SaaS 제휴 프로그램 설정 및 운영 방법

고객을 확보할 다른 방법을 찾고 계신가요? 더 넓은 대상 고객에게 다가가려면 SaaS에 제휴 프로그램을 설정하는 것을 고려하세요. 이는 개인이 제품을 광고하고, 트래픽을 유도하고, 리드를 생성하도록 장려하는 방식으로 작동합니다. 가이드를 통해 프로세스의 각 단계를 안내해 드리겠습니다. 

먼저 제휴 프로그램의 목표를 설명하세요. 브랜드 범위를 확장하거나 매출을 늘리거나 둘 다 계획하시나요? 목표를 염두에 두고 구조와 유치할 제휴사 유형을 만듭니다.

목표를 달성하려면 다음 질문을 고려하세요.

• 귀하의 지표 목표는 무엇입니까? 예: 트래픽을 10% 증가시키고, 매월 50개의 새로운 리드를 생성하며, 제휴 추천에서 지속적으로 5%의 전환율을 보여줍니다.
• 제휴 수수료 예산은 얼마입니까?
• 어떤 유형의 제휴사를 원하십니까? 예: 블로거, 인플루언서, 리뷰 사이트 및 업계 파트너.

목표를 파악한 후, 합리적인 커미션 구조를 만듭니다. 아이디어를 얻으려면 SaaS에 대한 일반적인 커미션 모델을 살펴보세요.

추적 플랫폼을 선택하는 것은 프로그램의 성공에 중요합니다. 이 소프트웨어는 운영의 기반으로 작동하며, 제휴사 링크와 전환을 추적하고, 제휴사 지급을 관리하며, 보고서와 분석을 생성합니다. 플랫폼을 조사할 때 다음 사항을 고려하세요.

• 수수료 계산과 반복 결제가 자동화되어 있습니까?
• 플랫폼에서 사용자 지정 보고서나 강력한 사기 감지와 같은 필요한 기능이 있나요?
• 기존 CRM, 결제 게이트웨이 및 기타 도구와 문제 없이 통합되나요?
• IP 주소 추적, 이메일 확인 검사, 사용자 지정 추천 한도와 같은 사기 예방 조치가 포함되어 있습니까? 
• 가격 구조가 투명하고 예산에 맞습니까?
• 신뢰할 수 있는 고객 지원과 온보딩 지원이 서비스에 포함되어 있습니까?

제휴사를 찾으려면 대상 청중과 일치하는 개인 및 기업부터 시작하세요. 모집에 다각적인 접근 방식을 사용하세요.

1. 직접 홍보: 이메일, 소셜 미디어 또는 LinkedIn을 통해 제휴사를 찾습니다. 메시지를 맞춤 설정하고 프로그램의 이점을 요약합니다.
2. 제휴 네트워크: CJ Affiliate 또는 ShareASale과 같은 제휴 네트워크를 사용하여 더 많은 잠재적 파트너에게 다가갑니다.
3. 콘텐츠 마케팅: 제휴 프로그램을 홍보하고 파트너를 찾기 위해 블로그 게시물, 기사 및 소셜 미디어 콘텐츠를 개발합니다.
4. 유료 광고: Google Ads 또는 Facebook Ads에서 타겟팅 광고를 운영하여 더 많은 제휴사를 찾으세요.
5. 블로거 및 콘텐츠 제작자: 제품이나 업계와 관련된 주제에 대해 글을 쓰는 사람을 찾으세요.
6. 인플루언서: 귀하의 틈새 시장에서 많은 팔로워를 보유한 소셜 미디어 인플루언서를 찾으세요.
7. 리뷰 사이트: 리뷰를 위해 제품을 웹사이트와 출판물에 게재하세요.
8. 전략적 제휴: 제품이나 서비스 전략과 일치하는 기업과 제휴를 맺으세요.

지금 제휴사 랜딩 페이지를 만드세요 프로그램의 이점을 보여주는 랜딩 페이지를 만드세요. 수수료율을 표시하고, 홍보 자료를 제공하고, 전담 지원을 설정하세요.

양질의 랜딩 페이지의 주요 주제:

• 명확하고 간결한 헤드라인: 프로그램의 본질을 전달하고 제휴사의 이점을 요약합니다. 예: “제휴 프로그램에 가입하고 반복적 수수료를 획득하세요”, “저희와 파트너 관계를 맺고 청중과 수입을 늘리세요”, “제휴사가 되어 독점 보상을 잠금 해제하세요”
• 혜택 및 수수료 구조: 제휴사가 경험할 재정적 및 비재정적 이점을 모두 설명합니다.
  – 수수료율: 수수료율을 눈에 띄게 표시하고, 비율 기반인지, 반복적인지, 정액인지 표시합니다. 표를 사용하여 이해하기 쉽게 만듭니다.
  – 지급 조건: 제휴사가 수수료를 받는 방법과 시기를 설명합니다. 최소 지급 한도와 지급 방법을 지정합니다.
  - 홍보 지원: 배너, 이메일 템플릿, 소셜 미디어 자산, 전담 제휴 관리자와 같은 제공하는 마케팅 자료와 리소스를 설명합니다.

• 사례 연구 및 참고 자료: 과거 제휴 협력에서 얻은 긍정적인 결과를 증명하기 위해 관련 예시와 증언을 표시합니다.
• 행동 유도 문구: 적절한 위치에 배치된 행동 유도 문구 버튼으로 방문자에게 프로그램에 가입하도록 유도합니다.
• 제휴 신청서: 개인/사업 정보(이름, 이메일, 주소, 결제 정보), 마케팅 채널(웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 핸들), 홍보 방법, 대상 청중 인구 통계를 수집합니다. 가입 과정에서 프로그램의 약관 및 개인정보 보호정책.
• 온보딩 및 교육: 신규 제휴사에게 대시보드, 마케팅 자료, 교육 자료에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 시작하는 데 도움이 되는 환영 웨비나 또는 튜토리얼을 제공합니다.

랜딩 페이지가 고품질 제휴사를 유치하는 것을 보장하지는 않지만, SaaS 제품을 홍보하는 데 관심이 있는 제휴사를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

강력한 사기 예방 전략 SaaS 제휴 프로그램의 무결성과 장기적인 성공을 유지하는 데 중요합니다. 위협을 신속하게 해결하면 브랜드 평판, 재무, 제휴사의 신뢰에 해를 끼치는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

프로그램을 사기 활동으로부터 보호하려면 다음 조치를 제휴사 추적 플랫폼에 통합하는 것을 고려하세요.

• IP 주소 추적: 제휴사 활동과 관련된 IP 주소를 추적합니다. 이를 통해 동일한 IP 주소에서 발생하는 여러 가입 또는 전환과 같은 의심스러운 행동을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 의심스러운 활동이 보이면 조사하고 IP 주소를 차단하거나 제휴사 계정을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• 이메일 확인 검사: 제휴사가 가입 과정에서 이메일 주소를 확인하도록 요구합니다. 이메일 주소를 확인하면 합법적인 계정인지 확인하는 데 도움이 되므로 잠재적인 가짜 가입을 최소화할 수 있습니다. 이메일 확인 서비스를 사용하여 이 프로세스를 자동화하고 유효하지 않거나 일회용 이메일 주소를 플래그 지정할 수 있습니다.
• 추천 한도: 제휴사가 특정 기간 내에 생성할 수 있는 추천 수에 한도를 설정합니다. 이렇게 하면 사기 활동의 잠재적 영향을 제한하여 남용을 방지하는 데 도움이 됩니다. 제품과 프로그램의 특성에 따라 일일, 주간 또는 월간 한도를 설정할 수 있습니다.
• 의심스러운 활동 모니터링: 다음과 같은 비정상적인 행동 패턴에 대해 프로그램을 모니터링합니다. 
   - 단일 제휴사로 인한 트래픽 또는 전환 급증
   - 제휴사에서 유입된 트래픽의 경우 바운스율이 높은 경향이 있는데, 이는 프로모션 오퍼와 랜딩 페이지의 사용자 경험 간의 일관성을 보장해야 할 필요성을 시사할 수 있습니다.
   - 특이한 클릭 패턴 또는 소스

• 사기 감지 도구: IP 주소, 지리적 위치, 기기 정보, 행동 패턴 등의 매개변수를 기반으로 의심스러운 활동을 자동으로 플래그하는 사기 감지 소프트웨어를 사용하세요. 초기 검토를 자동화하면 시간과 자원 지출에 영향을 미칠 수 있지만, 영향은 다를 수 있습니다.
• 수동 검토 신청: 제휴 신청을 승인하기 전에 각 신청을 철저히 검토하세요. 웹사이트나 소셜 미디어 존재 여부를 확인하고, 신원을 확인하고, 프로그램에 적합한지 평가하세요. 이러한 수동 검토를 통해 사기 제휴사를 걸러낼 수 있습니다.
• 프로그램 규칙을 명확하게 정의하세요: 프로그램의 약관을 간략히 설명하고, 수수료 구조, 지불 조건, 쿠키 기간, 해지 조항, 사기 행위에 대한 처벌에 대한 세부 정보를 포함하세요. 제휴사가 프로그램에 가입하기 전에 이러한 규칙을 이해하고 동의했는지 확인하세요. 귀하의 개인정보 보호정책은 제휴사와 고객에게 데이터가 수집, 사용, 보호되는 방식을 알려야 합니다. 다음과 같은 해당 데이터 보호 규정을 준수하세요. GDPR.

제휴사와 콘텐츠 템플릿, 홍보 이미지, 캠페인 영감을 포함한 다양한 마케팅 자료를 공유하여 마케팅 이니셔티브를 촉진하세요.

• 배너: 정적 및 애니메이션 배너를 포함합니다. 다양한 크기와 형식이 다양한 웹사이트 레이아웃과 선호도에 맞습니다. 배너를 브랜드 정체성과 일치시키고 행동 유도 문구(CTA)를 포함합니다.
• 설득력 있는 이메일 템플릿: 제휴사가 가입자에게 보내도록 개인화할 수 있는 사전 작성 이메일 템플릿을 사용합니다. 이러한 템플릿은 제품의 주요 이점과 기능을 강조하고, 설득력 있는 언어를 통합하며, CTA를 포함해야 합니다.
• 매력적인 소셜 미디어 게시물: 다양한 플랫폼(Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram 등)에 다양한 소셜 미디어 게시물을 만듭니다. 눈길을 사로잡는 비주얼, 흥미로운 캡션, 관련 해시태그를 포함하여 가시성과 참여도를 높입니다. 다음과 같은 다양한 유형의 게시물에 대한 템플릿을 만드는 것을 고려하세요. 
    - 제품 발표
    - 고객 추천
    - 업계 뉴스 및 통찰력
    - 특별 혜택 및 프로모션.

• 제품 이미지 및 비디오 향상: 고품질 제품 이미지와 비디오를 사용하여 제품의 기능과 이점을 보여주는 것을 고려하세요. 제품의 가치를 보여주기 위해 스크린샷, 데모 비디오, 고객 평가를 포함하세요.
• 정보적인 블로그 게시물 및 기사: 제휴사에게 웹사이트에 게시하거나 청중과 공유할 수 있는 블로그 게시물이나 기사를 제공하세요. 이러한 기사는 독자에게 제품, 이점, 고통점을 해결하는 방법에 대해 알려주어야 합니다.
• 맞춤형 랜딩 페이지: 가능하다면 제휴사가 제품을 홍보할 수 있는 맞춤형 랜딩 페이지를 만드세요. 전환율을 최적화하고 관련 정보, 추천사항, 명확한 CTA를 포함하세요.

마케팅 자료 외에도 제휴사에 지속적인 지원을 제공하세요. 제휴사를 위한 호스팅 웨비나를 개최하여 제품에 대해 교육하고 마케팅 전략이나 제휴사를 동기 부여하는 독점 할인을 보여주세요.

선택한 추적 플랫폼을 사용하여 제휴 프로그램의 성과를 추적하세요. 다음과 같은 주요 지표를 모니터링하세요.

• 클릭률(CTR): 인상 수에 대한 제휴 링크 클릭 비율입니다. 높은 클릭률(CTR)은 사용자가 제휴사의 프로모션을 관련성이 있다고 생각하고 클릭하여 조치를 취하고 있음을 나타냅니다.
• 전환율: 판매 또는 원하는 조치(예: 무료 체험판 가입, 데모 요청)로 이어지는 클릭 비율입니다. 전환율이 높으면 제휴사가 식별한 잠재 고객이 유료 고객이 될 가능성이 더 높음을 시사할 수 있지만, 다른 요인도 역할을 할 수 있습니다.
• 제휴사당 수익: 각 제휴사가 창출한 평균 수익입니다. 이 지표는 성과가 가장 좋은 제휴사를 파악하고 프로그램에 가져오는 전반적인 가치를 보여줍니다.
• 투자 수익률(ROI): 제휴 프로그램에서 발생한 수익과 비용(수수료, 마케팅 자료, 플랫폼 수수료 등)을 비교하여 계산한 프로그램의 전반적인 수익성입니다. ROI가 양수이면 프로그램이 순이익을 창출하고 있음을 의미합니다.

이 데이터를 분석하여 성과가 가장 좋은 제휴사, 채널, 프로모션 전략을 파악하세요. 이러한 통찰력을 바탕으로 프로그램을 수정하고 리소스 할당을 적절하게 조정하는 방법을 모색할 수 있습니다.