À combien s'élèvent les frais de l'App Store ?

Les frais standard de l'App Store d'Apple sont de 30 % du prix total des ventes d'applications et des achats intégrés. Cette commission est réduite à 15 % pour les développeurs participant à l'App Store Small Business Program (qui gagnent jusqu'à 1 million de dollars par an) et pour les abonnements à renouvellement automatique après la première année de l'utilisateur.

Est-il légal de rediriger les utilisateurs iOS vers mon site web pour le paiement ?

Oui, suite à la décision de justice Epic vs. Apple, il est légal pour les applications sur l'U.S. App Store d'inclure des boutons ou des liens qui dirigent les utilisateurs vers un site web externe pour le paiement. Apple n'est pas autorisé à bloquer ces liens ou à pénaliser les développeurs qui les utilisent.

Puis-je supprimer complètement les achats intégrés d'Apple de mon application ?

En général, non. Pour la plupart des applications (à l'exception de certaines applications de type « lecteur »), les directives actuelles d'Apple exigent toujours que vous proposiez leur système natif d'achat intégré (IAP) comme option, en plus de votre lien de paiement externe. Le lien externe sert d'alternative et non de remplacement complet.

Combien d'argent est-ce que j'économise réellement en utilisant des paiements externes ?

Vous pouvez économiser un montant significatif en évitant la commission de 15 à 30 % d'Apple sur chaque vente. Bien que les solutions de paiement externes aient leurs propres frais de service, le coût total est généralement beaucoup plus faible (4,9 à 10 %), ce qui vous permet de conserver une part nettement plus importante de vos revenus.

Qu'est-ce qu'un Merchant of Record (MoR) et pourquoi est-il recommandé ?

Un Merchant of Record (MoR) est un service qui agit en tant que vendeur légal en votre nom, assumant l'entière responsabilité de toutes les complexités liées au paiement. Il est fortement recommandé car il gère la taxe de vente mondiale, la prévention de la fraude, la conformité et les rejets de débit, que vous auriez autrement à gérer vous-même.

De quoi suis-je responsable lorsque j'utilise les paiements externes de l'App Store ?

Si vous utilisez un processeur de paiement direct (PSP), vous êtes entièrement responsable du calcul et du versement des taxes de vente mondiales, de la gestion de la prévention de la fraude et du traitement de tous les litiges de rétrofacturation des clients. Cette approche nécessite des ressources opérationnelles et une expertise juridique importantes. Si vous utilisez un MoR, il s'occupera de tout cela pour vous.

Comment éviter les frais de l'App Store avec les paiements externes

La décision de justice américaine dans l'affaire Epic vs. Apple L'affaire d'avril 2025 a fondamentalement changé la façon dont les applications peuvent être monétisées. Cette décision empêche Apple de restreindre les liens intégrés aux applications vers des systèmes de paiement externes aux États-Unis, libérant ainsi les développeurs des frais obligatoires de 30 % de l'Apple App Store. Cependant, cette nouvelle liberté présente un défi de taille : les développeurs doivent désormais gérer de manière indépendante des complexités telles que la taxe de vente mondiale, la conformité, la prévention de la fraude et la prise en charge des abonnements multiplateformes.

Ce guide fournit un processus détaillé, étape par étape, pour la mise en œuvre de cette stratégie de paiement supérieure, vous permettant de vendre des logiciels de manière plus rentable et avec un meilleur contrôle.

Conseil de pro

Pour faciliter la navigation dans ces problèmes, un Merchant of Record (MoR) tels que PayPro Global offre une solution moins coûteuse et disposant de toutes les fonctionnalités essentielles de l'App Store et encore mieux : une plus grande variété de méthodes de paiement mondiales, niveaux de tarification flexibles, coupons, gestion des affiliés, outils d'abonnement, achats intégrés et dans le jeu sont tous pris en charge.

Étape 1

Planifiez votre stratégie et votre tarification

Avant même d'écrire une seule ligne de code, votre première étape consiste à créer un plan solide basé sur des données. L'objectif est de prendre une décision intelligente, pas de deviner.

Tout d'abord, établissez vos mesures de référence. Vous devez connaître votre point de départ pour mesurer le succès. Suivez vos :

Actuel taux de conversion: Quel pourcentage d'utilisateurs qui voient votre paywall effectuent un achat ?
Revenu moyen par utilisateur (ARPU): Combien de revenus l'utilisateur moyen génère-t-il ?
Valeur vie client (LTV): Quel est le revenu total prévu d'un seul client ?

Le suivi de ces chiffres clés est essentiel pour gérer votre SaaS. Pour mieux comprendre ce que ces chiffres signifient pour votre entreprise, vous pouvez explorer la bibliothèque de calculateurs de métriques SaaS pour analyser différents scénarios.

Avec ces données en main, vous pouvez prédire l'impact probable. Le principal choix stratégique est de savoir comment tarifer votre offre externe. Puisque vous réalisez des économies importantes sur les frais de plateforme, vous pouvez en faire bénéficier vos clients pour les inciter à l'achat.

Exemple

L'application Stoikk, un des premiers à adopter ce modèle a offert une « réduction supplémentaire de 25 % » sur son système de paiement pour les utilisateurs qui ont choisi l'option de paiement Web externe. Cette proposition de valeur claire s'est traduite par une légère augmentation des conversions et une hausse anticipée de la valeur vie client.

Pour vous aider à prendre votre décision, ce tableau comparatif détaillé met en évidence les différences stratégiques.

Fonctionnalité et impact commercial	Apple In-App Purchase (IAP)	Paiements externes (via PSP)	Paiements externes (via Merchant of Record)
Frais de plateforme	15 à 30 % des revenus	2,9 à 5 %, mais tous les coûts opérationnels et de conformité sont à votre charge.	4,9-10%
Stratégie de prix et de promotion	Fortement restreint. Limité aux niveaux de prix rigides et prédéfinis d'Apple et aux offres de base.	Dépend sur les fonctionnalités PSP prises en charge.	Liberté totale. Tester les prix A/B, créer des coupons personnalisés, regrouper des produits et offrir des remises régionales.
Relation client	Aucune relation directe. Les données client sont détenues et entièrement anonymisées par Apple.	Propriété directe. Vous possédez toutes les données clients et la relation directe.	Propriété directe. Vous obtenez les adresses e-mail et les données des clients pour le marketing, le support et la création de valeur à long terme.
Paiement et image de marque	Interface utilisateur Apple générique. L'expérience de paiement est standard et ne peut être personnalisée ou aux couleurs de votre marque.	Personnalisable. Contrôlez l'ensemble du parcours utilisateur et l'image de marque à l'aide des API du PSP.	Expérience entièrement personnalisée. Contrôlez l'ensemble du parcours utilisateur avec un processus de paiement qui correspond à l'identité de votre marque.
Gestion du taux de désabonnement	Basique et inefficace. Une annulation simple, en un clic, sans possibilité de retenir l'utilisateur.	Nécessite un développement interne. Les PSP fournissent des API, mais vous devez construire et gérer toute la logique de rétention.	Avancé et proactif. Mettre en place des enquêtes de départ, offrir des remises pour fidéliser les abonnés et utiliser une logique de relance sophistiquée.
Conformité et responsabilité mondiales	Géré, mais opaque. Apple gère la conformité, mais vous n'avez aucun contrôle ni aucune visibilité sur le processus.	Votre entière responsabilité. Vous êtes 100% responsable de la taxe de vente mondiale, de la fraude, des rejets de débit et des réglementations.	Entièrement géré et assumé. Le MoR assume l'entière responsabilité de la taxe de vente mondiale, de la fraude et de la conformité réglementaire.
Friction de l'expérience utilisateur	Friction minimale. Le principal avantage est l'expérience d'achat native transparente et en un clic.	Ajoute plusieurs étapes. La redirection vers la page Web et le passage à la caisse nécessitent une optimisation minutieuse pour minimiser les frictions.	Ajoute une étape. Redirection vers la caisse de la marque.

Ce tableau montre que, bien que les IAP soient simples, un MoR fournit les outils nécessaires à une croissance sophistiquée. Choisir le bon modèle de tarification est un élément essentiel de ce processus, et vous pouvez apprendre à tarifer votre SaaS produit efficacement dans notre guide dédié.

Remarque

la Epic vs. Apple La décision s'applique spécifiquement à l'U.S. App Store. De plus, pour la plupart des applications non-lecteurs, les directives d'Apple’ exigent toujours que vous proposiez l'IAP comme option à côté de votre lien de paiement externe. Vous ne pouvez pas supprimer entièrement l'IAP.

Liste de contrôle gratuite des paiements externes Apple

Un plan étape par étape pour éviter les frais de l'App Store et implémenter avec succès les paiements externes Apple afin d'augmenter les revenus de votre application.

Tâches de planification stratégique à effectuer avant de commencer
Étapes concrètes pour tester A/B votre nouveau paywall
Exigences techniques pour l'intégration du backend et des paiements
Un plan de mise en service pour un déploiement fluide et optimisé

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Étape 2

Construire et tester le composant In-App

Concentrons-nous sur le bouton ou le lien accessible à l'utilisateur dans votre application. Sa conception et son message sont des éléments importants pour encourager les utilisateurs à emprunter le chemin externe.

La décision de justice interdit à Apple de restreindre la conception ou l'emplacement de ce lien. Cela vous permet de réaliser des tests A/B sur différentes approches afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Pour vous assurer que vos tests sont statistiquement significatifs et donnent des résultats clairs, suivez notre guide sur l'exécution de tests A/B de paiement pour SaaS. Commencez par tester un petit segment de votre base d'utilisateurs américains (par exemple, 5 à 10 %) pour mesurer les performances sans mettre toute votre base d'utilisateurs en danger.

Exemple

Créez deux versions de votre paywall et présentez-les à différents groupes d'utilisateurs.

Variante A (Contrôle) : Votre paywall existant réservé aux IAP.
Variante B (Test) : Un paywall avec deux choix clairs.

Option 1 (IAP) : « S'abonner avec Apple“
Option 2 (Externe) : « S’abonner et économiser 25 %” (sur notre site Web)

Conseil

Utilisez un langage clair qui met en avant les avantages de l'option externe. Des mots comme “Économiser,” “Meilleure Offre,” ou “Offre Exclusive” auront un impact sur les taux de clics. Suivez quelle variante génère le plus de revenus totaux, pas seulement les conversions, car certains rapports indiquent que même si les conversions peuvent légèrement baisser en raison de l'étape supplémentaire, le revenu total augmente souvent en raison de la marge plus élevée par vente.

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Étape 3

Concevez une expérience de paiement en ligne fiable

Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien externe, il quitte l'écosystème familier de l'App Store. Votre page de paiement en ligne doit donc immédiatement établir la confiance et offrir une expérience fluide.

Cohérence de la marque : La transition doit être transparente. Utilisez le logo, les couleurs et les polices de votre application sur la page de paiement. L'application Stoikk a mis en place un écran de chargement à sa marque pendant la redirection afin de renforcer la reconnaissance de la marque et de réduire l'anxiété des utilisateurs.
Simplicité et clarté : La conception de votre page de paiement est importante. Pour les biens numériques à bas prix, un paiement sur une seule page est généralement plus efficace. Cependant, pour les produits plus chers Produits SaaS B2B, un paiement en plusieurs étapes qui décompose les informations apparaît plus professionnel et peut être plus performant.
Signaux de confiance visibles : Affichez clairement les badges de sécurité. Si vous utilisez un partenaire comme PayPro Global, leurs certifications de conformité (par exemple, RGPD, PCI-DSS) constituent des signaux de confiance puissants. Incluez également des liens vers votre Politique de confidentialité et Conditions générales d'utilisation.

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Étape 4

Assurez une exécution des commandes après-achat instantanée et fiable

Le moment après qu'un utilisateur clique sur « Payer » est le plus critique. L'expérience de réception de son achat doit être instantanée et sans faille.

Cela nécessite une connexion technique sécurisée entre votre caisse en ligne et le backend de votre application. Lorsqu'un paiement est traité avec succès, le fournisseur de paiement doit déclencher un appel de serveur à serveur (un webhook) vers votre système. Pour les développeurs qui cherchent à établir cette connexion, vous pouvez reportez-vous aux détails techniques sur l'utilisation des notifications Webhook/IPN dans notre documentation. Votre serveur doit ensuite :

Vérifier l'authenticité du signal d'achat.
Mettre à jour le compte de l'utilisateur dans votre base de données pour lui donner accès aux fonctionnalités premium.
Déclencher l'envoi automatique d'un e-mail au client avec la confirmation de son achat et une facture détaillée pour ses archives.
Lorsque l'utilisateur revient sur l'application, celle-ci doit interroger l'état de son compte et refléter immédiatement le nouvel abonnement.

Conseil

Prévoyez les cas limites. Que se passe-t-il si un utilisateur effectue le paiement mais ferme son navigateur avant d'être redirigé vers l'application ? Votre système, s'appuyant sur le signal serveur à serveur, doit tout de même débloquer correctement ses droits afin que les fonctionnalités soient disponibles la prochaine fois qu'il ouvrira votre application.

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Étape 5

Déchargez la complexité opérationnelle vers le MoR

Traiter les paiements en dehors de l'App Store signifie que vous êtes désormais responsable de tout ce qu'Apple gérait auparavant. Un MoR (revendeur officiel) est la solution la plus efficace pour cela, car elle agit en tant que revendeur légal de votre logiciel et gère l'ensemble du cycle de vie des transactions.

Un MoR comme PayPro Global gère ces responsabilités en :

Gestion des taxes de vente : Gestion taxe de vente mondiale est l'un des plus grands obstacles. Un MoR facture, perçoit et reverse correctement les taxes dans plus de 100 juridictions et gère tous les dépôts nécessaires, vous protégeant ainsi de risques juridiques et financiers importants.
Gestion de TOUS les paiements et recouvrement des revenus : Dans le cadre de ses services, la plateforme traite tous les paiements de manière sécurisée, gère la détection des fraudes et prend en charge les remboursements et les rejets de débit. Pour un aperçu plus détaillé de ces fonctionnalités, découvrez comment Outils de récupération des revenus SaaS permettent de réduire le taux de désabonnement involontaire dû aux échecs de paiement.
Offre une variété de solutions de paiement : Pour optimiser les conversions et offrir une expérience utilisateur fluide, la plateforme prend en charge une large gamme de types de paiement. Il s'agit notamment d'un Web Checkout standard, d'un Mobile Checkout dédié, d'options intégrées comme un iFrame ou un Pop-up, de liens de paiement dynamiques (Dynamic Checkout Links), et même de solutions spécialisées comme un In-app ou un In-game checkout qui s'intègrent directement dans l'environnement de votre application.
Outils de fidélisation et de croissance des revenus : Il prend en charge les les modèles d'abonnement et fournit des outils intégrés tels que des coupons, des ventes croisées, des ventes incitatives et la gestion des affiliés pour augmenter la valeur de chaque transaction.

En collaborant avec un MoR, vous profitez de marges plus élevées et de relations directes avec les clients sans avoir à constituer une équipe dédiée aux finances, au juridique et à la conformité à partir de zéro.

Conclusion

En résumé, l'utilisation des paiements externes Apple est un moyen puissant d'augmenter les revenus de votre application. Le succès dépend d'une stratégie intelligente, de tests A/B rigoureux et d'une expérience utilisateur fluide, du clic dans l'application à la confirmation finale de l'achat. En gérant soigneusement l'expérience front-end et en vous associant à un Merchant of Record expérimenté comme PayPro Global pour gérer les opérations backend complexes, vous pouvez capitaliser sur cette opportunité.

FAQ

À combien s'élèvent les frais de l'App Store ?

Les frais standard d'Apple sont de 30 % du prix total des ventes d'applications et des achats intégrés. Mais cette commission est de 15 % pour les développeurs participant à l'App Store Small Business Program (qui gagnent jusqu'à 1 million de dollars par an) et pour les abonnements à renouvellement automatique après la première année de l'utilisateur.
Comment puis-je éviter les frais d'Apple ?

Pour éviter les frais de l'App Store, dirigez les utilisateurs vers un système de paiement externe via un lien dans votre application, ce qui est autorisé pour le marché américain. En traitant les paiements sur votre propre site web, vous contournez la commission d'Apple, mais vous devenez responsable du traitement des paiements, des taxes et de la conformité. L'utilisation d'un Merchant of Record (MoR) prendra en charge ces complexités pour des frais beaucoup moins élevés.
Est-il légal de rediriger les utilisateurs iOS vers mon site web pour le paiement ?

Oui, suite à la décision de justice Epic vs. Apple, il est légal pour les applications sur l'App Store américain d'inclure des boutons de paiement ou des liens qui dirigent les utilisateurs vers un site web externe pour le paiement. Apple n'est pas autorisé à bloquer ces liens ou à pénaliser les développeurs qui les utilisent.
Puis-je supprimer les achats intégrés d'Apple de mon application ?

En général, non. Pour la plupart des applications (à l'exception de certaines applications de type « lecteur »), leurs directives actuelles exigent toujours que vous proposiez le système natif In-App Purchase (IAP) d'Apple comme option à côté de votre lien de paiement externe. Le lien externe sert d'alternative, et non de remplacement complet.
Combien d'argent vais-je économiser en utilisant des paiements externes ?

Vous économiserez considérablement en évitant la commission de 15 % à 30 % d’Apple sur chaque vente. Bien que les solutions de paiement externes aient leurs propres frais de service, le coût total est généralement beaucoup plus faible (4,9 % à 10 %), ce qui vous permet de conserver une part beaucoup plus importante de vos revenus.
Qu’est-ce qu’un Merchant of Record (MoR) et pourquoi en ai-je besoin ?

Un MoR (Merchant of Record) agit en tant que vendeur légal en votre nom, assumant l'entière responsabilité de toutes les complexités liées au paiement. Ceci est recommandé car la taxe de vente mondiale, la prévention de la fraude, la conformité et les rejets de débit seront tous gérés par le service, ce que vous auriez autrement à gérer vous-même.
Quelles sont mes responsabilités lorsque j'utilise les paiements externes de l'App Store ?

Si vous utilisez un processeur de paiement direct (PSP), vous serez responsable du calcul et du versement des taxes de vente mondiales, de la gestion de la prévention de la fraude et du traitement de tous les litiges de rétrofacturation des clients. Cette stratégie nécessite des ressources opérationnelles et une expertise juridique importantes. Mais en utilisant un MoR, celles-ci seront gérées pour vous.

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À combien s'élèvent les frais de l'App Store ?

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Est-il légal de rediriger les utilisateurs iOS vers mon site web pour le paiement ?

Puis-je supprimer les achats intégrés d'Apple de mon application ?

Combien d'argent vais-je économiser en utilisant des paiements externes ?

Qu’est-ce qu’un Merchant of Record (MoR) et pourquoi en ai-je besoin ?

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