Jak wykorzystać dodatki, aby zmaksymalizować sprzedaż swojej gry wideo
Aby zwiększyć żywotność i rentowność Twoich gier wideo, skuteczna strategia z dodatkami może pomóc. Te dodatkowe produkty cyfrowe, często nazywane DLC do gry, zapewniają ścieżkę do ciągłych przychodów po początkowej premierze. Ten przewodnik przedstawia szczegółowy, krok po kroku proces planowania, tworzenia i sprzedaży tych wartościowych rozszerzeń zawartości, aby zwiększyć Twoje wyniki sprzedaży.
Zdefiniuj swoją strategię dodatków
Przed rozpoczęciem prac rozwojowych, określ jasną strategię dla swoich dodatków. Rodzaj tworzonej zawartości powinien być zgodny z zapotrzebowaniem graczy, a także z Twoim modelem biznesowym.
Pytania do samooceny:
- Co wolą nasi gracze? Rozszerzenia, personalizację czy nowe mechaniki rozgrywki?
- Jaki jest docelowy przychód dla tego dodatku?
- Czy celem jest wielkie rozszerzenie, czy kilka mniejszych pakietów zawartości?
Zrozum swoją podstawową grę, analizując wszystkie istotne dane analityczne. Precyzyjnie określ dane dotyczące zachowań graczy, aby zidentyfikować, które tryby gry są najczęściej używane, które przedmioty są najpopularniejsze i gdzie gracze spędzają większość swojego czasu. Fora społecznościowe, media społecznościowe i ankiety w grze dostarczą Ci danych jakościowych na temat tego, czego chcą gracze.
Raport Newzoo z 2024 roku mówi, że gracze, którzy kupują kosmetyczne dodatki, spędzą średnio o 40% więcej czasu grając w grę.
Lista kontrolna bezpłatnych dodatków do gier wideo
Zastosuj strategiczne podejście do dodatków i DLC do gier wideo, aby zwiększyć przychody z gry, zaangażowanie graczy i jej żywotność.
-
Planowanie przedprodukcyjne
-
Rozwój i produkcja
-
Sprzedaż i integracja platformy
-
Marketing i premiera
-
Analiza popremierowa
Opracowanie i produkcja map
Po zaplanowaniu strategii, stwórz swój plan rozwoju produktu aby zapewnić wysokiej jakości wydanie.
- Opracuj szczegółowy dokument projektowy dla każdego dodatku. Dokumenty te powinny definiować nową zawartość, mechaniki i wymagania dotyczące zasobów.
- Stwórz dedykowaną grupę specjalistów, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, do rozwoju DLC gry (zawartości do pobrania). Określ jasne role dla artystów, programistów, projektantów i testerów QA.
- Wprowadź rygorystyczny proces kontroli jakości. Jakość dodatku wpływa na postrzeganie marki i ogólny wydźwięk recenzji klientów; źle wykonany dodatek może przynieść negatywne rezultaty. Pierwszy tydzień od premiery DLC jest kluczowy, gdyż w tym okresie zazwyczaj przypada ponad 60% sprzedaży.
Aby utrzymać jakość i koncentrację, rozważ powołanie małego, dedykowanego zespołu do obsługi dodatków popremierowych, nie odciągając zasobów od kolejnego dużego projektu. Treść przepływa spójnie dzięki tej metodzie, co może mieć niewielki wpływ na Twój proces deweloperski.
Lista kontrolna bezpłatnych dodatków do gier wideo
Zastosuj strategiczne podejście do dodatków i DLC do gier wideo, aby zwiększyć przychody z gry, zaangażowanie graczy i jej żywotność.
-
Planowanie przedprodukcyjne
-
Rozwój i produkcja
-
Sprzedaż i integracja platformy
-
Marketing i premiera
-
Analiza popremierowa
Wybierz i Zintegruj Swoją Platformę Sprzedażową
Wybór odpowiednich platform to ważna decyzja dla Twojej firmy. Podczas gdy sklepy z grami, takie jak Steam, czy platformy konsolowe zarządzają dystrybucją, firmy SaaS i deweloperzy potrzebują silnej platformy e-commerce, która obsługuje cały proces sprzedaży, od realizacji płatności po dostarczenie licencji. Kluczowe pytanie brzmi: jakie są najlepsze platformy dla firm SaaS do obsługi dodatków i ulepszeń?
- Rola Sprzedawcy Prawnego (MoR): Platforma działająca jako Merchant of Record (MoR) eliminuje komplikacje w globalnej sprzedaży, obsługując kwestie finansowe i prawne. Obejmuje to zgodność podatkową w ponad 13 000 jurysdykcji podatkowych na całym świecie oraz zapobiega oszustwom płatniczym, które stanowią około 3% strat w handlu cyfrowym.
- Optymalizacja procesu płatności i konwersji:
- Rodzaje płatności: Elastyczna platforma powinna oferować różnorodność rodzajów płatności które pasują do Twojej marki i doświadczenia gracza.
- Standardowa płatność internetowa: Oferuje dedykowaną, markową stronę do przetwarzania transakcji.
- Płatności w iFrame i wyskakującym okienku: Możesz osadzić płatność bezpośrednio na swojej stronie internetowej lub w grze, aby zapewnić klientom zintegrowane doświadczenie.
- Płatności w grze/aplikacji: Gracze mogą kupować dodatki do gier wideo bez wychodzenia z gry. Raport Statista z 2024 roku wykazał, że płynne zakupy w grze wpływają na średnią wartość zamówienia, a dane wskazują na potencjalny wzrost nawet o 15%.
- Lokalne metody płatności: Liczba lokalnych metod płatności udostępnianych kupującym wpływa na współczynniki konwersji. Platforma powinna obsługiwać szeroki wachlarz opcji płatności, wykraczających poza standardowe karty kredytowe. Na przykład w Chinach popularne są WeChat Pay i Alipay; w Brazylii popularny jest Pix; a w Holandii iDEAL jest najczęściej używaną metodą płatności online. Oferowanie tych lokalnych metod może wpływać na zaufanie i współczynniki porzucania koszyków przez międzynarodowych nabywców.
- Zarządzanie windykacją należności: W przypadku płatności cyklicznych i subskrypcji (takich jak karnet sezonowy), platformy system zarządzania windykacją zdolność do odzyskiwania przychodów jest kluczowa. Wykorzystanie zautomatyzowanego procesu do zarządzania nieudanymi transakcjami spowodowanymi wygaśnięciem kart lub niewystarczającymi środkami spowoduje wysłanie odpowiednio zaplanowanych przypomnień e-mailowych lub w aplikacji, a następnie ponowi próbę płatności w różnych odstępach czasu. Pomaga to zmniejszyć niezamierzony odpływ klientów i zwiększyć odzyskiwanie przychodów.
- Kompleksowe Zarządzanie Podatkiem od Sprzedaży: Platforma, która pracuje dla Ciebie, powinna automatyzować cały proces podatku od sprzedaży., od obliczeń w czasie rzeczywistym po pobieranie i przekazywanie. Jest to kluczowe dla zachowania zgodności z przepisami ze względu na złożone i stale zmieniające się cyfrowe regulacje podatkowe (np. VAT, GST i podatek od sprzedaży) w różnych krajach.
- Rodzaje płatności: Elastyczna platforma powinna oferować różnorodność rodzajów płatności które pasują do Twojej marki i doświadczenia gracza.
PayPro Global to kompleksowa platforma, która eliminuje wszystkie problemy związane ze sprzedażą produktów cyfrowych na całym świecie.
PayPro Global działa jako Merchant of Record, dbając o zgodność podatkową, zapobieganie oszustwom i przetwarzanie płatności. Oferuje konfigurowalne typy kas, geoadaptacyjne ceny i wiele lokalnych metod płatności, co przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji w danych regionach. System zarządzania windykacją automatyzuje odzyskiwanie przychodów w przypadku ulepszeń subskrypcji. Platforma jest również wyposażona w funkcje wspierające dostarczanie licencji, automatyczne aktualizacje oraz kampanie upsellingowe i cross-sellingowe. Dzięki temu możesz skupić się na tworzeniu treści, ponieważ platforma zarządza finansowymi i logistycznymi aspektami sprzedaży dodatków do oprogramowania.
Lista kontrolna bezpłatnych dodatków do gier wideo
Zastosuj strategiczne podejście do dodatków i DLC do gier wideo, aby zwiększyć przychody z gry, zaangażowanie graczy i jej żywotność.
-
Planowanie przedprodukcyjne
-
Rozwój i produkcja
-
Sprzedaż i integracja platformy
-
Marketing i premiera
-
Analiza popremierowa
Wdrażaj skuteczny marketing
Kampanie marketingowe wpływają na zaangażowanie graczy i na sprzedaż dodatków.
- Nadaj priorytet produkcji zasobów, planując określony poziom jakości, w tym kinowy zwiastun zapowiedzi, szczegółowy zwiastun rozgrywki oraz grafikę kluczową w wysokiej rozdzielczości.
- Promuj grę DLC na forach społeczności, w mediach społecznościowych oraz za pośrednictwem dedykowanego bloga dewelopera. Udostępniaj treści ‘zza kulis’, aby zwiększyć zainteresowanie i entuzjazm.
- Współpracuj z influencerami i twórcami treści, którzy mają duże grono odbiorców w gatunku Twojej gry. Oferowanie wczesnego dostępu do dodatku może również zwiększyć oczekiwanie przedpremierowe.
Ogłoś datę premiery z dużym wyprzedzeniem i użyj odliczania, aby zbudować zaangażowanie użytkowników. Raport GamesIndustry.biz pokazał, że silny marketing przedpremierowy dla dużych rozszerzeń może zwiększyć sprzedaż w pierwszym tygodniu nawet o 40%.
Po więcej wskazówek, sprawdź nasz przewodnik na temat jak sprzedawać więcej oprogramowania w okresie świątecznym.
Lista kontrolna bezpłatnych dodatków do gier wideo
Zastosuj strategiczne podejście do dodatków i DLC do gier wideo, aby zwiększyć przychody z gry, zaangażowanie graczy i jej żywotność.
-
Planowanie przedprodukcyjne
-
Rozwój i produkcja
-
Sprzedaż i integracja platformy
-
Marketing i premiera
-
Analiza popremierowa
Wykorzystaj strategie pakietowania i ustalania cen
Strategiczne ustalanie cen i pakietowanie wpływają na średnią wartość zamówienia i wartość klienta w całym cyklu życia.
- Ceny wielopoziomowe: Ten model jest często wykorzystywany w przypadku dodatków do oprogramowania. Polega on na tworzeniu wielu progów cenowych (np. “Standard,” “Deluxe,” “Ultimate”) z rosnącą wartością i funkcjami.
Korzyść: Takie podejście odpowiada na potrzeby różnych segmentów graczy, od tych szukających niewielkich pakietów zawartości po tych potrzebujących kompleksowej treści. Określa potencjalne ścieżki ulepszeń i zwiększa wydatki klientów w miarę ewolucji ich zaangażowania.
Zaoferuj pakiet “Deluxe Edition”, który zawiera podstawową grę i kilka pakietów kosmetycznych, oraz “Ultimate Edition”, który obejmuje grę, przepustkę sezonową i ekskluzywny przedmiot w grze.
- Wycena oparta na wartości: Zamiast ustalania ceny w oparciu o koszty rozwoju, strategia ta wycenia dodatek w oparciu o postrzeganą wartość dla klienta.
Korzyść: Pozwala to na wyższą cenę za treści, które są uważane za bardzo pożądane. Na przykład nowa klasa postaci, która znacząco zmienia rozgrywkę, może być wyceniona wyżej niż prosty przedmiot kosmetyczny.
Wykorzystaj testy A/B na swojej stronie płatności, aby zidentyfikować optymalny punkt cenowy. Zaoferuj niewielkiemu segmentowi odbiorców jedną cenę, a innemu segmentowi inną, aby sprawdzić, która generuje wyższe przychody. Platformy takie jak PayPro Global oferują narzędzia do przeprowadzania tych kontrolowanych eksperymentów w celu przetestowania Twojej hipotezy.
- Ceny dynamiczne: Strategia ta dostosowuje ceny w czasie rzeczywistym w oparciu o popyt, warunki rynkowe lub wydarzenia sprzedażowe.
Korzyść: Odpowiada na okresy dużego popytu, na przykład podczas wyprzedaży sezonowych, oraz na zarządzanie istniejącymi zapasami dodatków. Ceny mogą być modyfikowane dla różnych regionów geograficznych, ewentualnie w zależności od lokalnej siły nabywczej.
- Pakietyzacja: Oferowanie wielu dodatków lub gry podstawowej z pakietem DLC po obniżonej cenie może wpłynąć na średnią wartość transakcji.
Korzyść: Gracze mogą postrzegać znaczną wartość, co potencjalnie wpływa na decyzje zakupowe wykraczające poza początkowe zamierzenia.
Zestaw “Complete Edition” zawierający całą wcześniej wydaną zawartość to powszechna praktyka w przypadku gier z długim cyklem wsparcia po premierze.
|
Strategia cenowa |
Opis |
Potencjalna korzyść |
|
Pakiet rozszerzeń |
Duży, jednorazowy zakup, który dodaje znaczną nową zawartość (np. fabuła, tryby gry, mapy). |
Wysokie przychody ze sprzedaży; przyciąga kluczowych graczy. |
|
Pakiety kosmetyczne |
Małe, możliwe do zakupu zestawy przedmiotów (np. skórki, emotki). |
Niskie bariery wejścia, wysoka sprzedaż wolumenowa; przemawia do szerokiej publiczności. |
|
Przepustka sezonowa |
Jednorazowy zakup, który zapewnia dostęp do wszystkich przyszłych dodatków w określonym czasie. |
Gwarantuje przyszłe przychody; buduje lojalną bazę klientów. |
|
Pakiety |
Połącz grę podstawową i jeden lub więcej dodatków po obniżonej cenie. |
Przyciąga nowych graczy; zwiększa początkową kwotę zakupu. |
Lista kontrolna bezpłatnych dodatków do gier wideo
Zastosuj strategiczne podejście do dodatków i DLC do gier wideo, aby zwiększyć przychody z gry, zaangażowanie graczy i jej żywotność.
-
Planowanie przedprodukcyjne
-
Rozwój i produkcja
-
Sprzedaż i integracja platformy
-
Marketing i premiera
-
Analiza popremierowa
Utrzymuj jakość i analizuj wydajność
Ciągły sukces z dodatkami to proces iteracyjny. Wymaga zaangażowania w jakość i zaplanowanej analizy danych dotyczących wydajności.
- Analiza danych: Użyj panelu analitycznego, aby śledzić sprzedaż, przychody i zaangażowanie graczy. Określ, które treści sprzedają się najlepiej i są najczęściej wykorzystywane.
- Opinie graczy: Śledź recenzje i dyskusje na forach, aby uzyskać informacje zwrotne na temat tego, co faktycznie działa, a co wymaga ulepszeń.
- Iteruj: Te dane mogą być pomocne w rozwoju nadchodzących gier DLC i dodatków do oprogramowania. Popularność przedmiotu kosmetycznego może sugerować rozważenie stworzenia podobnych produktów. Jeśli nowy tryb gry ma niskie zaangażowanie, udoskonal go lub ponownie oceń swoją strategię na następną aktualizację.
Wniosek
Strategiczne wykorzystanie DLC do gier i dodatków do gier wideo może wpłynąć na przychody i żywotność gier wideo. Przemyślane planowanie, rozwój i strategiczny marketing tych rozszerzeń, w połączeniu ze zrozumieniem zasad zarządzania cyfrowymi ulepszeniami, może wpłynąć na sprzedaż i zaangażowanie graczy. Konsekwentne zwracanie uwagi na opinie graczy jest ważne dla długoterminowego sukcesu.
FAQ
-
Dodatek to szerokie pojęcie, które odnosi się do wszelkich dodatkowych treści, natomiast DLC (zawartość do pobrania) to cyfrowa zawartość pobierana po początkowej premierze gry. DLC jest rodzajem dodatku, który obejmuje wszystko – od przedmiotów kosmetycznych po duże rozszerzenia.
-
Przeanalizuj dane graczy i opinie społeczności, aby zrozumieć, jakie treści chciałaby zobaczyć Twoja publiczność. Twoja strategia powinna odpowiadać zachowaniu graczy i Twoim celom monetyzacji, niezależnie od tego, czy tworzysz rozszerzenia fabularne, czy małe pakiety kosmetyczne.
-
Stosuj warstwowe strategie cenowe dla różnych poziomów treści, wycenę opartą na wartości, ukazującą postrzeganą wartość dodatku, oraz pakietowanie. Oferowanie przepustki sezonowej na wszystkie przyszłe treści pomoże zabezpieczyć powtarzalne przychody.
-
Merchant of Record (MoR) to podmiot zewnętrzny, który sprzedaje Twoje produkty. Jest to przydatne w zarządzaniu złożonymi globalnymi podatkami od sprzedaży, obsłudze oszustw płatniczych i zapewnianiu zgodności w wielu jurysdykcjach.
-
Zoptymalizuj ścieżkę zakupu, oferując kilka lokalnych metod płatności i stosując geoadaptacyjne ceny. Proste doświadczenie finalizacji zakupu, zarówno w grze, jak i poprzez wyskakujące okienko, zmniejsza porzucenie koszyka i zwiększa sprzedaż.
Gotowy do rozpoczęcia?
Byliśmy tam, gdzie Ty jesteś. Podzielmy się naszym 19-letnim doświadczeniem i sprawmy, by Twoje globalne marzenia stały się rzeczywistością.