O desafio
Embora a Lightkey operasse em vários países, os pagamentos internacionais limitavam seu crescimento.
- Falhas de Cobrança: Muitas transações não puderam ser processadas, custando-lhes clientes.
- Métodos Limitados: Alguns clientes, incluindo uma agência governamental, só podiam pagar com cheque estrangeiro—um negócio quase perdido.
- Tensão Operacional: Gerenciar sistemas de pagamento fragmentados consumia recursos críticos da startup.