SaaS 임베디드 통합이란 무엇인가요?

SaaS Embedded Integration은 SaaS 기업이 애플리케이션 내에서 직접 통합을 구축 및 관리하고 다른 비즈니스 애플리케이션과 원활하게 실시간 연결을 가능하게 하는 도구 및 기능 세트입니다.

단순한 데이터 동기화를 넘어 이러한 커넥터를 사용하면 동적 데이터 공유, 다른 앱에서의 작업 트리거, 고유한 워크플로 생성과 같은 더 복잡한 기능을 사용할 수 있습니다.

이 방법은 타사 통합 플랫폼에 대한 요구 사항을 없앰으로써 절차를 간소화하고 보다 통합된 사용자 경험을 제공합니다.

SaaS Embedded Integrations는 더 많은 사전 구축된 연결을 제공하고 복잡한 통합 요구 사항에 더 적합할 수 있는 일반적인 iPaaS 솔루션과 다르다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 

SaaS embedded integration 플랫폼은 광범위한 기능 세트와 전문가 및 비기술적 사용자 모두를 위한 다양한 도구를 제공하여 통합 개발 프로세스를 단순화합니다.

이러한 플랫폼은 로우코드 또는 노코드 인터페이스, 구성 마법사, 모니터링 및 알림 도구, 그리고 화이트 라벨 임베디드 마켓플레이스를 제공합니다.

이러한 플랫폼은 기업이 엔지니어링 리소스를 줄이고, 개발 속도를 높이며, 통합 관리의 전반적인 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

그러나 임베디드 통합 플랫폼을 선택하기 전에 SaaS 회사의 고유한 요구 사항과 필요를 철저히 분석하는 것이 중요합니다. 

확장성, 비용 효율성, 개발자 생산성 및 고객 유지는 SaaS 조직의 지속적인 목표입니다. 단편화된 통합 환경은 이러한 목표를 방해하여 복잡한 배포, 증가된 오버헤드, 지연된 개발 및 불만족스러운 고객으로 이어집니다.

이러한 문제는 임베디드 iPaaS에서 제공하는 단일 솔루션으로 해결됩니다. 애플리케이션, 데이터 소스 및 서비스는 통합 절차를 간소화하는 임베디드 iPaaS 덕분에 빠르게 연결될 수 있습니다. 개발자는 이 간소화된 방법 덕분에 핵심 제품 혁신에 집중할 수 있으며 유지 관리 노력을 없애고 배포 복잡성을 줄일 수 있습니다.  

결과적으로 상당한 비용 절감, 더 빠른 개발 주기 및 더 나은 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 자동화 도구의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제공업체는 임베디드 iPaaS를 사용하여 CRM 시스템과 쉽게 연결하여 집중 캠페인, 자동 리드 생성 및 데이터 동기화를 가능하게 할 수 있습니다.

이러한 연결성 덕분에 이제 개별화된 고객 경험을 제공하고, 마케팅 효과를 높이며, 고객을 유지할 수 있습니다. 따라서 효과적으로 확장하고, 비용을 절감하고, 개발자의 민첩성을 개선하고, 고객 만족을 우선시하려는 SaaS 기업에게 임베디드 iPaaS를 구현하는 것은 전략적인 단계입니다.  

사용자 경험을 개선하고, 참여와 유지를 늘리고, 데이터 사일로를 방지하려는 SaaS 애플리케이션의 경우 임베디드 소프트웨어 통합이 좋은 옵션이 될 수 있습니다. 다양한 소프트웨어 및 데이터 소스와의 원활한 연결을 통해 포괄적이고 상호 연결된 경험을 위한 문을 열 수 있습니다.

관련 소프트웨어가 SaaS 애플리케이션에 직접 통합되면 사용자는 여러 도구와 플랫폼 간에 탐색할 필요가 없어 더욱 효율적인 경험을 누릴 수 있습니다. 더욱 편리하고 효율적이기 때문에 참여도가 높아지고, 이는 앱의 매력과 유지율을 높입니다.

또한, 임베디드 통합으로 데이터 사일로가 분리되어 데이터 분석 및 교환이 용이해지므로 사용자에게 더욱 개별화되고 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다.

개발 및 유지 관리 복잡성 증가 가능성을 포함하여 절충안을 고려하는 것이 중요합니다. 원활하고 사용자 친화적인 연결을 보장하려면 신중한 준비와 광범위한 테스트 또한 필요합니다.

다음은 SaaS 앱이 임베디드 통합의 이점을 누릴 수 있는 몇 가지 방법입니다. 

• 원활한 통합 관리를 용이하게 합니다.
• 특정 사용 사례에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. * 앱을 차별화하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 완벽한 솔루션을 제공합니다.
• 통합 관리를 간소화함으로써 변화하는 소비자 선호도와 시장 수요에 대응하는 동시에 개발자가 앱의 혁신과 핵심 기능에 집중할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 
• 앱은 최적의 통합을 통해 특정 사용자 요구 사항을 해결하는 기능에 액세스하여 유용성과 전반적인 가치 제안을 향상시킬 수 있습니다. 
• SaaS Embedded Integrations를 구축할 때 앱 개발자는 효율성과 차별성을 장려하는 동시에 보안 고려 사항에 유의해야 합니다.

여러 앱을 연결하고 데이터 교환을 가능하게 하는 브리지 역할을 하는 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS) 솔루션을 사용하여 SaaS 제품 내에서 프로세스를 통합하고 자동화할 수 있습니다.

애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)는 iPaaS가 다양한 SaaS 앱과 상호 작용하고 앱 간에 원활한 데이터 흐름을 생성하는 데 필수적입니다. 많은 SaaS 비즈니스는 iPaaS 플랫폼을 통해 사전 구축된 인터페이스를 제공하지만 일부는 클라이언트가 제공되는 도구와 API를 활용하여 자체 통합을 만들 수 있도록 허용할 수 있습니다.

생산성을 극대화하고 원활한 데이터 관리를 보장하려면 고유한 비즈니스 요구 사항과 필요한 데이터 교환의 복잡성에 맞는 자동화 및 통합 전략을 선택해야 합니다.

SaaS Embedded Integrations에는 많은 강력한 이점이 있지만, 귀하의 목적에 맞는지 여부를 결정하려면 잠재적인 단점과 비교하여 절충해야 합니다. 장점과 단점을 알면 위험이나 제약을 최소화하면서 이러한 통합의 이점을 극대화할 수 있습니다.

• 향상된 데이터 관리: SaaS Embedded Integrations는 연결된 앱 간의 데이터 전송을 간소화하여 통합된 액세스, 향상된 일관성 및 간편한 보고를 지원합니다.
• 강화된 보안: 긴밀한 통합은 데이터 노출을 최소화하고 취약성을 줄이며 전반적인 보안 태세를 강화하여 신뢰와 규정 준수를 구축합니다. 
• 사용자 경험 개인화: 맥락화된 상호 작용 및 관련 데이터를 통해 통합은 각 사용자의 선호도에 맞게 애플리케이션 환경을 맞춤화하여 생산성을 높입니다. 사용자 참여.
• 고객 만족 향상: 통합은 앱과 데이터를 연결하여 절차를 간소화하고 마찰을 제거함으로써 고객 만족도와 충성도를 향상시킵니다.
• 이탈 감소: 더 나은 사용자 경험과 더 효율적인 절차는 감소에 도움이 됩니다 이탈률이는 기업이 주요 고객을 유지하고 장기적인 수익성을 지원하는 데 도움이 됩니다.
• 공급업체 잠금: 향후 비즈니스 요구 사항 또는 전략적 방향이 변경될 경우 단일 SaaS 플랫폼에 너무 많이 의존하면 유연성이 제한될 수 있습니다.
• 맞춤 설정 제한 사항: 독립형 통합과 비교하여 임베디드 통합은 더 적은 사용자 지정 옵션을 제공하여 특정 요구 사항을 충족하도록 수정하는 기능을 제한할 수 있습니다.

SaaS Embedded Integrations는 특정 목적에 맞게 사용할 수 있는 다양한 애플리케이션을 제공하기 때문에 널리 사용됩니다. 이러한 통합을 통해 사용자는 다양한 SaaS 애플리케이션을 연결하여 워크플로 최적화 및 데이터 처리를 위한 새로운 기회를 창출할 수 있습니다. 

이러한 통합의 예는 다음과 같습니다. IBM Cloud Pak for Integration, Oracle Integration Cloud, Zapier, 그리고 Tray.ai. 

이러한 제품들은 데이터를 A에서 B로 이동하는 것과 같은 기본적인 서비스부터 여러 단계를 포함하는 복잡한 워크플로를 생성하는 수준까지 다양한 서비스를 제공합니다. 이러한 통합을 활용하여 기업은 효율성을 높이고 시간을 절약하며 데이터를 통해 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

최고의 SaaS Embedded Integration 플랫폼을 선택하려면 몇 가지 중요한 요소를 고려해야 합니다.

• 사용성: 도입을 촉진하고 통합 복잡성을 줄이려면 플랫폼에 사용자 친화적인 인터페이스와 철저한 문서가 있어야 합니다.
• 통합 기능: 플랫폼은 회사를 구성하는 다양한 시스템, 데이터 소스 및 애플리케이션 간에 필요한 다양한 통합을 지원할 수 있어야 합니다.
• 사용 사례 호환성: 플랫폼이 다양한 사용자 시나리오를 얼마나 잘 수용하고 고유한 통합 요구 사항과 일치하는지 평가합니다.
• 확장성: 회사가 확장됨에 따라 플랫폼이 증가하는 통합 요구 사항과 데이터 볼륨을 관리할 수 있는지 확인합니다.

다음 트렌드는 SaaS 임베디드 통합의 발전을 형성할 것입니다. 

• AI 기반 통합: AI 및 머신 러닝 통합 작업을 자동화하고, 데이터 매핑을 개선하고, 더 지능적인 인사이트를 제공하는 데 사용되고 있습니다.
• 로우코드/노코드 플랫폼: 이러한 플랫폼을 사용하면 광범위한 코딩 지식 없이도 다양한 애플리케이션을 쉽게 연결할 수 있습니다.
• API 우선 접근 방식: 점점 더 많은 SaaS 제공업체가 원활한 통합을 촉진하기 위해 강력한 API 개발을 우선시하는 API 우선 접근 방식을 채택하고 있습니다.
• 구성 가능한 SaaS: 독립적인 모듈식 서비스를 사용하여 애플리케이션을 구축하면 개발 속도와 유연성이 향상됩니다.
• 향상된 사용자 경험: 향후 통합은 부드럽고 사용하기 쉬운 사용자 인터페이스를 강조하여 메인 애플리케이션과 임베디드 기능 간에 차이가 없도록 할 것입니다.
• 엣지 컴퓨팅 및 서버리스 함수: 둘 다 빠르고 효율적인 통합 방법을 제공하는 데 중점을 둡니다. 엣지 컴퓨팅은 네트워크의 엣지에 처리 및 스토리지 기능을 제공함으로써 짧은 지연 시간 애플리케이션 및 실시간 데이터 처리를 가능하게 합니다.