Cos'è la gestione dei partner nel SaaS?

La gestione dei partner nel SaaS si ha quando due o più aziende SaaS collaborano per raggiungere i propri obiettivi. Questo spesso include la collaborazione con fornitori di software complementari, società di servizi o influencer del settore.

La gestione delle partnership è importante, soprattutto nell'odierno mercato SaaS competitivo, in quanto:

• Espande la portata

La gestione delle partnership è fondamentale per le aziende SaaS per espandere il marketing. Ad esempio, le aziende di software potrebbero collaborare per creare un'app di gestione progetti per freelance. Questo si rivolge a lavoratori autonomi che necessitano di una gestione flessibile dei progetti.

• Migliora le offerte

La gestione delle partnership è fondamentale per le aziende SaaS per migliorare le offerte. Ad esempio, un software di gestione progetti integrato dispone di uno strumento di monitoraggio del tempo.

• Aumenta la credibilità

La gestione delle partnership è fondamentale per le aziende SaaS per aumentare la credibilità. Ciò comporta l'utilizzo di una buona reputazione e della conoscenza di partner fidati per creare fiducia in un prodotto o servizio. Ad esempio, una nuova azienda di auto elettriche potrebbe collaborare con una grande casa automobilistica per credibilità.

• Accelera la crescita

La gestione delle partnership è fondamentale per le aziende SaaS nello sviluppo della crescita. Ad esempio, un'azienda di software potrebbe collaborare con un sito Web famoso per realizzare webinar insieme.

Le partnership SaaS possono assumere diverse forme, tra cui:

• Partnership di integrazione: Si tratta di casi in cui due o più aziende SaaS si integrano.
• Partnership di segnalazione: Si tratta di casi in cui un'azienda SaaS raccomanda i propri clienti a un prodotto o servizio di un'altra azienda. In cambio, riceve una commissione o altri vantaggi. 
• Partnership di rivendita: Si tratta di casi in cui un'azienda SaaS vende i prodotti/servizi di un'altra azienda insieme ai propri.
• Partnership di co-marketing: Si tratta di casi in cui due aziende SaaS collaborano per promuovere reciprocamente i propri prodotti/servizi.

Le fasi della gestione delle partnership includono: 

• Identificazione: Cerca un partner con obiettivi simili e lo stesso target di riferimento.
• Contatto e negoziazione: Negozia termini vantaggiosi per entrambe le parti.
• Onboarding e integrazione: Dopo un accordo, definisci procedure strutturate per integrare i nuovi partner. Assicurati che la loro tecnologia o i loro servizi si integrino perfettamente con i tuoi.
• Collaborazione e comunicazione: Mantieni una comunicazione regolare, scambia aggiornamenti importanti e collabora alle strategie di marketing e vendita.
• Misurazione e ottimizzazione delle prestazioni: Monitorare gli indicatori chiave metriche SaaS, valutare le prestazioni della partnership e apportare modifiche in base ai dati.

La gestione delle partnership SaaS presenta molti vantaggi, ma anche alcune sfide, tra cui:

• Trovare i partner giusti:  Trovare i partner giusti è una sfida. È necessario cercare partner i cui obiettivi e il pubblico di riferimento siano simili ai vostri.
• Instaurare fiducia e allineamento: Per risolvere questo problema, i partner hanno bisogno di una comunicazione aperta, trasparenza e aspettative chiare.
• Gestione delle risorse e delle aspettative: Gestire le risorse e le aspettative è molto impegnativo nelle partnership. È possibile risolvere questo problema utilizzando solidi sistemi di monitoraggio e controllando regolarmente i dati sulle prestazioni.