Stratégies de croissance

Qu'est-ce que le marketing sortant pour le SaaS ?

Published: octobre 11, 2024

Générez des prospects et stimulez les ventes grâce au marketing sortant. Ce guide couvre tout, de la définition de votre public cible au choix des bonnes tactiques, en passant par la mesure de l'efficacité de vos campagnes.

Qu'est-ce que le marketing sortant ?

Le marketing sortant est une stratégie marketing qui consiste à contacter des clients potentiels avec des informations marketing sans attendre qu'ils manifestent leur intérêt. 

Cela inclut les appels à froid, le publipostage, les panneaux d'affichage et la publicité à la télévision, à la radio et lors d'événements. Dans cette stratégie marketing, l'entreprise cherche à approcher des clients potentiels plutôt que d'attendre qu'ils essaient d'acheter leurs produits ou services.

Qui sont les publics cibles du marketing sortant ?

Le marketing sortant s'adresse à un public plus général et plus large, comprenant les clients actuels et les clients potentiels.

Le marketing sortant est conçu pour toucher tous segments de clientèle et avoir un impact sur les personnes qui pourraient être des acheteurs potentiels des produits ou services fournis par l'entreprise. 

Cependant, l'importance de déterminer un public cible réside dans les efforts de marketing de l'entreprise, les messages personnalisés et d'autres stratégies pour communiquer efficacement avec des prospects potentiels. 

Bien que les informations sur les données démographiques, les intérêts et les points faibles du public puissent aider à créer des campagnes, il n'y a aucune garantie d'une réponse ou d'une conversion positive.

Quelles sont les tactiques courantes utilisées dans le marketing sortant ?

Les tactiques de marketing sortant les plus efficaces comprennent les cadeaux personnalisés par publipostage, les salons professionnels et les événements, les courriels froids, le marketing par signature électronique, les publicités sociales payantes, les campagnes de relations publiques et les publicités vidéo. 

Ces méthodes sont connues pour être précieuses pour attirer l'attention et stimuler les conversions des clients, mais les résultats peuvent varier. En particulier, la publicité vidéo est réputée pour son potentiel à fournir brièvement tous les messages pertinents, principalement via les réseaux sociaux comme Instagram et YouTube.

Quelle est la différence entre le marketing sortant et le marketing entrant ?

Bien que ces stratégies aient le même objectif virtuel, celui de gagner plus de clients, les différences résident dans les approches utilisées par le marketing entrant et sortant. Voici quelques caractéristiques de conception de ces stratégies qui vous aideront à comprendre ce qui les distingue. 

Marketing sortant (marketing push) :

  • Interruption : C'est le professionnel du marketing qui établit le contact et "pousse" l'information vers un public plus large, comme les publicités télévisées, les panneaux d'affichage, les appels à froid, les e-mails, etc.
  • Large portée : Il essaie de s'adresser au maximum d'audience avec l'espoir que peu répondront et justifieront leur statut de prospects ou d'acheteurs.
  • Résultats immédiats : C'est une méthode rentable pour générer rapidement des prospects et des ventes. Parfois, lorsque cette technique est utilisée, des coûts d'acquisition plus élevés peuvent apparaître. 
  • Moins ciblé : Cette approche capture également des audiences indésirables, ce qui entraîne des activités inutiles et des taux de conversion réduits.

Marketing entrant (marketing pull) :

  • Valeurs Portée : Se concentre sur la création de contenu pertinent et utile, qui sert à attirer les clients potentiels et à les “tirer” vers la marque.
  • Valeurs Cible : Applique le marketing de contenu, le référencement, les réseaux sociaux et d'autres moyens disponibles à l'audience qui recherche activement toute information liée au produit ou service offert.
  • Valeurs Relation : Souligne la création de confiance et l'établissement de relations à long terme avec la population ciblée.
  • Les valeurs de croissance peuvent impliquer la génération de prospects de haute qualité, l'amélioration de la visibilité sur le marché et potentiellement la promotion d'une plus grande fidélité de la clientèle.

Quel est le coût du marketing sortant ?

Il est difficile de comprendre les coûts réels associés au marketing sortant, car ils peuvent varier considérablement. 

Il est essentiel d'examiner les différents canaux utilisés pour le marketing afin de déterminer quels seraient les coûts. 

Allouer des ressources efficacement et cibler stratégiquement les campagnes peut potentiellement conduire à des rendements importants et à la croissance de l'entreprise, mais les résultats exacts peuvent varier.

Les stratégies de marketing sortant peuvent offrir un retour d'information immédiat et un retour sur investissement plus rapide, mais les résultats à long terme et la durabilité doivent également être pris en compte.

Bien que le marketing sortant puisse être précieux, une considération importante est le potentiel d'un public cible inexact, ce qui pourrait conduire à un gaspillage de ressources.

Conclusion

Dans le paysage SaaS actuel, les entreprises utilisent souvent des stratégies de marketing sortant et entrant. Les deux ont des avantages et des inconvénients, mais il est très important de décider quelle approche convient le mieux à votre entreprise, en tenant compte d'aspects tels que les segments de clientèle, les ressources disponibles et le type de produit.

Le marketing sortant est une stratégie solide, mais pour être utilisé correctement, un ciblage correct du marché doit être réalisé avant d'utiliser cette approche.

Conclusion

Dans le paysage SaaS actuel, les entreprises utilisent souvent des stratégies de marketing sortant et entrant. Les deux ont des avantages et des inconvénients, mais il est très important de décider quelle approche convient le mieux à votre entreprise, en tenant compte d'aspects tels que les segments de clientèle, les ressources disponibles et le type de produit.

Le marketing sortant est une stratégie solide, mais pour être utilisé correctement, un ciblage correct du marché doit être réalisé avant d'utiliser cette approche.

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