Wat zijn de stappen voor marktonderzoek om een SaaS-productidee te valideren?

Marktonderzoek is essentieel om een idee te valideren voordat je investeert in middelen. Je moet informatie verzamelen, analyseren en interpreteren over: 

• Doelmarkt
• Concurrent merken
• Industrietrends 

Hier is een nadere blik op enkele essentiële elementen van SaaS-marktonderzoek. 

• Doelgroep: Demografie, aankoopgedrag, pijnpunten en doelen moeten allemaal deel uitmaken van je klantpersona. Dit is essentieel als je je product niet ineffectief op de markt wilt brengen.
• Concurrentieanalyse: Bekijk de prijzen, marketingstrategieën, productaanbod van je concurrenten en waar ze slagen/tekortschieten. Bedenk vervolgens wat jij anders kunt doen.
• Enquêteer en interview potentiële klanten: Enquêteer je doelgroep en voer interviews uit om directe feedback te krijgen.
• Markttrendanalyse: Weet wat er in je branche gebeurt en houd nieuwe trends in de gaten. 
• Prijsstrategie: voer prijsmarktonderzoek uit om een optimaal prijsniveau te vinden. Denk na over hoeveel klanten bereid zijn te betalen, samen met uw operationele kosten en wat uw concurrenten in rekening brengen.

U doet dit door uitgebreide doelgroepinformatie te verkrijgen. Dit omvat: 

• Demografie: inkomen, opleidingsniveau, geslacht, locatie, leeftijd, interesses, enz. 
• Firmografie (indien van toepassing): omzet, bedrijfsgrootte, branche, enz.
• Pijnpunten: Welke uitdagingen en problemen ondervindt uw doelgroep en hoe kunt u hen helpen deze te overwinnen?
• Doelen/Ambities: Wat wil uw doelgroep bereiken en hoe kunt u hen daarbij helpen? 
• Koopgedrag: Waar koopt uw doelgroep en hoe nemen ze beslissingen?

Bouw een profiel op zodra u deze informatie hebt verkregen om uw ideale persona te bouwen.

U moet uw concurrenten volgen en u dienovereenkomstig aanpassen; dit is een continu proces. Hier zijn enkele strategieën om te overwegen: 

• Belangrijkste concurrenten: identificeer directe en indirecte concurrenten. 
• Productanalyse: onderzoek prijs, functies, doelgroep en UX; lees beoordelingen. 
• Marketing-/verkoopstrategieën: analyseer de kanalen die ze gebruiken en hun tactieken/berichten. 
• Sterktes/zwaktes beoordelen: SWOT-analyse is cruciaal om te bepalen waar u uw concurrenten kunt verslaan. 
• Branchetendensen: Bekijk opkomende technologieën, nieuwe marktdeelnemers en andere relevante trends. 

U kunt concurrentieanalyse uitvoeren met Ahrefs, SimilarWeb en andere tools. Naast het lezen van klantbeoordelingen, moet u ook overwegen om met potentiële klanten te praten en branche-evenementen bij te wonen.

U moet de product-marktgeschiktheid valideren tijdens de ontwikkelingsfase, en hier zijn enkele manieren om dat te doen. 

• Creëer een Minimum Viable Product (MVP): Lanceer een basisproduct met kernfuncties voor vroege feedback. 
• Analytics: Identificeer knelpunten door gebruikersanalyses bij te houden. 
• Interviews: Begrijp de ervaringen van gebruikers en krijg kwalitatieve feedback door met gebruikers te praten. 
• afhaakpercentage: Overweeg hoeveel mensen zich afmelden en hoeveel mensen blijven. 
• Pivot: Overweeg om de richting van je product te veranderen op basis van de vraag van de markt.

De manier waarop u uw product prijst, kan een aanzienlijke invloed hebben op de klantenwerving en de omzet. Hier zijn enkele aspecten om over na te denken:

• Waardepropositie: Denk na over hoeveel waarde uw product aan klanten biedt en hanteer een eerlijke prijs op basis hiervan. 
• Doelgroep: Houd rekening met de prijsgevoeligheid en hoeveel uw publiek bereid zou zijn te betalen. 
• Concurrentieanalyse: Bekijk de prijzen van concurrenten en positioneer je product op basis van je waarde ten opzichte van die van hen. 
• Kostenstructuur: Je prijzen moeten winst opleveren na aftrek van kosten en belastingen. 
• Prijsmodel: Kies het model dat voor jou logisch is, of dat nu is gestaffeld/Gebruiksgebaseerde Prijsbepaling of freemium. 

Als u niet weet waar u moet beginnen, experimenteer dan om te zien hoe uw klanten reageren op verschillende prijsmodellen.