Paiements SaaS
Qu'est-ce qu'un paiement hébergé SaaS ?
Qu'est-ce qu'un paiement hébergé SaaS ?
Une caisse hébergée SaaS est une solution de traitement des paiements basée sur le web où la page de paiement est hébergée par une application SaaS tierce. Cette approche privilégie la commodité pour le client en proposant un processus de paiement simple et facile à utiliser. En revanche, les passerelles de paiement permettent aux marchands d'acheminer les paiements, mais rien de plus. Une page de paiement hébergée inclut toutes les étapes du processus de paiement.
Tenez compte de l'expérience utilisateur lors de la conception d'une caisse hébergée SaaS afin d'éviter l'abandon de panier.
Comment fonctionne réellement une solution de caisse hébergée ?
Le processus suit ces étapes :
- Un client est prêt à finaliser le paiement sur votre site web ou votre application.
- Plutôt que de traiter les détails de paiement directement sur votre site, le client est redirigé vers une page sécurisée.
- Sur cette page, le client saisit ses détails de paiement, qui sont ensuite traités par la passerelle de paiement.
Cette pratique facilite votre conformité PCI DSS et, en même temps, elle offre la possibilité d'utiliser des éléments de marque pour assurer la cohérence de la marque.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation d'un système de caisse hébergé SaaS ?
Le système de paiement hébergé SaaS présente les avantages suivants :
- Sécurité: Les données de paiement sensibles sont traitées sur les serveurs sécurisés du fournisseur, réduisant ainsi le risque de violations de données.
- Conformité : Le prestataire de paiement assure la conformité PCI DSS
- Processus de paiement : L'expérience client est priorisée et simplifiée, ce qui influence les taux de conversion.
- Facilité d'utilisation: Les entreprises SaaS peuvent se concentrer sur leurs activités principales, et la solution de paiement gère les opérations financières et l'infrastructure.
Les inconvénients des caisses hébergées SaaS incluent :
- Moins de contrôle sur la personnalisation: Les entreprises SaaS sont confrontées à des limitations de conception et de fonctionnalité
- Intégration tierce partie : Les clients sont redirigés vers un site tiers, ce qui peut fragmenter l'expérience d'achat et influencer la perception de l'acheteur.
Comment la caisse hébergée SaaS s'intègre-t-elle à mon site web ?
L'intégration de la caisse hébergée SaaS suit ces étapes :
- Créez une session de paiement sécurisée en utilisant votre code côté serveur et le Hosted Checkout API.
- Ensuite, vous intégrerez le Paiement hébergé à votre site web à l'aide d'extraits de code, de plugins ou de bibliothèques disponibles pour diverses plateformes.
Assurez-vous de tester largement le paiement hébergé SaaS, sur différents navigateurs et appareils, afin de garantir la compatibilité et une expérience fluide.
Qu'est-ce que la preuve sociale et comment s'applique-t-elle au SaaS ?
Avec les solutions de Paiement hébergé SaaS, le processeur de paiement gère les données des titulaires de carte, ce qui affecte les caractéristiques de sécurité du système.
la conformité PCI DSS est géré par le processeur de paiement, influençant potentiellement les efforts de conformité requis par les commerçants. Cette simplification de la conformité peut affecter l'allocation de l'attention des commerçants entre leurs opérations commerciales principales et des protocoles de sécurité SaaS.
Conclusion
Un checkout SaaS hébergé permet un processus de paiement géré par un tiers ; cet arrangement a des implications tant pour les clients que pour les entreprises. Ces systèmes intègrent des composants de sécurité et abordent les aspects de la norme PCI DSS. Cependant, il est important de considérer qu'il existe certains compromis en termes de personnalisation et d'expérience client, car le processus de paiement est redirigé via la plateforme SaaS.
Cet équilibre entre commodité et contrôle doit être pris en compte lors du choix d'utiliser une page de paiement hébergée SaaS, en faveur d'une solution qui favorise des paiements rapides, sécurisés et raisonnables, alignés sur les objectifs de l'entreprise.