Wat Zijn SaaS-Verkoopmodellen?

De processen die SaaS-bedrijven gebruiken om hun software te verkopen, worden SaaS-verkoopmodellen genoemd. Ze zijn niet allemaal identiek en variëren afhankelijk van factoren zoals prijs, complexiteit en de doelmarkt. Het gebruik van het juiste model is belangrijk, omdat het u in staat stelt uw doelen voor omzet en klantenbestand te bereiken.

SaaS-verkoopmodellen worden gebruikt als structuur voor de verkoop van hun cloudgebaseerde producten.

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van deze modellen.

• Onderneming: Zeer grote bedrijven krijgen een toegewijd team toegewezen om aan hun specifieke behoeften te voldoen. Dit model is bedoeld voor hoogwaardige producten en complexe oplossingen.
• Partner/Kanaal: Eén manier om met dit model te strategisch te werken, is door samen te werken met andere SaaS-bedrijven. Deze partnerships houden in dat de producten van de andere partij worden verkocht.
• Zelfbediening: Dit model functioneert metmet een basisproduct dat niet duur is, geen specifiek publiek vereist en dat klanten online zonder hulp kunnen kopen.
• Transactioneel: Voor bedrijven en producten in het middensegment zorgt dit model ervoor dat potentiële klanten betrokken blijven en de deal sluiten.

SaaS-verkoopmodellen worden door bedrijven gebruikt als structuur voor de verkoop van hun cloud-gebaseerde producten.

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van deze modellen.

1. Definieer je ideale klantprofiel (ICP): Door uw ICP te identificeren, worden uw boodschap en verkoopprestaties accurater.
2. Kies het juiste verkoopmodel: Zonder het juiste model zullen uw middelen, product en doelgroep niet op één lijn liggen.
3. Bouw een goed presterend verkoopteam: Zorg ervoor dat uw team goed is opgeleid en de functionaliteit kan communiceren aan potentiële kopers.
4. Ontwikkel een robuust verkoopproces: De structuur van uw aanpak moet zo opgezet zijn dat uw potentiële klanten van begin tot eind betrokken zijn.
5. Benut data en analyses: Om gebieden voor verbetering te meten, volg SaaS-kerncijfers voor prestaties en gebruik vervolgens gegevens om beslissingen te nemen.

Focus op klantensucces: Volg de resultaten van uw klanten om hun loyaliteit te behouden. Op basis van hun abonnementsgebruik is de kans groter dat ze hun abonnement verlengen en mogelijk doorverwijzingen doen.

Enkele typische obstakels in SaaS Verkoop zijn:

• Lange verkoopprocessen: Zakelijke verkoop met uitgebreide producten heeft langere verkoopprocessen. Om dit te verhelpen, kunt u relaties opbouwen met potentiële klanten en content aanbieden terwijl u tegelijkertijd eventuele zorgen wegneemt.
• Hoge churn rates: Klantverloop heeft invloed op de omzet. Pak verloop aan door te investeren in klant onboarding, doorlopende ondersteuning te bieden en problemen voor te blijven.
• Concurrerende Markt: De huidige markt voor SaaS is geconcentreerd, dus u moet strategisch te werk gaan door de bruikbaarheid en ROI van het product aan te tonen, terwijl u anticipeert op klantbehoeften en de trends in de sector in de gaten houdt.

De volgende statistieken moet u bijhouden:

• klantverwervingskosten (CAC): Het gemiddelde bedrag dat een bedrijf uitgeeft om een klant zijn producten of diensten te laten afnemen
• Maandelijkse terugkerende omzet (MRR): Meet het waarschijnlijke maandelijkse terugkerende inkomen dat gegenereerd wordt door klanten.
• Churn rate: Het aantal gebruikers dat een bedrijf verlaat gedurende een bepaalde periode.
• Customer Lifetime Value (LTV): Meting van hoe waardevol een klant is gedurende de gehele relatie.
• Jaarlijkse Recurrente Inkomsten (ARR): Meet het geld dat jaarlijks binnenkomt gedurende de looptijd van een abonnement (of contract). Breng op basis van deze statistieken wijzigingen aan en corrigeer uw verkoopplan.

klanten succes zaken in SaaS-verkoop. Als de doelen van de klant worden bereikt, worden het loyaliteitsniveau, de churn en de omzet allemaal geïdentificeerd in statistieken. Dit team moet voor klanten zorgen met training, ondersteuning, onboarding en er zijn om hen te helpen, zodat ze tevreden zijn met het pakket.