Calcolatore del fatturato ricorrente annuale (ARR) SaaS

L'ARR SaaS rappresenta il flusso di entrate prevedibile e ricorrente generato dagli abbonamenti, necessario affinché un'azienda continui a operare. 

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    Comprendere l'ARR

    L'ARR funge da parametro di riferimento per comprendere l'importo delle entrate ricorrenti generate.

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    Monitoraggio dello stato di salute aziendale

    Il monitoraggio dell'ARR aiuta a determinare se l'azienda sta crescendo in modo sufficiente.

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    Indicazione del tasso di crescita

    Un aumento dell'ARR nel tempo indica strategie efficaci e fornisce una base per l'espansione.

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Ricavi ricorrenti annuali SaaS (ARR)

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I ricavi ricorrenti annuali (ARR) vengono calcolati aggiungendo i ricavi totali degli abbonamenti e i ricavi ricorrenti da componenti aggiuntivi/aggiornamenti, quindi sottraendo i ricavi persi a causa di cancellazioni e downgrade durante l'anno.

Come calcolare i ricavi ricorrenti annuali SaaS (ARR)

Per determinare con precisione i ricavi ricorrenti annuali SaaS (ARR), segui questi passaggi:

  1. Calcola i ricavi totali degli abbonamenti. Raccogli tutti i ricavi dai tuoi servizi in abbonamento dell'ultimo anno. Ciò include tutti gli addebiti ricorrenti per l'accesso alla tua piattaforma SaaS. Ad esempio, una piccola azienda SaaS potrebbe avere $ 250.000 di ricavi da abbonamento, mentre una più grande potrebbe avere $ 2.500.000.
  2. Determina l'add-on ricorrente e ricavi di aggiornamento. Identifica tutti i ricavi derivanti da componenti aggiuntivi e aggiornamenti durante l'anno. Ciò potrebbe includere funzionalità aggiuntive, livelli di supporto o maggiori quote di utilizzo. Una piccola azienda potrebbe avere $ 50.000 di ricavi aggiuntivi, mentre una più grande potrebbe avere $ 500.000.
  3. Somma totale dei ricavi ricorrenti. Aggiungi i ricavi totali da abbonamento dal Passaggio 1 ai ricavi totali ricorrenti da componenti aggiuntivi e aggiornamenti dal Passaggio 2. Quindi, nel nostro esempio, la società più piccola ha un totale di $ 300.000, mentre quella più grande ha $ 3.000.000. Ciò fornisce i ricavi ricorrenti combinati prima di considerare l'attrition.
  4. Calcola il fatturato perso a causa delle cancellazioni. Determina quanti ricavi sono stati persi a causa delle cancellazioni dei clienti durante l'anno. Questo è il valore totale degli abbonamenti che sono stati interrotti, a volte chiamato churn. Ad esempio, una piccola azienda potrebbe avere 20.000 $ di perdite dovute a cancellazioni e una più grande 200.000 $.
  5. Calcola Ricavi Persi a Causa dei Downgrade. Determina quanti ricavi sono stati persi a causa dei downgrade degli abbonamenti da parte dei clienti durante l'anno. Si tratta di abbonamenti in cui il valore ricorrente mensile è diminuito durante l'anno. Ad esempio, una piccola azienda potrebbe aver subito perdite per downgrade pari a 10.000 $, mentre un'azienda più grande potrebbe averne 100.000 $.
  6. Somma Totale dei Ricavi Persi. Somma i ricavi persi a causa delle cancellazioni e dei downgrade per ottenere il totale dei ricavi persi durante l'anno. Negli esempi, la piccola azienda ha perso un totale di 30.000 $, mentre quella più grande ne ha persi 300.000 $.
  7. Ottieni l'ARR. Sottrai il totale delle entrate perse (Passaggio 6) dalle entrate ricorrenti combinate (Passaggio 3). Utilizzando gli esempi, l'ARR dell'azienda più piccola è di 270.000 $ (300.000 $ - 30.000 $) e l'ARR dell'azienda più grande è di 2.700.000 $ (3.000.000 $ - 300.000 $).

Nota: Tieni registri accurati di tutte le modifiche agli abbonamenti. Assicurati che il tuo sistema di contabilità tenga traccia di componenti aggiuntivi, aggiornamenti, cancellazioni e downgrade in modo efficace per calcoli precisi. È inoltre fondamentale conoscere la data esatta di inizio e fine del periodo contabile.

SaaS ARR = (Somma dei ricavi da abbonamento per l'anno + ricavi ricorrenti da componenti aggiuntivi e aggiornamenti) - ricavi persi da cancellazioni e downgrade quell'anno.

Capire i ricavi ricorrenti annuali SaaS (ARR)

Ioana Grigorescu

Dicembre 17, 2024

Che cos'è il fatturato annuale ricorrente (ARR) SaaS?

Immagina di possedere una scatola in abbonamento che costa $ 20 al mese. Entro la fine dell'anno, avresti speso $ 240 per questo abbonamento. Allo stesso modo, nel contesto di una società SaaS, Ricavi ricorrenti annuali (ARR) rappresenta il valore totale dei suoi prodotti basati su abbonamento calcolato come fatturato annuale.

L'ARR è una metrica critica per queste aziende perché riflette il reddito costante che possono aspettarsi di ricevere dai loro clienti ogni anno, sottolineando la prevedibilità e la stabilità dei loro guadagni.

  • Prevedi con precisione i ricavi futuri per una migliore pianificazione finanziaria.

  • Valuta le prestazioni aziendali attraverso le tendenze di crescita dell'ARR.

  • Ottieni finanziamenti dimostrando la stabilità aziendale agli investitori.

Esempi pratici di Ricavo Ricorrente Annuo (ARR) SaaS

  • Esempio 1: Un'azienda SaaS ha 100 clienti che pagano ciascuno 1000 $ al mese. Ciò si traduce in un ARR di 1.200.000 $, dimostrando un calcolo semplice per le aziende con abbonamenti mensili stabili.
  • Esempio 2: Azienda SaaS con livelli di abbonamento misti: 50 clienti che pagano $ 500 al mese e 20 clienti che pagano $ 1000 al mese. L'ARR totale può essere calcolato come ($ 500 * 50 + $ 1000 * 20) * 12 = $ 540.000, illustrando come gestire più livelli di abbonamento.
  • Esempio 3: Considera un fornitore SaaS che parte con un ARR di $ 1.000.000. Se aggiungono $ 200.000 in nuovi abbonamenti e subiscono $ 50.000 di abbandono, il nuovo ARR sarebbe $ 1.150.000. Questo esempio mostra l'impatto della crescita e dell'abbandono sull'ARR.
Periodo Nuovo ARR ARR abbandonato Nuovo ARR netto ARR totale Variazione periodo % Variazione
Anno 1 $500,000 $50,000 $450,000 $450,000 – –
Anno 2 $600,000 $70,000 $530,000 $980,000 $530,000 117.78%
Anno 3 $750,000 $60,000 $690,000 $1,670,000 $690,000 70.41%

La tabella sopra illustra la crescita dell'ARR in tre anni. Il nuovo ARR rappresenta le entrate derivanti da nuovi abbonamenti, mentre l'ARR abbandonato è l'entrata persa da abbonamenti cancellati. Il nuovo ARR netto è la differenza tra queste due cifre. L'ARR totale è l'entrata cumulativa. La ‘Variazione periodo’ mostra l'aumento netto dell'ARR rispetto al periodo precedente e ‘% Variazione’ mostra la crescita percentuale dell'ARR rispetto al periodo precedente. Questi dati mostrano un trend positivo nel nuovo ARR netto e nella crescita generale dell'ARR, sebbene con una variazione percentuale in calo ogni anno. Un aumento percentuale in calo potrebbe indicare la necessità di adeguamenti alla strategia di crescita.

ARR = ($750.000 + $0) - $60.000 = $690.000

Diversi modi per calcolare il fatturato ricorrente annuo (ARR) SaaS

  • ARR semplice: Calcolato moltiplicando l'entrata ricorrente mensile per 12. Utile per le aziende con un'entrata mensile regolare.
  • Nuovo ARR di prenotazioni: Include il valore dei nuovi contratti firmati durante il periodo, fornendo una migliore prospettiva di crescita.
  • Churn ARR: Calcolato sottraendo il valore dei contratti persi dal tasso di crescita totale. Essenziale per comprendere l'effetto della fidelizzazione.
  • Expansion ARR: Include gli aumenti di fatturato dai clienti esistenti tramite up-selling e cross-selling. Utile per monitorare la crescita all'interno della base clienti esistente.
  • ARR rettificato: Ottenuto rettificando eventuali entrate non ricorrenti o commissioni una tantum per avere un quadro più chiaro delle entrate future.

Come migliorare il fatturato ricorrente annuo (ARR) SaaS

  • Concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti: Sviluppa un programma di successo clienti incentrato sulla comprensione degli obiettivi e delle sfide di ciascun cliente. Formula piani di successo personalizzati per aiutarli a raggiungere efficacemente questi obiettivi, aumentando così la loro soddisfazione e la probabilità che rimangano clienti.
  • Fornisci supporto continuo: Implementa vari meccanismi di supporto, come l'assistenza di persona, una knowledge base completa per il self-service o un chatbot basato sull'intelligenza artificiale. La chiave è offrire soluzioni reattive, rapide ed efficaci ai problemi dei clienti.
  • Interagisci con il feedback dei clienti: Chiedi regolarmente e utilizza attivamente il feedback dei clienti. Questo non solo aiuta a migliorare l'erogazione del servizio, ma fa anche sentire i clienti apprezzati e ascoltati, migliorando la loro soddisfazione complessiva e i tassi di fidelizzazione.

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