Wskaźniki i KPI dla SaaS
Co to jest Wartość Brutto Towarów SaaS (GMV)?
Opublikowano: 20 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2025

Co to jest Wartość Brutto Towarów SaaS (GMV)?
Wartość Brutto Towaru (GMV) to suma wszystkich transakcji przeprowadzonych na platformie, z wyłączeniem zwrotów, rabatów i innych wydatków. Zasadniczo pokazuje ona cały wolumen sprzedaży w danym okresie. Chociaż GMV nie jest podstawową miarą dla większości firm SaaS, może być przydatna w pewnych sytuacjach. Na przykład platformy SaaS, które ułatwiają transakcje innym firmom, mogą używać GMV do śledzenia całkowitej wartości sprzedaży na swojej platformie. Monitorowanie GMV umożliwia analizę wydajności i identyfikację trendów. Ponieważ GMV nie uwzględnia kosztów poniesionych podczas sprzedaży, należy pamiętać, że nie odpowiada on rzeczywistemu dochodowi.
Jak obliczyć Wartość Brutto Towaru (GMV) dla SaaS?
Aby obliczyć GMV, możesz użyć następującego wzoru:
Wartość sprzedaży brutto (GMV) = liczba transakcji × średnia wartość zamówienia (AOV)
Gdzie:
- Liczba transakcji: Całkowita liczba sprzedaży lub zamówień w określonym czasie.
Średnia wartość zamówienia (AOV): Średni przychód generowany na transakcję. Można to obliczyć, dzieląc całkowity przychód przez liczbę transakcji.
Jaka jest różnica między GMV w SaaS a tradycyjnym GMV?
Główna koncepcja GMV pozostaje taka sama we wszystkich modelach biznesowych: całkowita wartość transakcji. Jednak GMV nie jest powszechnym wskaźnikiem dla większości firm SaaS. Firmy SaaS koncentrują się przede wszystkim na powtarzalnych modelach przychodów, co pokazują takie miary jak Miesięczny Powtarzalny Przychód (MRR) i Roczny Powtarzalny Przychód (ARR). Te KPI dokładniej odzwierciedlają subskrypcyjny charakter firm SaaS.
Tradycyjny GMV jest często używany na platformach handlowych i w e-commerce do obliczania całkowitej wartości sprzedanych produktów. Dla firm SaaS, które priorytetowo traktują powtarzalne strumienie dochodów, GMV ma mniejsze znaczenie. Bardziej realistyczny obraz sukcesu finansowego i kondycji firmy SaaS można uzyskać, koncentrując się na ARR i MRR.
Dlaczego GMV jest wartościową metryką dla firm?
GMV może być użytecznym wskaźnikiem dla firm w pewnych sytuacjach. Na przykład platformy SaaS, które pomagają innym firmom sprzedawać, mogą używać GMV do monitorowania pieniędzy generowanych przez swoich użytkowników.
GMV może być używany do:
- Określania wskaźników wzrostu
- Identyfikowania najlepiej sprzedających się produktów
- Śledzenia i porównywania wolumenu sprzedaży w czasie
Należy pamiętać, że:
- GMV nie powinien być jedynym wskaźnikiem używanym do oceny finansowej, ponieważ nie uwzględnia rentowności ani wydatków.
MRR oraz ARR są głównymi wskaźnikami dla większości firm SaaS.
Metryka | Wartość sprzedaży brutto (GMV) | Miesięczny Przychód Rekurencyjny (MRR) | Roczny Przychód Rekurencyjny (ARR) |
---|---|---|---|
Główny cel | |||
Definicja | Całkowita wartość transakcji | Miesięczny przewidywalny przychód | Roczny przewidywalny przychód |
Dopasowanie modelu biznesowego | Platformy handlowe, e-commerce | SaaS oparty na subskrypcji | SaaS oparty na subskrypcji |
Wgląd w finanse | |||
Wskaźnik rentowności | Ograniczony (nie uwzględnia kosztów) | Wysoki (odzwierciedla dochód cykliczny) | Wysoki (odzwierciedla dochód cykliczny) |
Przewidywalność | Niski | Wysoki | Wysoki |
Wartość strategiczna | |||
Monitorowanie wzrostu | Wolumen transakcji | Wzrost subskrypcji | Długoterminowa stabilność przychodów |
Główne zastosowanie | Analiza ogólnego wolumenu sprzedaży | Krótkoterminowa prognoza przychodów | Długoterminowe planowanie finansowe |
Jak firmy SaaS mogą wykorzystać GMV do poprawy wydajności?
Chociaż GMV nie jest głównym wskaźnikiem dla większości firm SaaS, może być pomocną statystyką do monitorowania trendów w ogólnym wolumenie i wartości transakcji. Jednak organizacje SaaS powinny przede wszystkim stosować taktyki, które poprawiają doświadczenia użytkowników, zwiększają zaangażowanie klientów i optymalizują przychody cykliczne.
Wartość GMV i inne ważne wskaźniki można monitorować i ulepszać za pomocą nowoczesnej analityki i zróżnicowanej oferty produktów. Chociaż GMV oferuje przydatne informacje na temat zakresu działalności biznesowej i pomaga w identyfikacji trendów, co umożliwia podejmowanie świadomych decyzji dotyczących rozwoju, należy pamiętać, że GMV nie jest bezpośrednim wskaźnikiem rentowności.
Wniosek
Wartość GMV (Gross Merchandise Value) nie jest kluczowym wskaźnikiem dla większości przedsiębiorstw SaaS. Koncentrują się one raczej na modelach przychodów cyklicznych. GMV to całkowita wartość wszystkich transakcji na platformie, po odliczeniu zwrotów, rabatów i innych kosztów. Głównym priorytetem organizacji SaaS powinny być strategie, które poprawiają komfort użytkowania, zwiększają zaangażowanie klientów i maksymalizują przychody cykliczne. Dzięki nowoczesnej analityce i szerokiej gamie produktów, GMV i inne istotne wskaźniki można śledzić i ulepszać.