バーティカルSaaSとは？

バーティカルSaaS（Software as a Service）は、特定の業界のニーズに対応するソフトウェアの一種です。従来のソフトウェアとは異なり、バーティカルSaaSはニッチな分野に特化しており、業界特有のワークフローや規制に沿った機能を提供します。

ホリゾンタルSaaS は、より広範な分野で使用される、複数のセクターを網羅するプラットフォームを提供します。プロジェクト管理アプリケーション、CRMシステム、メールマーケティングソフトウェアは、ホリゾンタルSaaS製品の好例です。 

対照的に、バーティカルSaaSは、単一の業界の特定の要件に焦点を当てています。たとえば、法律事務所管理ツールや、医療機関の要件に合わせて設計された請求ソフトウェアは、バーティカルSaaSです。

バーティカルSaaSは、SaaSやソフトウェア開発者にとっての選択肢の1つです。

これは主に、この SaaSの種類 業界特有の業務やワークフローに焦点を当て、リソースを制御します。また、バーティカルSaaSはさまざまな規制に準拠しています。

バーティカルSaaSソフトウェアのユーザーには、追加のインサイトやテクノロジー、レポート機能が提供されます。 

実際のバーティカルSaaSの例

• MindBody:  これは、健康・フィットネス事業向けに作成されたクラウドベースの管理システムです。スケジューリングや顧客プロファイルの処理、決済処理、マーケティングツールなどの分野でサポートを提供しています。
• OpenTable: このバーティカルSaaSソリューションは、レストラン向けに予約およびテーブル管理サービスを提供しています。また、ユーザーにターゲットを絞ったデータとインサイトを提供します。

適切なバーティカルSaaSスタックを決定するために、SaaS開発者は次の2段階のプロセスを検討する必要があります。 最初のフェーズでは、社内の業務フローを評価し、ニッチに関連する課題を特定します。

第2フェーズでは、経験、専門知識、機能の観点から、既存のバーティカルSaaSオプションについて徹底的な調査と比較を行います。要件に合致した機能を提供するものを分析します。 

このプロセスに従うことで、選択した代替案がビジネスニーズに合致することを確認できます。

バーティカルSaaSソリューションを開発する際には、 ホワイトレーベルプラットフォームは 代替手段となりえます。製品開発者は、これら2つのオプションを組み合わせることで、限られたリソースを活用して製品を開発します。

ホワイトレーベルとは、開発者が作成し、別の会社のブランド名で販売されるソフトウェアです。 

このアプローチでは、ホワイトレーベル製品を購入した企業は、使用されているテクノロジーの構築に投資することなく、容易にリブランドして顧客に販売することができます。 

ホワイトレーベルプラットフォームは、業界の要件に合わせて適応できる既存のテクノロジーで動作します。

バーティカルSaaSソフトウェアを使用してスタートアップを立ち上げる際に直面する課題は次のとおりです。 

• 深い業界知識： バーティカルSaaSテクノロジーを活用するには、開発者はニッチな専門知識を持っている必要があります。 
• 対象となる顧客層の規模が小さい： より大きな市場を対象とする水平型SaaSとは異なり、バーティカルSaaSは業界内の非常に具体的な問題の解決に焦点を当てています。 

一方、バーティカルSaaSソリューションに伴う機会には次のようなものがあります。 

• 製品価値：バーティカルSaaSは、ニッチな分野における未解決の要件に対応します。
• ユーザーロイヤルティ： ブランドは、バーティカルSaaSによってユーザー満足度とロイヤルティを確保できます。
• 業界におけるポジショニング：バーティカルSaaSを採用している開発者は、その分野のプロフェッショナルとみなされます。
• 競争：競争が少ないため、バーティカルSaaS市場では、企業はターゲット市場とつながりやすくなります。