Czym jest roczny przychód powtarzalny (ARR)?

ARR to wskaźnik przychodów używany przez firmy oparte na subskrypcji, który pomaga w prognozowaniu rocznego dochodu generowanego z usług subskrypcyjnych lub kontraktowych. Może śledzić okresy subskrypcji, szacować możliwy wzrost i oceniać trwałość modelu biznesowego firmy w SaaS i innych firmach opartych na subskrypcji. 

ARR mierzy wyniki firmy w stałych strumieniach przychodów w określonych okresach. Dlatego jest to ważny wskaźnik sytuacji finansowej firmy i wskazuje na długoterminową stabilność.

Aby obliczyć ARR, cykliczne przychody z subskrypcji terminowych firmy są normalizowane dla jednego roku kalendarzowego. Jest to całkowity przychód z uaktualnień, dodatków i subskrypcji, pomniejszony o pieniądze utracone z powodu obniżenia wersji i anulowania. Podczas obliczania ARR dla umów wieloletnich, cała wartość umowy jest dzielona przez liczbę lat. 

ARR można obliczyć w następujący sposób: 

ARR = (Roczny przychód z uaktualnień i dodatków + Roczny przychód z subskrypcji) - (Przychód utracony z powodu obniżenia wersji i anulowania). 

Wszystkie źródła cyklicznych przychodów i wszelkie możliwe straty wynikające z odejścia klientów lub obniżenia wersji muszą być dokładnie uwzględnione przy obliczaniu rocznej stopy retencji (ARR).

dla firmy oparte na subskrypcji, ta metryka służy jako wskaźnik ogólnej wydajności firmy i może być używana do uzyskiwania informacji o przyszłe oczekiwania dotyczące przychodów. W szczególności zrozumienie możliwości wszelkich inwestycji związanych z przychodami, które zamierzają poczynić. 

Chociaż ARR mierzy przychody cykliczne, należy zauważyć, że inne rodzaje dochodów, takie jak z jednorazowych zakupów, nie będą dokładnie odzwierciedlone w tych danych. Oznacza to, że firmy powinny przyjąć ogólny pogląd na kondycję firmy.

Planowanie jest ważną funkcją zarządzania, dlatego pomiar ARR jest szeroko stosowany w tym zakresie. Znaczenie długoterminowego ARR polega na jego zdolności do ochrony inwestycji kapitałowych podczas długotrwałych cykli ekspansji, tworząc w ten sposób sprzyjające środowisko dla strategicznego podejmowania decyzji w dłuższej perspektywie czasowej.

ARR jest wskaźnikiem powtarzalnych przychodów, który jest kluczowy dla zrozumienia wyników finansowych i podejmowania strategicznych decyzji.

Chociaż roczna strategia subskrypcji może umożliwić opracowanie długoterminowych planów, wpływ na alokację zasobów i zwrot z inwestycji pozostaje do ustalenia.

Obliczanie i zrozumienie ARR jest kluczowe dla organizacji w celu oceny ich strumieni przychodów i podejmowania świadomych decyzji dotyczących alokacji zasobów w celu utrzymania wzrostu.

Istnieje kilka sposobów na zwiększenie ARR, takich jak poprawa wartość klienta w całym okresie jego życia, minimalizując odpływ i niezadowolenie klientów oraz usprawniając procesy sprzedaży i marketingu. 

Aby zmniejszyć odpływ i zwiększyć ARR, dostosuj doświadczenie do potrzeb klienta i buduj sieci, których jedynym celem jest utrzymanie. 

Podczas testów A/B, pielęgnowania potencjalnych klientów i optymalizacji współczynnika konwersji mogą mieć wpływ na ARR, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że różne czynniki mogą wpływać na wynik.

Każda firma zamierza pozyskać nowych klientów, ale powinno to być drugorzędnym priorytetem w stosunku do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej, ponieważ jest to tańsze i bardziej opłacalne.

Pozyskiwanie klientów oraz retencję strategie muszą być jednakowo priorytetyzowane dla stałego wzrostu ARR w przyszłości.

Rozważ również opracowanie programu lojalnościowego, który będzie miał na celu utrzymanie klientów. Opłacalność tej strategii może mieć wpływ na przychody, przy możliwych wahaniach zysku. Podczas gdy Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa mogą być cennymi strategiami, mogą mieć mniejszy wpływ na rynkach z mniejszą liczbą klientów.

Obie są metrykami, które można wykorzystać do obliczenia przychodów klasyfikowanych jako powtarzające się; jednak to przedział czasowy je różni. 

ARR to roczna wartość, która mierzy przychody powtarzalne w ciągu dwunastu miesięcy. Dane te mogą oferować ograniczoną perspektywę zysków, ponieważ zapewniają ogólny przegląd dochodów z różnych zdarzeń dochodowych.

Z drugiej strony, MRR bada miesięczny powtarzalny przychód, który ujawnia krótkoterminowy widok cyklu przychodów. 

Wyobraź sobie ARR jako szerszy zakres, a MRR jako wgląd w poszczególne przyczyniające się miesiące. Zrozumienie obu metryk pomaga dokładnie analizować i prognozować finanse na podstawie zarówno ogólnych przychodów, jak i zmiennego cyklu przychodów w każdym kwartale.