Kalkulator współczynnika PQL (Product-Qualified Lead) dla SaaS

Pomyśl o swoim Współczynniku PQL SaaS jako o odsetku użytkowników, którzy rzeczywiście „wypróbowali przed zakupem” i prawdopodobnie staną się płacącymi klientami. Jest to kluczowy wskaźnik tego, jak dobrze Twój produkt przyciąga odpowiednich klientów.

  • Obraz mozaikowy

    Korzyści ze strategicznego dopasowania

    Wykorzystaj wskaźnik PQL, aby ocenić, czy Twój produkt przyciąga odpowiednich użytkowników i odpowiednio dostosuj swoją strategię.

  • Obraz mozaikowy

    Poprawa efektywności sprzedaży

    Wysoki wskaźnik PQL pozwala zespołom sprzedażowym skupić się na potencjalnych klientach o największym prawdopodobieństwie zakupu, oszczędzając czas i zasoby.

  • Obraz mozaikowy

    Wzrost przychodów

    Poprawa wskaźnika PQL może przyspieszyć proces sprzedaży i zwiększyć wzrost przychodów.

📊 Wartości wejściowe

📈 Wyniki

Wskaźnik PQL (Product-Qualified Lead) dla SaaS

0.00%
Liczba PQL 0
Łączna liczba rejestracji 0
Wskaźnik PQL mierzy odsetek rejestracji, które stają się potencjalnymi klientami kwalifikowanymi przez produkt (PQL). Wyższy wskaźnik oznacza lepszy sukces konwersji opartej na produkcie.

Jak obliczyć wskaźnik PQL (Product-Qualified Lead) dla SaaS

Aby określić swój wskaźnik PQL dla SaaS, wykonaj następujące kroki: 

  1. Określ liczbę PQL (potencjalnych klientów kwalifikowanych przez produkt). PQL to użytkownik, który wykazał zainteresowanie i ma większe szanse na konwersję w płacącego klienta. Monitoruj ich poprzez niestandardowe pola w systemie CRM.
  2. Zidentyfikuj łączną liczbę rejestracji dla swojego produktu. Ta liczba powinna obejmować zarówno bezpłatne, jak i płatne rejestracje użytkowników.
  3. Oblicz wskaźnik PQL, dzieląc całkowitą liczbę PQL przez całkowitą liczbę rejestracji. Na przykład, jeśli masz 100 PQL i 1000 rejestracji, obliczenie będzie wyglądało następująco: 100 / 1000 = 0,1.
  4. Przekształć wynik z kroku 3 na procent, mnożąc go przez 100. Na przykład 0,1 * 100 daje współczynnik PQL na poziomie 10%.

Uwaga: Zawsze upewnij się, że przedział czasowy dla zliczania zarówno PQL, jak i rejestracji jest taki sam, aby zachować dokładność obliczeń.

Współczynnik PQL (Product-Qualified Lead) dla SaaS = (Liczba PQL / Całkowita liczba rejestracji) * 100

Zrozumienie współczynnika PQL (Product-Qualified Lead) w modelu SaaS

Ioana Grigorescu

14 stycznia 2025

Czym jest współczynnik PQL (Product-Qualified Lead)?

W modelu SaaS Product-Qualified Lead (PQL) Współczynnik mierzy odsetek użytkowników, którzy wypróbowują oprogramowanie i wykazują wystarczające zainteresowanie, aby potencjalnie kontynuować jego użytkowanie w dłuższej perspektywie.

W oparciu o poziom zaangażowania użytkowników, ta statystyka jest niezbędna dla firm SaaS, ponieważ informuje o tym, czy ich produkt skutecznie przyciąga użytkowników i przekształca ich w potencjalnych klientów.

  • Aby zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji, zidentyfikuj klientów o wysokim potencjale, którzy aktywnie korzystają z kluczowych funkcji.

     

  • Wykorzystując dane PQL, ulepsz strategie marketingowe i produktowe, aby lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników, zwiększając efektywność pozyskiwania i zadowolenie użytkowników.

     

  • Aby zwiększyć współczynniki zamknięcia transakcji, priorytetowo traktuj działania sprzedażowe skupione na PQL, aby dotrzeć do użytkowników z rzeczywistym zainteresowaniem.

Praktyczne przykłady współczynnika PQL w SaaS

  • Konwersja z darmowego okresu próbnego: Firma SaaS miała 500 rejestracji na darmowy okres próbny w ciągu miesiąca. Tylko 100 użytkowników aktywnie korzystało z kluczowych funkcji, co dało współczynnik PQL na poziomie 20% (100/500). Ta metryka pozwoliła zespołowi sprzedaży skupić się na tych 100 kwalifikowanych leadach.
  • Uaktualnienie z Freemium do wersji płatnej: W przypadku SaaS z modelem freemium, spośród 1000 nowych użytkowników, 50 dokonało aktualizacji do wersji płatnej. Dało to współczynnik PQL na poziomie 5% (50/1000), co pomogło udoskonalić proces onboardingowy.
  • Zaangażowanie w prośby o demo: Firma SaaS dla przedsiębiorstw otrzymała 200 próśb o demo. 80 użytkowników ukończyło prezentację produktu i wykazało znaczne zainteresowanie, co dało współczynnik PQL na poziomie 40% (80/200), wskazując na wysoki poziom zaangażowania wśród potencjalnych klientów.
Okres Współczynnik PQL Zmiana okresowa % Zmiana
Miesiąc 1 10.0% – –
Miesiąc 2 12.0% +2.0% +20%
Miesiąc 3 15.1% +3.1% +25.8%

Ta tabela ilustruje, jak zmienia się współczynnik PQL w czasie. Zaczynając od 10% w Miesiącu 1, współczynnik PQL wzrasta do 15,1% do Miesiąca 3, pokazując pozytywny trend. Może to być wynikiem ulepszeń produktu lub bardziej ukierunkowanej bazy użytkowników. Tabela pokazuje zarówno zmianę współczynnika PQL w ujęciu okresowym, jak i procentową zmianę.

Współczynnik PQL (SaaS Product-Qualified Lead) = (200 / 1500) * 100 = 13,3%

Różne sposoby obliczania wskaźnika PQL

  • Współczynnik PQL według rejestracji: Obliczany poprzez podzielenie liczby użytkowników spełniających kryteria PQL przez liczbę rejestracji. Przydatny do zrozumienia skuteczności lejka sprzedażowego prowadzącego użytkowników do produktu.
  • Współczynnik PQL według aktywnych użytkowników: Obliczany poprzez podzielenie liczby użytkowników spełniających kryteria PQL przez liczbę aktywnych użytkowników. Pomaga określić wartość produktu dla aktywnych użytkowników.
  • Współczynnik PQL według wykorzystania funkcji: Uzyskiwany poprzez podzielenie liczby użytkowników spełniających kryteria PQL przez liczbę użytkowników korzystających z danej funkcji. Przydatny do zrozumienia, dlaczego użytkownicy spełniający kryteria potencjalnego klienta nie konwertują.
  • Współczynnik PQL w czasie: Ta metoda polega na pomiarze współczynnika PQL w określonym czasie (np. tygodniowo, miesięcznie) w celu oceny skuteczności strategii i dokonania niezbędnych korekt.

Jak poprawić współczynnik PQL (Product-Qualified Lead) w SaaS

  • Śledź interakcje użytkowników: Wykorzystaj analitykę produktu, aby zobaczyć, jak użytkownicy korzystają z głównych funkcji Twojej aplikacji. Pomoże to w określeniu zachowań, które wskazują na prawdopodobieństwo konwersji na klienta płacącego.
  • Uprość onboarding: Zredukuj liczbę kroków i podaj jasne instrukcje, co należy zrobić dalej, aby proces onboardingu był jak najprostszy dla nowych użytkowników.
  • Popraw obsługę w aplikacji: Zapewnij ukierunkowaną pomoc, taką jak samouczki, podpowiedzi lub komunikaty kontekstowe, aby motywować użytkowników do korzystania z ważnych funkcji.
  • Spersonalizuj doświadczenie użytkownika: Pokazuj użytkownikom funkcje i materiały, które najprawdopodobniej ich zainteresują, dostosowując działanie aplikacji do informacji z ich profilu i aktywności.
  • Wprowadź mechanizm zbierania opinii: Stwórz mechanizm uzyskiwania opinii użytkowników na temat ich doświadczeń. Możesz użyć narzędzi takich jak ankiety lub komunikaty w aplikacji, aby dowiedzieć się o ich problemach i czy planują ponownie korzystać z aplikacji.
  • Ulepsz cechy modelu freemium: Upewnij się, że użytkownicy korzystający z modelu freemium mają wystarczająco dużo czasu i dostęp do funkcji aplikacji, aby mogli przekonać się o jej wartości i stać się płatnymi użytkownikami.

Więcej kalkulatorów

  • Kalkulator tempa wzrostu liczby leadów (LVR) dla SaaS

    Myśl o wskaźniku Lead Velocity Rate (LVR) jako o mierniku wzrostu SaaS; pokazuje on tempo, w jakim liczba wykwalifikowanych leadów rośnie co miesiąc, co odzwierciedla przyszłe dochody.
    Wypróbuj

  • Kalkulator Współczynnika Konwersji Próbnej wersji SaaS

    Pomyśl o współczynniku konwersji próbnej wersji SaaS jako o odsetku osób oglądających ofertę, które decydują się na zakup. Im wyższy współczynnik, tym lepsze doświadczenie z wersji próbnej w przekształcaniu zainteresowania w płacących klientów.
    Wypróbuj

  • Kalkulator Współczynnika Aktywacji SaaS

    Pomyśl o współczynniku aktywacji SaaS jako o momencie, w którym użytkownik naprawdę zaczyna korzystać z oprogramowania. Reprezentuje on odsetek rejestracji, które wykorzystują główną funkcję produktu, wskazując na skuteczność produktu w przekształcaniu wersji próbnych w zaangażowanych użytkowników.
    Wypróbuj
Poznaj inne kalkulatory

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.

Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands ro_RORomână ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 pl_PLPolski