Cos'è il Configure Price Quote (CPQ)?

SaaS CPQ (Configure, Price, Quote) è una soluzione completa che assiste il team di vendita nella creazione di proposte accurate, specialmente quando la struttura del prodotto o dei prezzi è complessa. SaaS CPQ combina la configurazione del prodotto, la determinazione dei prezzi e la generazione di preventivi, e automatizza questi processi. 

Le soluzioni SaaS CPQ devono essere integrate con sistemi CRM, ERP e di fatturazione e devono essere configurate correttamente per supportare operazioni di vendita coerenti e scalabili.

I componenti principali di SaaS CPQ (Configure Price Quote) includono: 

• Configurazione del prodotto: i motori di configurazione basati su regole assicurano che vengano sviluppate solo combinazioni di prodotti valide.
• La gestione dei prezzi supporta diverse strutture di prezzo e tipi di sconto. 
• Generazione di preventivi: i processi automatizzati di generazione di preventivi consentono maggiore velocità e precisione. 
• Integrazioni di sistema. 

Negli ambienti moderni di vendita SaaS, il CPQ non dovrebbe riguardare solo la creazione di preventivi, ma piuttosto dovrebbe estendersi alla gestione della complessità dei prodotti e all'aumento dell'efficienza. Queste funzioni includono:

• la capacità di raggruppare i prodotti
• creare processi di approvazione
• utilizzare motori di raccomandazione per raccomandare i prodotti 

Queste funzioni aiutano il team di vendita a vendere più prodotti e ad accorciare il tempo necessario per chiudere un affare. Estendere il CPQ oltre la preventivazione di base migliora la collaborazione tra vendite, finanza e operazioni, riducendo al contempo errori e ritardi.

Il CPQ SaaS è integrato con i sistemi di fatturazione per garantire una transizione fluida dei lead attraverso le diverse fasi del funnel.

Questa integrazione consente di convertire i preventivi direttamente in contratti e fatture senza reinserimento manuale, supporta la fatturazione in abbonamento e ricorrente e gestisce modifiche e rinnovi dei contratti. 

Le informazioni vengono aggiornate in entrambe le direzioni tra i sistemi CRM ed ERP, il che garantisce processi finanziari accurati e offre la flessibilità di apportare modifiche a metà termine e di applicarle a rinnovi e fatturazione. 

SaaS CPQ offre numerosi vantaggi che aiutano le aziende SaaS a scalare in modo efficiente:

• Efficienza operativa migliorata grazie a configurazione e pricing automatizzati
• Migliore esperienza cliente con proposte rapide, accurate e personalizzate
• Maggiore produttività delle vendite, consentendo ai rappresentanti di concentrarsi sul coinvolgimento del cliente
• Governance più solida tramite flussi di lavoro di approvazione e controlli sugli sconti
• Scalabilità, mantenendo la coerenza tra regioni e linee di prodotto
• Insight azionabili dall'analisi di quotazioni e pricing

Tuttavia, l'implementazione richiede tempo e risorse iniziali, ed è necessaria una manutenzione continua per mantenere la soluzione allineata all'evoluzione dei prodotti e dei modelli di business.

Il SaaS CPQ assicura che esistano regole predefinite nella configurazione, nei prezzi e negli sconti, con l'aiuto delle quali viene creata ogni quotazione. 

Inoltre, queste integrazioni con i sistemi CRM, ERP e di fatturazione aiutano a creare un'unica fonte di informazioni tra vendite e finanza. Questa automazione:

• riduce gli errori manuali
• supporta i requisiti multivaluta e di conformità globale.
• migliora l'accuratezza del riconoscimento dei ricavi liberando i team di vendita da attività ripetitive.

SaaS CPQ avvantaggia i team Finanziari e Legali incorporando governance e conformità nel processo di quotazione. I flussi di lavoro di approvazione, le soglie di sconto e i termini standardizzati contribuiscono a ridurre il rischio finanziario e a garantire la verificabilità. 

Inoltre, l'integrazione con i sistemi finanziari consente un riconoscimento accurato dei ricavi e il monitoraggio dei contratti, permettendo a Finanza e Legale di svolgere i propri compiti in modo efficiente senza ostacolare il processo di vendita. 

Il SaaS CPQ può influire attivamente sul ROI di un'azienda SaaS grazie ai vantaggi che offre, in particolare: 

• accelerare le trattative 
• un migliore controllo su margini
• migliorato efficienza delle vendite

Le soluzioni CPQ no-code possono accelerare ROI grazie a un'implementazione più rapida e una manutenzione più semplice, aiutando le aziende SaaS a ottenere valore prima rispetto a sistemi legacy pesantemente personalizzati.

I team di vendita possono iniziare a ottenere valore dal SaaS CPQ poco dopo l'implementazione, in particolare attraverso quotazioni più rapide e una migliore velocità delle trattative. 

Alcune soluzioni CPQ no-code possono essere implementate in meno di 30 giorni, consentendo un'adozione rapida e guadagni di produttività misurabili. Tempistiche di implementazione più lunghe spesso indicano una personalizzazione massiccia, che può ritardare tempo di ritorno del valore.