オープンソースSaaSとは？

オープンソースSaaS（software-as-a-service）は、ユーザーがソースコードを自由に分析、使用、カスタマイズ、配布できるようにするソフトウェア配信モデルです。 

プロプライエタリまたは従来型のSaaSもクラウドベースの配信を保証しますが、ソースコードを非公開にするという点でオープンソースとは異なります。

オープンソースSaaSには、財務面と技術面の両方に利点があります。

財務上の利点

• 所有コスト：開発者は、オープンソースソリューションを調整する際にライセンス費用を負担する必要はありません。
• 定期的なシステムアップデート：オープンソース技術は急速に進化します。
• コミュニティサポート： 開発者は専用のコミュニティを活用して、この製品に関する追加情報を取得できます SaaSの種類.

技術的なメリット： 

• システムの柔軟性： オープンソーステクノロジーは、従来のSaaSよりも多くのカスタマイズ機能を開発者に提供し、多様なビジネス要件に対応します。 

• 統合性： オープンソースSaaSは、既存のソフトウェアと接続します。
• より強力な制御： オープンソースSaaSにはベンダーロックインがないため、開発者は独自のソフトウェアスタックと SaaSインフラストラクチャを所有できます. 

プロプライエタリSaaSの代わりにオープンソースSaaSを使用することは、次のような理由から正しい判断となる場合があります。 

• オープンソースは、さまざまな要件に対応するように適応させることができます。 
• オープンソーステクノロジーは、プロプライエタリSaaSよりも少ないリソースで運用できます。 
• オープンソースコミュニティは、開発者にユーザーおよび技術的なガイダンスを提供しています。
• オープンソースソフトウェアは、セキュリティ上の理由から定期的な検証を受けています。 

ただし、このソフトウェアモデルには、以下のようなデメリットもあります。 

• 維持および変更には、幅広い技術的な専門知識が必要です。 
• ユーザーはベンダーサポートへの依存度が低いため、社内リソースが優先されます。データの監視とセキュリティの確保は企業の責任となります。 

実例： 

• Chatwoot: これは、Github上でコードベースを公開し、他の開発者が修正できるようにしているオープンソースのカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。 
• Robocorp：ロボティックプロセスオートメーション（RPA）のためのこのクラウドプラットフォームは、ユーザーにオープンソースツールを提供します。 

オープンソースSaaSにより、中小企業は、限られたリソースでソフトウェアCRM（顧客関係管理）やプロジェクトコラボレーションツールを使用できます。 

さらに、オープンソースSaaSを使用する企業は、アジャイルな製品を開発できます。

オープンソースソリューションを適切に実装および管理するためのヒントを次に示します。 

1. 社内の技術的能力を徹底的に評価し、どのようなアウトソーシング要件が発生する可能性があるかを判断します。 
2. 開発者が製品を理解して使用できるように、積極的なコミュニティを持つオープンソースSaaSソフトウェアを検討します。
3. システムの俊敏性を確保するために製品を常に更新し、安定性のためにセキュリティアップグレードを優先します。