Qu'est-ce que la gestion des risques liés aux tiers (TPRM) dans le SaaS ?  

La gestion des risques liés aux tiers dans le SaaS est le processus d'identification, d'évaluation et de gestion des risques associés aux partenaires commerciaux externes et aux fournisseurs qui offrent des services à l'organisation, y compris les fournisseurs de services cloud et les applications SaaS.  

L'extension de la gestion des risques au-delà des utilisateurs internes à l'ensemble de l'écosystème a un impact sur la protection d'une organisation contre les cybermenaces.  

Le TPRM gère les risques liés aux relations commerciales intégrées à l'environnement et à l'infrastructure informatique d'une organisation, en particulier à mesure que les écosystèmes numériques deviennent plus complexes. 

Si un fournisseur est compromis, cela peut mettre en péril l'ensemble de l'organisation. 

Les principaux aspects du programme de gestion des risques tiers dans le SaaS comprennent : 

• gestion des fournisseurs 
• identification 
• évaluation des risques 
• suivi 
• résiliation.  

Ces fonctions nécessitent une base de données de gestion efficace et des évaluations de sécurité/conformité.  

Une base de données centralisée et des évaluations de la posture de sécurité/conformité peuvent contribuer à la gestion des risques.  

La gestion des mesures correctives et un cadre d'évaluation des risques, intégrant les certifications et contrôles de sécurité, peuvent contribuer à la stabilité du programme. 

Les principaux risques de sécurité dans la TPRM SaaS incluent : 

• paramètres mal configurés 
• autorisations d'utilisateur excessives 
• contrôles d'authentification faibles 
• intégrations non surveillées 
• exposition réglementaire.  

Ces vulnérabilités peuvent entraîner un accès non autorisé aux données et une compromission de compte. La gestion de ces risques minimise également les perturbations opérationnelles.   

Dans les environnements SaaS, les tiers accèdent aux données de deux manières :  

• Intégrations de plateforme 
• Connexions API 

Les données consultées comprennent :  

• Données personnelles (numéros de sécurité sociale, nom, numéro de téléphone, adresses e-mail) 
• Informations financières (coordonnées bancaires)  
• Dossiers d'entreprise propriétaires 

Les politiques de sécurité qui régissent l'accès aux données des tiers comprennent : 

• politiques de sécurité de l'information 
• structures de gouvernance des données 
• systèmes de gestion des accès 

Ces politiques sont conçues pour : 

• contrôler l'exposition des données et assurer une utilisation responsable des actifs de l'entreprise lorsque des applications SaaS tierces sont impliquées. 
• protéger contre les fuites de données et les violations de conformité liées à l'utilisation de SaaS tiers.   

Dans le SaaS, la responsabilité de la conformité incombe à l'entreprise fournissant le logiciel en tant que service. Cette entreprise doit être complète et maîtriser les aspects suivants : 

• SOC 2: audite l'efficacité des contrôles internes 
• ISO 27001 
• RGPD 
• PCI-DSS: essentiel pour le traitement des informations de carte de crédit 
• HIPAA: nécessaire lors du traitement des informations de santé.  

Ces certifications évaluent les pratiques de sécurité et la conformité aux lois et réglementations spécifiques, ce qui est crucial pour protéger les informations sensibles. 

Les impacts d'une violation de sécurité SaaS tierce peuvent être : 

• étendus 
• affectant les finances 
• la situation juridique 
• la réputation 
• la productivité.  

Ces violations impliquent des informations client sensibles, entraînant le non-respect de réglementations de l'industrie SaaS et aggravant les dommages avec des problèmes juridiques plus coûteux.  

En ce qui concerne la dépendance des applications SaaS, il est important d'effectuer une diligence raisonnable stricte afin d'éviter les risques externes.  

Pour budgétiser efficacement la gestion des risques tiers SaaS, considérez les étapes suivantes :  

1. Commencez par comprendre les besoins de votre organisation SaaS et planifiez en conséquence.  
2. Envisagez de choisir des solutions TPRM à la fois rentables et évolutives qui s'alignent également sur les objectifs de votre entreprise.  
3. Assurez la flexibilité financière en utilisant des données en temps réel pour générer des prévisions.