Wskaźniki i KPI dla SaaS

Czym jest TCV a ACV w SaaS?

Zaktualizowano dnia: marzec 10, 2026

Autor: Yura Luzhko, SEO Manager

Sprawdzono przez: Guy Zinger, Dyrektor ds. Przychodów (CRO)

What-is-TCV-vs-ACV

Czym jest TCV a ACV w SaaS?

Całkowita Wartość Kontraktu (TCV) to metryka SaaS określająca całkowitą wartość umowy z klientem przez cały okres jej trwania. 


Roczna Wartość Kontraktu (ACV) to metryka SaaS określająca średnią roczną wartość kontraktu. 

Obie te miary są istotne dla firm SaaS, ponieważ mierzą uzyskane przychody i oferują kompleksowy obraz wyników przychodów z subskrypcji.

Jaka jest różnica między ACV a TCV?

Różnica między TCV a ACV tkwi w mierzonym okresie. Podczas gdy TCV uwzględnia całą wartość kontraktu, ACV dzieli tę wartość na roczne fragmenty. 

Powodem, dla którego firmy SaaS potrzebują obu, jest konieczność posiadania zarówno krótko-, jak i długoterminowych perspektyw do oceny wyników przychodów. 

 

Aspekt

TCV

ACV

Ramy czasowe

Całkowity okres obowiązywania umowy 

Wartość roczna

Opłaty jednorazowe

W cenie 

Wykluczone 

Umowy wieloletnie

Może mieć wpływ na TCV

ACV pozostaje bez zmian

Prognozy 

Wspiera śledzenie całkowitych przychodów

Pomaga w rocznym planowaniu 

Raportowanie sprzedaży 

Koncentruje się na wartości transakcji 

Podkreśla przychody cykliczne

Czym różnią się ACV i TCV w modelach SaaS i subskrypcyjnych?

TCV i ACV to dwie metryki SaaS, które monitorują przychody z subskrypcji z dwóch perspektyw. 

Firmy subskrypcyjne mają tendencję do priorytetyzowania ACV, ponieważ pozwala im to monitorować roczne wyniki.

Inwestorzy wolą TCV, ponieważ zapewnia długoterminową wizję i pomaga w ocenie spójności. 

 

Różnice między tymi dwoma wskaźnikami zazwyczaj pojawiają się w następujących obszarach: 

  • Wieloletnie umowy korporacyjne
  • Transakcje z opłatami za wdrożenie lub implementację
  • Długoterminowe umowy ze zniżką
  • Progi cenowe oparte na zużyciu
  • Roczne odnowienia vs. długoterminowe zobowiązania

Jak obliczyć ACV?

Aby obliczyć ACV, należy podzielić całkowitą cykliczną wartość umowy przez liczbę lat jej obowiązywania. 

Wzór:
ACV = Całkowity Przychód Cykliczny ÷ Długość Umowy (lata)

 

Przykład:

  • Dwuletnia subskrypcja o wartości 50 000 USD (tylko cykliczne)

  • ACV = 25 000 USD

 

Pamiętaj:
  • Unikaj uwzględniania opłat jednorazowych 
  • ACV to preferowana metryka SaaS do porównywania transakcji o różnej długości umów. 

Jak obliczyć TCV?

TCV określa całkowity przychód cykliczny z całej wartości umowy, wliczając opłaty jednorazowe. 

Wzór:
TCV = (Przychody cykliczne × Okres umowy) + Opłaty jednorazowe

Przykład:

  • Dwuletnie przychody cykliczne = 50 000 USD
  • Opłata za wdrożenie = 5 000 USD
  • TCV = 55 000 USD

Jak rabaty, opłaty jednorazowe i długość umowy wpływają na ACV i TCV?

Rabaty, opłaty jednorazowe i długość umów wpływają na ACV i TCV na różne sposoby: 

  • Rabaty: Obniżają cenę roczną, wpływając na oba wskaźniki
  • Opłaty jednorazowe: Zwiększają całkowitą wartość umowy, ale nie przychody cykliczne
  • Dłuższe okresy umów: Zwiększają TCV; ACV pozostaje stabilne, jeśli roczna cena pozostaje bez zmian
  • Aktualizacje w trakcie trwania umowy: Mogą zwiększyć oba ACV i TCV

 

Wniosek

TCV i ACV to dwie metryki SaaS, które analizują przychody cykliczne z różnych perspektyw. Są jednakowo ważne.

Firmy subskrypcyjne wolą analizować ACV, ponieważ zapewnia on ustrukturyzowany miernik wyników, natomiast inwestorzy lub zespół finansowy śledzą TCV ze względu na jego długoterminową perspektywę. 

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby stały się rzeczywistością.
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski