SaaS에서 시장 검증이란 무엇일까요?

일반적인 시장 조사 대신 시장 검증은 잠재 고객을 대상으로 제안된 제품을 직접 테스트하는 것입니다. 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람들(아마도 과거에 유사한 제품을 구매했을 수 있음)에게 문의하여 제품을 원하는지 또는 필요로 하는지 묻는 것이 포함됩니다. 

목적은 잠재적인 제품 시장 적합성을 평가하는 것입니다. 이렇게 하면 출시 후 실패 가능성이 줄어들어 비용이 훨씬 많이 듭니다.

성공적인 제품 개발을 위해 잠재 고객으로부터 피드백을 구하십시오. 전체 소프트웨어를 개발하는 데 오랜 시간과 비용이 소요되는 프로세스를 시작하기 전에 제품에 대한 잠재적인 수요를 평가하는 것입니다. 

SaaS 비즈니스가 자금 조달을 원하는 경우 제품에 대한 시장 검증을 거치면 잠재적 투자자에게 더 어필할 수 있습니다. 시장 검증이란: 

• 리소스 낭비 방지: 시장 검증 결과를 바탕으로 아이디어 채택 또는 기각.
• 제품의 성공 가능성 향상: 고객 피드백을 기반으로 SaaS 제품 개발.
• 학습 경험 제공: 고객이 무엇을 필요로 하고 귀사의 제품에 대해 얼마를 지불할 의향이 있는지 파악.

시장 조사는 보다 일반적인 개념으로, 업계 동향을 모니터링합니다. 특정 경제 시장 내에서 기회와 패턴을 식별하는 것을 포함합니다. 반면 시장 검증은 제품의 잠재적 구매자 또는 제품 아이디어의 지지자가 될 수 있는 고객을 포함하는 특정 시장 부문을 조사하고 테스트하는 데 중점을 둡니다.

제품 시장 적합성 검증은 제품이 잠재 고객의 문제를 실질적으로 해결할 수 있는지 확인하는 과정을 포함합니다. 이 프로세스는 다음 단계를 포함합니다. 

1. 이상적인 고객 선정: 이전 구매 습관, 해결되지 않은 요구 사항, 인구 통계 및 기타 요인을 기반으로 제품을 구매할 가능성이 높은 사람을 정확하게 파악합니다. 
2. 구매 동기 파악: 귀사 제품이 이러한 어려움을 해결하기 위해 제공할 수 있는 솔루션을 찾으십시오.  
3. 다음을 지원하기 위해 제품을 제공하십시오. 제품이 어떻게 문제를 해결하는지 보여주고 솔루션이 고객에게 효과적인지 확인하십시오. 
4. 피드백을 기반으로 인사이트 확보: 데이터 패턴을 기반으로 솔루션의 성공 여부를 파악하고, 개선 사항을 수집하고, 일반적인 사용자가 소프트웨어에 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있는지(그리고 얼마나 지불할 의향이 있는지) 확인하십시오.
5. 제품 변경 및 개선: 고객의 피드백을 기반으로 제품을 개선하십시오. 이렇게 하면 타겟 시장에 더 적합한 제품을 만들 수 있습니다.

두 가지 유형의 시장 검증 방법론은 다음과 같습니다. 

• 설문 조사 및 인터뷰: 설문지 또는 구조화/비구조화 인터뷰를 통해 사용자에게 제품에 대한 의견을 직접 물어보세요. 

• 최소 기능 제품 (MVP): 소프트웨어의 MVP 또는 기본 프로토타입을 통해 얼리 어답터를 타겟팅하고 이러한 사용자의 생각을 파악하세요.