Calculadora de Receita de Expansão de SaaS (MRR)

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Receita de expansão de SaaS (MRR)

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A Receita de Expansão de SaaS (MRR) é calculada adicionando a Receita de Upsell, a Receita de Cross-sell e a Receita de Complementos. Essa métrica ajuda a rastrear a receita adicional gerada por clientes existentes por meio de várias estratégias de expansão.

How to Calculate SaaS Expansion Revenue (MRR)

To calculate your SaaS expansion revenue, follow these steps:

Identify Upsell Revenue: Determine a receita mensal recorrente total obtida de clientes existentes que estão a fazer upgrade para planos de preços mais elevados. Normalmente, isto pode ser encontrado nos seus sistemas de relatórios financeiros ou de vendas. Por exemplo, uma pequena empresa de SaaS pode ter 3.000 dólares em receita de upsell, enquanto uma empresa maior pode ter 25.000 dólares.
Identify Cross-sell Revenue: Find the total monthly recurring revenue from existing customers purchasing additional products or services. Check your sales data, or your customer purchase history for this number. A small company might have $1,000 in cross-sell revenue, and a large company might see $15,000.
Identify Add-on Revenue: Calculate the monthly recurring revenue generated from existing customers purchasing add-ons or additional features to their current plans. Review your sales or product usage data to gather this information. For example, a small business might see $500 in add-on revenue, while a larger one might see $5,000.
Calcular a Receita de Expansão (MRR): Adicione a sua Receita de Upsell, Receita de Cross-sell e Receita de Add-on para encontrar o seu MRR total de Expansão de SaaS. Assim, usando os exemplos acima, a receita de expansão de uma pequena empresa seria de $3.000 + $1.000 + $500 = $4.500; enquanto a receita de expansão da empresa maior seria de $25.000 + $15.000 + $5.000 = $45.000.

Receita de Expansão de SaaS (MRR) = (Receita de Upsell + Receita de Cross-sell + Receita de Add-on)

O que é Receita de Expansão SaaS?

Receita de expansão de SaaS refere-se à receita adicional que uma empresa obtém quando os clientes existentes atualizam seus produtos ou compram serviços adicionais. Inclui principalmente a receita de upselling e cross-selling, métodos empregados para aumentar as vendas entre os clientes atuais sem necessariamente introduzir novos produtos. Este crescimento dinâmico da receita sinaliza um negócio SaaS robusto e saudável.

Acelere o crescimento da receita aumentando o valor dos clientes existentes.
Oriente o desenvolvimento do produto revelando o que os clientes pagarão mais.
Identifique oportunidades de upsell e cross-sell rastreando o uso do produto pelo cliente.

Practical Examples of SaaS Expansion Revenue

Exemplo 1: A SaaS company with 100 customers at $50/month loses 20 customers to a $70/month plan, resulting in an Expansion MRR of $400. This demonstrates how customer upgrades can directly increase monthly revenue.
Exemplo 2: Another SaaS company has 500 customers at a $20/month rate; 50 of them purchase an add-on for $10/month, leading to an Expansion MRR of $500. Add-ons prove to be a viable method for boosting revenue.
Exemplo 3: A company with 200 customers at $100/month loses 10 customers to an additional service costing $30/month and gains 5 customers to a $150/month plan, with a total Expansion MRR of $550. This example underlines how both upgrades and add-ons can effectively enhance revenue.

Período	MRR inicial	MRR de expansão	MRR total	Change in Total MRR	% Change in Total MRR
Mês 1	$50,000	$5,000	$55,000	–	–
Mês 2	$55,000	$7,000	$62,000	+$7,000	+12.73%
Mês 3	$62,000	$8,000	$70,000	+$8,000	+12.9%

Esta tabela ilustra como o MRR de Expansão contribui para o crescimento geral do MRR ao longo de três meses. Os dados mostram uma tendência positiva tanto no MRR de Expansão quanto no MRR total, com uma clara variação percentual a cada mês.

A análise de tendência mostra um aumento consistente no MRR de Expansão, o que impulsiona o crescimento geral do MRR. Isso indica uma estratégia de expansão saudável. A variação percentual no MRR também está aumentando, o que pode ser um sinal de melhoria no desempenho da expansão ao longo do tempo.

Receita de Expansão de SaaS (MRR) = ($10.000 – $8.000) = $2.000

Different Ways to Calculate SaaS Expansion Revenue (MRR)

MRR de expansão bruta: Mede o aumento no MRR devido a clientes existentes que atualizam suas assinaturas ou adicionam novos produtos. Aplicação prática: Veja o potencial de upselling e cross-selling.
MRR de expansão líquida: Reflete a mudança no MRR considerando tanto a expansão bruta quanto o efeito da saída de clientes (churn ou downgrades). Aplicação prática: Isso fornece uma imagem clara do crescimento derivado exclusivamente de clientes existentes.
Taxa de Crescimento do MRR de Expansão: Calcula o MRR de expansão como uma porcentagem do MRR total no início do período. Aplicação prática: Útil para avaliar a eficácia das estratégias de expansão em relação ao tamanho geral do negócio.

Como melhorar sua receita de expansão de SaaS

Identificar Oportunidades de Upselling: Analise regularmente o uso do cliente para identificar potenciais upsells. Defina alertas para sua equipe de vendas quando a atividade de um usuário atingir um determinado limite, permitindo que eles sugiram upgrades ou complementos adequados.
Simplificar o Processo de Upgrade: Certifique-se de que os clientes possam fazer upgrade do seu plano ou comprar complementos de forma rápida e fácil, diretamente no seu aplicativo com apenas alguns cliques.
Desenvolva Complementos Relevantes: Crie e refine continuamente funcionalidades que complementem suas ofertas existentes. Promova-as para os usuários com base em seus padrões de uso por meio de mensagens no aplicativo, e-mails ou recomendações personalizadas.
Foco no sucesso do cliente: Monitore a satisfação e o uso do cliente para garantir que eles estejam obtendo o máximo valor do seu produto. Acompanhe tanto o churn quanto a expansão para entender o comportamento do cliente, o que informará sua estratégia para aumentar a receita de expansão de SaaS.