Cos'è la crescita del SaaS MRR?

La crescita del SaaS MRR è l'aumento del fatturato ricorrente mensile (MRR) per un'azienda SaaS. È una misura cruciale della salute finanziaria che mostra quanto bene l'organizzazione può attrarre e mantenere i clienti, il che alla fine si traduce in un piano aziendale praticabile.

Viene calcolato come la crescita percentuale del fatturato degli abbonamenti di mese in mese, tenendo conto di una serie di variabili come l'acquisizione di nuovi clienti, le riattivazioni, gli aggiornamenti, le cancellazioni e i downgrade.

Long-term success depends on a company’s capacity to develop its clientele and provide recurring income, which is demonstrated by a robust MRR growth rate. To have a thorough grasp of the business’s financial performance, it is necessary to examine MRR growth in combination with other financial metrics. 

SaaS MRR growth is a key metric that shows how quickly a SaaS company’s recurring revenue is increasing. Here’s how it’s calculated:  

1. Calculate Net MRR for Each Month

First, you need to calculate your Net Monthly Recurring Revenue (Net MRR) for each month. This involves factoring in various components:

• Starting MRR: Your MRR at the beginning of the month.
• New MRR: Revenue from new customers acquired during the month.  
• Expansion MRR: Revenue increases from existing customers upgrading their plans or purchasing add-ons.  
• Churn MRR: Ricavi persi a causa di clienti che annullano i loro abbonamenti.  
• MRR di contrazione: Diminuzione dei ricavi da clienti esistenti che declassano i loro piani.  

MRR netto = MRR iniziale + Nuovo MRR + MRR di espansione - MRR di abbandono - MRR di contrazione

2. Calcola il tasso di crescita del MRR

Una volta che hai il Net MRR per almeno due mesi consecutivi, puoi calcolare il tasso di crescita:

Tasso di crescita MRR = [(Net MRR questo mese - Net MRR mese scorso) / Net MRR mese scorso] * 100  

Esempio:

• Net MRR del mese scorso: $10,000
• Net MRR di questo mese: $12,000

Tasso di crescita MRR = [($12.000 - $10.000) / $10.000] * 100 = 20%

Because it provides unmatched insights into cash flow, stability, and financial health, MRR is essential to SaaS companies. It serves as a key performance indicator (KPI) that illustrates how predictable future revenue is, facilitating growth initiatives and well-informed financial planning. 

Additionally, MRR gives important information about customer acquisition and churn rate by reflecting a company’s capacity to draw in, hold on to, and grow its clientele. While a steadily increasing MRR might be associated with long-term success, it’s essential to note that it could also indicate other factors influencing customer satisfaction and corporate health.

Inaccurate MRR calculations in SaaS organizations can result from a number of typical errors. The errors identified were: 

• not considering discounts and trial memberships
• not incorporating one-time payments
• not standardizing annual subscriptions to monthly costs. 

Setup costs and onboarding charges are examples of one-time payments that should not be included in MRR since they are not considered recurring revenue. 

To ensure proper representation in the MRR, annual subscriptions must be divided by 12 to determine their monthly equivalent. MRR is also impacted by discounts and trial subscriptions; make sure to account for their influence to prevent errors in your estimates.

Le organizzazioni SaaS utilizzano diverse forme di MRR per esaminare il potenziale di crescita, l'impegno dei clienti e le tendenze dei ricavi. Queste includono Churn MRR, Reactivation MRR, Contraction MRR, Expansion MRR e New MRR.

• Il nuovo MRR rappresenta i ricavi dai clienti acquisiti di recente e mostra quanto l'azienda sia in grado di attrarre nuovi clienti.
• L'Expansion MRR riflette la crescita dei ricavi dai clienti esistenti che aggiornano i loro piani o aggiungono servizi, indicando potenzialmente la soddisfazione del cliente e Opportunità di upselling senza garantire il successo.
• La contrazione MRR indica opportunità di miglioramento nella soddisfazione e nella fidelizzazione dei clienti mostrando le entrate perse a causa di piani declassati o clienti churn.
• Il ripristino MRR mostra la capacità dell'azienda di riconquistare i clienti persi acquisendo entrate dai clienti che in precedenza se ne erano andati ma ora sono tornati.
• Le entrate perse a causa delle cancellazioni dei clienti sono rappresentate dal churn MRR, che evidenzia le aree su cui l'azienda dovrebbe concentrarsi fidelizzazione tattiche.

Le organizzazioni SaaS possono imparare molto sulle dinamiche delle entrate, sul comportamento dei clienti e sul potenziale di crescita monitorando queste varie forme di MRR. Possono utilizzare queste informazioni per prendere decisioni ben informate su piani di marketing, programmi di fidelizzazione dei clienti e sviluppo del prodotto.

È fondamentale ricordare che per fornire un quadro completo della salute finanziaria complessiva e della traiettoria di crescita di un'azienda, le misurazioni MRR dovrebbero essere esaminate in combinazione con altre misure finanziarie e dati sui clienti.