Czym jest Modelowanie Finansowe SaaS?

W obszarze SaaS (oprogramowanie jako usługa) modelowanie finansowe odnosi się do tworzenia różnych prezentacji wyników finansowych organizacji. Osiąga się to poprzez wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania lub, w tradycyjny sposób, za pomocą arkuszy kalkulacyjnych. 

Modelowanie finansowe uwzględnia specyficzne wskaźniki SaaS, takie jak miesięczny przychód cykliczny (MRR), wskaźnik rezygnacji (churn rate), koszt pozyskania klienta (CAC) i wartość życiowa klienta (LTV), aby prognozować przychody. 

Dla twórców SaaS ta metoda jest kluczowa dla określenia przyszłych wyników finansowych i podejmowania decyzji biznesowych w oparciu o rzeczywiste dane lub analizy.

Biorąc pod uwagę, że preferowanym modelem biznesowym dla produktów SaaS jest strategia cenowa oparta na subskrypcji, prognozowanie przychodów koncentruje się wokół koncepcji przychodów cyklicznych. Oto niektóre z kluczowych elementów procesu: 

• Pozyskiwanie użytkowników: Spróbuj oszacować, ilu klientów zdobędzie Twój produkt SaaS w określonym przedziale czasowym. 
• Wskaźnik rezygnacji: Oszacuj, ilu użytkowników anuluje subskrypcję w tym samym przedziale czasowym. 
• Rozszerzenia: Weź pod uwagę potencjalne przychody uzyskane dzięki aktualizacjom, sprzedażom dodatkowych usług (upsells), sprzedażom krzyżowym (cross-sales) lub dodatkom. 
• Skurczenie: Dokonaj oceny możliwej utraty przychodów generowanych przez obniżenie wartości planu. 

Wszystkie te punkty łącznie mogą pomóc firmom SaaS w prognozowaniu przychodów i optymalizacji zarówno cen, jak i alokacji budżetu.

Korzystając z modeli finansowych do śledzenia przychodów, firmy SaaS powinny monitorować kilka Wskaźniki SaaS. 

Miesięczny Powtarzalny Przychód (MRR) to wiarygodny punkt odniesienia, który pokazuje miesięczny dochód generowany przez firmę SaaS. 

Kolejnym wskaźnikiem do monitorowania jest wskaźnik rezygnacji (churn rate), który wskazuje liczbę użytkowników, którzy anulowali swoje subskrypcje. Jest to bezpośrednio powiązane z Retencja klientów, a im wyższy jest ten odsetek, tym niższy będzie wskaźnik retencji. 

Następnie firmy SaaS muszą zdawać sobie sprawę z tego, ile kosztuje je pozyskanie nowych klientów poprzez Pozyskiwanie klientów Koszt Pozyskania Klienta (CAC). Z drugiej strony, analiza Wartości Klienta w Czasie (LTV) pokazuje, jak opłacalne są relacje z użytkownikami poprzez ocenę całkowitego przychodu oczekiwanego od klienta. 

Wskaźnik wypalania (burn rate) to wskaźnik SaaS, który powinien być regularnie śledzony w celu określenia tempa, w jakim organizacja wydaje gotówkę. Jest to istotny wskaźnik dla startupów.

Optymalizacja cen SaaS to ciągłe zadanie, a modelowanie finansowe może być w tym pomocne. Oto jak: 

• Eksperymentuj z różnymi scenariuszami: Przetestuj różne Taktyki cenowe oraz strategie i oceń ich wpływ na poziom rentowności firmy. Sprawdź, czy w którymkolwiek z przetestowanych scenariuszy wygenerowano większy przychód. 

• Dopasuj ceny do wartości produktu: Zbierz dane i rozważ przejście na Wycena oparta na wartości. Określ postrzeganą wartość swojego produktu i dostosuj do niej swoją cenę.
• Oceń koszty swojego produktu: Aby uzyskać zdrową marżę zysku, ważne jest, aby być świadomym kosztów rozwoju, marketingu i wsparcia produktu.

Rozpoznanie przychodu muszą być przestrzegane określone wytyczne, znane również jako najlepsze praktyki, aby zapewnić wiarygodne wyniki. 

Zrozum i dostosuj swój proces rozpoznawania przychodów do powszechnie uznanego standardu rachunkowości, ASC 606. Jest to szeroko rozpowszechniony standard rachunkowości. Zidentyfikuj również określone w umowie okresy świadczenia usług i struktury płatności. Ma to kluczowe znaczenie dla uzyskania przejrzystości podczas prognozowania dochodów. 

Rozważ rozłożenie przychodów na cały okres świadczenia usługi zamiast otrzymywania ich z góry i korzystanie z dedykowanego oprogramowania do rozpoznawania przychodów i osiągnięcia zgodność SaaS z przepisami.