Czym jest marketing wychodzący dla SaaS?

Marketing wychodzący to strategia marketingowa, która polega na dotarciu do potencjalnych klientów z informacjami marketingowymi bez czekania, aż wykażą zainteresowanie. 

Należą do nich telefony na zimno, poczta bezpośrednia, billboardy i reklama w telewizji, radiu i na wydarzeniach. W tej strategii marketingowej firma stara się dotrzeć do potencjalnych klientów, zamiast czekać, aż spróbują kupić ich produkty lub usługi.

Marketing wychodzący jest skierowany do bardziej ogólnej i bardziej kompleksowej grupy docelowej, w tym do obecnych i potencjalnych klientów.

Marketing wychodzący jest zaprojektowany tak, aby obejmować wszystkich segmentów klientów i oddziaływać na osoby, które mogą być potencjalnymi nabywcami produktów lub usług świadczonych przez firmę. 

Jednakże znaczenie określenia grupy docelowej leży w działaniach marketingowych firmy, spersonalizowanych wiadomościach i innych strategiach skutecznej komunikacji z potencjalnymi klientami. 

Chociaż informacje o danych demograficznych, zainteresowaniach i problemach odbiorców mogą pomóc w tworzeniu kampanii, nie ma gwarancji pozytywnej odpowiedzi lub konwersji.

Najskuteczniejsze taktyki marketingu wychodzącego obejmują spersonalizowane prezenty wysyłane pocztą, targi i wydarzenia, zimne e-maile, marketing podpisów e-mail, płatne reklamy w mediach społecznościowych, kampanie PR i reklamy wideo. 

Te metody są znane z tego, że przyciągają uwagę i zwiększają konwersje klientów, ale wyniki mogą się różnić. W szczególności reklama wideo jest znana ze swojego potencjału do przekazywania wszystkich istotnych wiadomości w skrócie, głównie za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Instagram i YouTube.

Chociaż te strategie mają ten sam wirtualny cel, jakim jest pozyskanie większej liczby klientów, różnice tkwią w podejściach stosowanych w marketingu przychodzącym i wychodzącym. Oto kilka cech projektowych tych strategii, które pomogą Ci zrozumieć, co je wyróżnia. 

Marketing wychodzący (marketing push):

• Przerwanie: To specjalista ds. marketingu nawiązuje kontakt i ‘przekazuje’ informacje szerszej publiczności, takiej jak reklamy telewizyjne, tablice reklamowe, zimne telefony, e-maile itp.
• Szeroki zasięg: Próbuje dotrzeć do maksymalnej liczby odbiorców z oczekiwaniem, że niewielu odpowie i będzie stanowić potencjalnych klientów lub nabywców.
• Natychmiastowe wyniki: Jest to opłacalna metoda generowania szybkich leadów i sprzedaży. Czasami przy użyciu tej techniki mogą pojawić się wyższe koszty pozyskania. 
• Mniej ukierunkowane: To podejście obejmuje również niechcianych odbiorców, co prowadzi do marnotrawstwa działań i zmniejszenia wskaźników konwersji.

Marketing przychodzący (marketing typu pull):

• Zasięg wartości: Koncentruje się na tworzeniu istotnych i przydatnych treści, które służą do przyciągania potencjalnych klientów i “przyciągania” ich do marki.
• Wartościowy cel: stosuje marketing treści, SEO, sieci społecznościowe i inne dostępne środki do odbiorców, którzy aktywnie poszukują informacji związanych z oferowanym produktem lub usługą.
• Relacje wartości: Kładzie nacisk na budowanie zaufania i nawiązywanie długoterminowych relacji z docelową populacją.
• Wzrost wartości może obejmować generowanie wysokiej jakości leadów, zwiększanie widoczności na rynku i potencjalnie budowanie większej lojalności klientów.

Zrozumienie rzeczywistych kosztów związanych z marketingiem wychodzącym jest trudne, ponieważ mogą się one znacznie różnić. 

Niezbędne jest przyjrzenie się różnym kanałom wykorzystywanym do marketingu, aby określić, jakie będą koszty. 

Skuteczne przydzielanie zasobów i strategiczne kierowanie kampaniami może potencjalnie prowadzić do znacznych zwrotów i wzrostu biznesu, ale dokładne wyniki mogą się różnić.

Strategie marketingu wychodzącego mogą oferować natychmiastową informację zwrotną i szybszy zwrot z inwestycji, ale należy również wziąć pod uwagę długoterminowe wyniki i zrównoważony rozwój.

Chociaż marketing wychodzący może być wartościowy, ważnym czynnikiem do rozważenia jest potencjał niedokładnej grupy docelowej, co może prowadzić do marnowania zasobów.