment gérer plusieurs niveaux d'abonnement.
Exemple 3 : Prenons l'exemple d'un fournisseur SaaS qui commence avec un ARR de 1 000 000 $. S'il ajoute 200 000 $ de nouveaux abonnements et subit un taux de désabonnement de 50 000 $, le nouvel ARR sera de 1 150 000 $. Cet exemple montre l'impact de la croissance et du taux de désabonnement sur l'ARR.

Période	Nouvel ARR	ARR perdu	Nouvel ARR net	ARR total	Variation de période	% de variation
Année 1	$500,000	$50,000	$450,000	$450,000	–	–
Année 2	$600,000	$70,000	$530,000	$980,000	$530,000	117.78%
Année 3	$750,000	$60,000	$690,000	$1,670,000	$690,000	70.41%

Le tableau ci-dessus illustre la croissance de l'ARR sur trois ans. Le nouvel ARR représente les revenus des nouveaux abonnements, tandis que l'ARR perdu représente les revenus perdus des abonnements annulés. Le nouvel ARR net est la différence entre ces deux chiffres. L'ARR total est le revenu cumulé. La « variation de période » indique l'augmentation nette de l'ARR par rapport à la période précédente, et la « variation en % » indique la croissance en pourcentage de l'ARR par rapport à la période précédente. Ces données montrent une tendance positive de l'ARR net et de la croissance globale de l'ARR, bien qu'avec une variation en pourcentage décroissante chaque année. Une augmentation en pourcentage décroissante pourrait indiquer la nécessité d'ajustements de la stratégie de croissance.

ARR = (750 000 $ + 0 $) - 60 000 $ = 690 000 $

Différentes façons de calculer le revenu annuel récurrent (ARR) SaaS

ARR simple : Calculé en multipliant le revenu mensuel récurrent par 12. Utile pour les entreprises ayant des revenus mensuels réguliers.
Nouvelles réservations ARR : Inclut la valeur des nouveaux contrats signés au cours de la période, offrant une meilleure perspective de croissance.
Attrition ARR : Calculé en soustrayant la valeur des contrats perdus du taux de croissance total. Essentiel pour comprendre l'effet de la rétention.
Expansion ARR : Inclut les augmentations de revenus des clients existants grâce à la vente incitative et à la vente croisée. Utile pour surveiller la croissance au sein de la clientèle existante.
ARR ajusté : Obtenu en ajustant tout revenu non récurrent ou frais uniques pour obtenir une image plus claire des revenus futurs.

Comment améliorer votre revenu annuel récurrent (ARR) SaaS

Se concentrer sur la fidélisation de la clientèle : Développer un programme de réussite client centré sur la compréhension des objectifs et des défis de chaque client. Formuler des plans de réussite conçus pour les aider à atteindre ces objectifs efficacement, augmentant ainsi leur satisfaction et leur probabilité de rester à bord.
Fournir une assistance continue : Mettez en œuvre divers mécanismes d'assistance, tels qu'une aide en personne, une base de connaissances complète pour le libre-service ou un chatbot piloté par l'IA. L'essentiel est d'offrir des solutions réactives, rapides et efficaces aux problèmes des clients.
Interagissez avec les commentaires des clients : Demandez régulièrement des commentaires aux clients et utilisez-les activement. Cela permet non seulement d'améliorer la prestation de services, mais aussi de donner aux clients le sentiment d'être valorisés et entendus, ce qui améliore leur satisfaction globale et leur taux de fidélisation.