일일 활성 사용자(DAU)란?
SaaS 지표 및 KPI
일일 활성 사용자(DAU)란?
일일 활성 사용자(DAU)는 24시간 이내에 온라인 페이지에서 어떤 조치를 수행하는 합법적인 사용자 수를 측정하는 데 사용되는 용어입니다.
제품과 구조의 활성 사용을 모니터링하여 인기 수준을 측정하는 것이 필수적입니다. DAU는 소셜 네트워크, 웹사이트, 인터넷 비즈니스가 웹사이트 사용량과 비즈니스 서비스가 얼마나 자주 사용되는지를 파악하는 데 도움이 되는 지표입니다.
DAU에 영향을 미칠 수 있는 요인은 더 많은 사용자 유치, 제품 빈번한 업데이트, 관련 마케팅 활동 수행, 사용자에게 더 나은 경험 제공 등이 있습니다.
활성 사용자 참여로 간주되는 것은 무엇입니까?
활성적으로 참여하는 사용자로 간주되려면 방문자는 단순히 플랫폼에 로그인하는 것보다 훨씬 더 많은 작업을 수행해야 합니다. 가치 있는 것으로 간주되는 사용자는 클릭, 스크롤, 동영상 시청 또는 메시지 전송과 같은 추가 작업에 참여합니다.
DAU로 간주되는 상호 작용 수준은 플랫폼마다 다릅니다. DAU를 정확하게 측정하려면 개발자는 사용자 활동의 다양한 측면을 포함할 수 있는 사용자 참여의 세부 사항을 설정하는 데 시간을 할애합니다.
DAU가 많은 것은 많은 사용자가 제품과 상호 작용한다는 것을 의미하며, 이는 ‘끈적한’ 플랫폼을 나타낼 수 있습니다.
'일일 활성 사용자'란 정확히 누구인가요?
간단히 말해서 일일 활성 사용자(DAU)는 매일 디지털 제품이나 서비스와 상호 작용하는 고유한 사용자입니다.
이렇게 생각해 보세요. 매일 선호하는 소셜 네트워킹 앱을 사용한다면 해당 앱에 대해 DAU 1명으로 간주됩니다.
성장을 측정하고, 사용자 참여를 이해하고, 향후 개선 사항을 결정하기 위해 기업은 DAU를 모니터링하여 제품을 매일 사용하는 사람의 수를 파악하고 추적합니다. 사용자 유지를 장려하세요. 전체적인 그림을 얻기 위해서입니다.
DAU는 어떻게 계산하나요?
일일 활성 사용자는 제품 서비스와 하루 동안 상호 작용한 고유 사용자의 총 수로 측정되며, 일반적으로 달력 내 24시간(월요일 ~ 일요일)입니다. DAU 측정은 다양한 기간 동안 참여 활동의 추세를 보여줍니다.
DAU는 특별 제품 기능 추가, 특별 프로모션과 같은 문제와 같은 요인에 영향을 받을 수 있습니다. 무료 체험그리고 고려해야 할 계절성
DAU를 측정하는 적절한 시기는 언제입니까?
제품이나 서비스에 매일 얼마나 많은 고유 사용자가 참여하는지 알아야 할 때는 일일 활성 사용자(DAU)를 모니터링하는 것이 적합합니다. 이 측정 기준은 다음과 같이 정기적인 사용자 상호 작용에 의존하는 회사에 특히 유용합니다.
- 소셜 네트워킹 사이트: 정기적인 커뮤니케이션이 예상되는 곳.
- 모바일 게임: 사용자는 매일 모바일 게임을 하도록 권장됩니다.
- 일상적으로 사용하는 SaaS 프로그램의 기능: 커뮤니케이션 포털이나 프로젝트 관리 시스템과 같습니다.
SaaS 회사가 DAU를 추적해야 하는 이유는?
다음과 같은 특정 상황에서 DAU를 계산하면 유용합니다.
- 제품/시장 적합성 평가: DAU가 증가하면 제품이 소비자에게 매력적이며 자주 사용할 만큼 가치 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.
- 사용자 참여 모니터링: DAU의 변동은 업데이트, 새로운 기능 또는 광고 노력의 효과를 보여줄 수 있습니다.
- 사용량의 트렌드 찾기: DAU를 다른 지표와 함께 분석하면 사용자가 제품과 어떻게 상호 작용하는지에 대해 더 자세히 알 수 있고 개선 영역을 파악할 수 있습니다.
- 특정 사건의 영향 평가: 프로모션, 제품 출시, 특별 이벤트의 성공을 측정하려면 이전, 중간, 이후의 DAU를 추적하세요.
- Comparing oneself to rivals: 경쟁사 데이터나 업계 평균과 DAU를 비교하여 어떻게 쌓이는지 확인하세요.
결론
DAU(일일 활성 사용자)는 진정한 제품 참여를 측정하는 데 중요한 지표입니다. 기본 로그인을 넘어 클릭, 구매, 콘텐츠 참여와 같은 주요 사용자 활동을 고려합니다.
높은 DAU는 사용자 기반의 참여와 성장 잠재력을 나타내는 반면, 낮은 수치는 획득, 제품 기능 또는 사용자 경험에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.
이러한 추세를 모니터링하면 더 정확한 고객 타게팅, 참여 및 유지 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있지만 이러한 전략의 효과성은 다양한 요소의 조합에 따라 달라질 수 있습니다.