Como validar sua ideia de SaaS
Para garantir que sua ideia de SaaS tenha potencial antes de colocar cada grama de energia, quanto mais seu tempo e dinheiro nela, reserve um tempo para validar as coisas. Você precisará determinar se realmente há uma demanda pelo seu produto e se os usuários estão dispostos a pagar por ele. Evite muita dor de cabeça no futuro fazendo isso desde o início.
Avalie sua ideia
Antes de prosseguir com seu plano, avalie cuidadosamente suas ideias para entender seu valor. Use o Framework 5 PM para avaliar sistematicamente sua ideia. Considere as cinco áreas-chave a seguir:
- Problema: Descreva o problema que seu SaaS resolveria. É um obstáculo relevante para seu mercado-alvo?
- Comprador: Determine o perfil do seu cliente ideal. Exatamente quem são eles e quais são suas necessidades? Onde você pode encontrá-los online?
- Modelo de Preço: Investigue cada estrutura de preços. Freemium, assinatura e baseada em uso podem ter valores percebidos diferentes para seu produto específico.
- Mercado: Explore o mercado atual para entender quem são seus concorrentes. Quais são seus prós e contras e há espaço para outro player?
- Produto/Fundador Fit: Pense sobre suas habilidades e interesses. Você está investido na premissa e qualificado para construir este negócio?
Esta tabela irá guiá-lo em sua autoavaliação:
Estrutura 5 PM |
Perguntas de Autoavaliação |
Problema |
O problema é significativo o suficiente para justificar uma solução? Existem soluções existentes e, se sim, como sua ideia difere? |
Comprador |
Quem é seu cliente ideal? Quais são seus dados demográficos, pontos problemáticos e motivações? |
Modelo de Precificação |
Qual estrutura de preços se alinha com seu mercado-alvo e valor percebido do produto? |
Mercado |
Qual o tamanho do mercado? Quem são seus concorrentes e quais são seus pontos fortes e fracos? |
Adequação Produto/Fundador |
Você é apaixonado pelo problema e pela solução? Você tem as habilidades e recursos necessários para construir e fazer crescer este negócio? |
Colete Dados sobre sua Base de Clientes Existente
Depois de avaliar sua ideia, você vai querer se aprofundar em seus insights, seu mercado-alvo e concorrentes.
- Dê uma olhada aprofundada nas Comunidades Online, fóruns e grupos de mídia social onde é mais provável encontrar seus usuários. Dessa forma, você saberá mais sobre suas opiniões e frustrações, bem como as soluções que eles usaram e quaisquer pensamentos específicos para eles. Veja sobre o que eles estão falando, quais são suas frustrações e quais soluções eles já estão usando.
- Pesquisa de Palavras-Chave como ferramentas de SEO ajudam a identificar o que os usuários em potencial estão pesquisando online em relação à sua ideia. Isso permite que você avalie o apelo que isso tem e veja o quão competitivo o mercado é. Lembre-se de que frases de palavras-chave mais longas e específicas revelam oportunidades ocultas! Vá além da análise básica de palavras-chave e use ferramentas de SEO para:
- Use Palavras-Chave de Alto Volume que indicam um claro interesse em sua solução ou em quaisquer tópicos relacionados.
- Analise as Palavras-Chave dos Concorrentes e pesquise quais seus concorrentes estão segmentando. Você obterá uma compreensão de suas estratégias e quaisquer lacunas no mercado.
- Explore Palavras-Chave de Cauda Longa e frases mais específicas que exibem interesses especiais e segmentos mal atendidos.
Comunidades e fóruns online foram colocados em uso pelos fundadores de Trello para descobrir como os usuários organizavam seus projetos. Isso os ajudou a construir uma ferramenta de gerenciamento de projetos para desenvolvimento e posicionamento de produtos.
Se você não conseguir localizar palavras-chave relevantes, poderá usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave como Ahrefs ou SEMrush para encontrar termos de pesquisa específicos e explorar estratégias de concorrentes.
Valide com clientes em potencial
Reúna-se com pessoas que se encaixam no seu público-alvo e veja o que elas pensam sobre o seu produto. Use os comentários delas para tomar decisões concretas:
- Divulgação direcionada: Converse com pessoas em seu campo e veja se alguma delas pode ser um cliente em potencial. Entre em contato e avalie se há algum alinhamento entre o seu produto e os requisitos delas.
- Entrevistas com usuários: Agende reuniões com clientes em potencial para entender suas necessidades por meio de feedback detalhado. Use perguntas abertas para entender seus pontos problemáticos, soluções atuais e a possibilidade de mudar para um novo produto. Incentive os usuários a participar com cartões-presente e acesso antecipado.
- Página de destino: Desenvolva uma página de destino que destaque a proposta de valor exclusiva do seu produto. Defina o problema, sua solução e uma frase de chamariz como “Inscreva-se para acesso antecipado” ou “Solicite uma demonstração”.
- Geração de tráfego: Crie um site amigável que detalhe os benefícios do seu produto. Impulsione sua página de destino com publicidade específica em mídias sociais, marketing de conteúdo e parcerias com comunidades relevantes.
Crie e teste um MVP
Se você estiver vendo algum interesse, crie uma versão simplificada do seu produto para validar suas suposições. Um MVP (Produto Viável Mínimo) é uma versão simplificada do seu produto e dos principais recursos, a fim de obter feedback rápido e iterar.
- Principais recursos: Priorize os principais recursos que resolvem os principais pontos problemáticos de seus clientes-alvo.
- Acelerar o desenvolvimento: escolha maneiras de criar uma versão básica do produto, mesmo que você não seja um desenvolvedor. Essas são chamadas de ferramentas sem código, soluções de código aberto e metodologias de desenvolvimento ágil. Mas se você sabe programar, mantenha a simplicidade e você conseguirá concluir rapidamente por conta própria.
- Teste de usuário: Os primeiros usuários e um grupo especializado podem ser convidados a testar seu MVP e oferecer insights sobre usabilidade, funcionalidade e a proposta de valor geral.
Iterar e melhorar
Com o feedback que você analisou e os dados de uso que você coletou do seu MVP, encontre quaisquer áreas para melhoria.
- Pontos problemáticos do usuário: Aborde quaisquer melhorias que precisam ser feitas em seu produto, com base nas opiniões dos outros. Considere ajustar recursos existentes, adicionar novos ou até mesmo modificar sua direção.
- Experiência do usuário: Otimize a usabilidade e a experiência geral do seu produto como um processo contínuo que melhora a satisfação e a retenção.
- Teste seu preço: Experimente vários modelos de preços para determinar a estrutura que otimiza a receita e a adoção do cliente.
Seguindo essas diretrizes, você pode criar um produto SaaS funcional que atenda às necessidades do seu mercado-alvo.
Zapier forneceu um plano freemium limitado no início para atrair usuários e obter feedback. Com base nesses dados e insights do usuário, eles modificaram seu modelo de preços para oferecer planos pagos com mais recursos, o que levou a um crescimento significativo.
Conclusão
Um passo necessário para mitigar riscos e melhorar suas chances de sucesso é avaliar sua ideia de SaaS para ter certeza de que ela é garantida no mercado. Examinar o mercado, interagir com os clientes e criar um produto mínimo fornecerá informações importantes para sua abordagem de produto e negócios. Verificar essas métricas será sempre um processo contínuo, portanto, planeje ser flexível ao coletar feedback sobre seu mercado e clientes.
Perguntas frequentes
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Este é o processo de verificar se o seu conceito de SaaS tem potencial. Para evitar desperdício de tempo e recursos, esta é uma etapa necessária para confirmar se há necessidade do produto.
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Avalie sua ideia com uma estrutura como o modelo 5 PM. Após uma pesquisa de mercado completa por meio de entrevistas com clientes e análise de palavras-chave, examine o interesse e determine seu público-alvo.
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Entre em contato com os clientes para agendar entrevistas. Capture leads com sua landing page e colete feedback. Se o processo de verificação parecer positivo, prossiga com seu produto mínimo viável (MVP) para testar suas ideias.
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Não dependa apenas de sua rede ou público para obter informações. Procure grupos diversos e seja flexível ao adaptar sua ideia com base nessas opiniões.
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Há uma variedade de ferramentas que podem ser usadas, como construtores de landing pages, plataformas de teste e ferramentas de SEO. Encontre aquelas que estão alinhadas com suas necessidades e orçamento.
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Pegue o feedback que você recebeu e ajuste ou gire para uma abordagem que esteja mais alinhada com suas descobertas. O processo identifica problemas desde o início, economizando recursos e tempo.
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