O Que É Configure Price Quote (CPQ)?

SaaS CPQ (Configurar, Precificar, Orçar) é uma solução completa que auxilia a equipe de vendas na criação de propostas precisas, especialmente quando o produto ou a estrutura de preços é complexa. O SaaS CPQ combina a configuração de produtos, a precificação e a geração de orçamentos, e automatiza esses processos. 

Os CPQs SaaS precisam ser integrados com sistemas de CRM, ERP e faturamento e devem ser configurados corretamente para suportar operações de vendas consistentes e escaláveis.

Os componentes principais do SaaS CPQ (Configurar, Precificar, Orçar) incluem: 

• configuração de produto: mecanismos de configuração baseados em regras garantem que apenas combinações de produtos válidas sejam desenvolvidas
• gestão de preços suporta diversas estruturas de preços e tipos de desconto. 
• geração de orçamentos: processos automatizados de geração de orçamentos permitem maior velocidade e precisão. 
• integrações de sistema. 

Nos ambientes modernos de vendas SaaS, o CPQ não deve ser apenas sobre a criação de orçamentos, mas sim estender-se à gestão da complexidade dos produtos e ao aumento da eficiência. Estas funções incluem:

• a capacidade de agrupar produtos
• criar processos de aprovação
• utilizar mecanismos de recomendação para promover produtos 

Essas funções ajudam a equipe de vendas a vender mais produtos e a encurtar o tempo para fechar um negócio. Estender o CPQ além da cotação básica melhora a colaboração entre vendas, finanças e operações, ao mesmo tempo em que reduz erros e atrasos.

O SaaS CPQ é integrado com sistemas de faturamento para garantir uma transição suave de leads através das diferentes etapas do funil.

Esta integração permite que cotações se convertam diretamente em contratos e faturas sem inserção manual, suporta faturamento por assinatura e recorrente, e gerencia alterações e renovações de contratos. 

As informações são atualizadas em ambas as direções entre os sistemas CRM e ERP, o que garante processos financeiros precisos e proporciona flexibilidade para fazer alterações no meio do prazo e tê-las aplicadas a renovações e faturamento. 

O SaaS CPQ oferece várias vantagens que ajudam as empresas SaaS a escalar eficientemente:

• Eficiência operacional aprimorada através de configuração e precificação automatizadas
• Melhor experiência do cliente com propostas rápidas, precisas e personalizadas
• Maior produtividade de vendas, permitindo que os representantes se concentrem no engajamento do cliente
• Governança aprimorada através de fluxos de trabalho de aprovação e controles de desconto
• Escalabilidade, mantendo a consistência em todas as regiões e linhas de produtos
• Insights acionáveis a partir de análises de cotações e precificação

No entanto, a implementação exige tempo e recursos iniciais, e a manutenção contínua é necessária para manter a solução alinhada com a evolução dos produtos e modelos de negócio.

O SaaS CPQ garante que existam regras estabelecidas na configuração, precificação e descontos, com a ajuda das quais cada cotação é criada. 

Além disso, estas integrações com sistemas de CRM, ERP e faturamento ajudam a criar uma fonte única de informação entre vendas e finanças. Esta automação:

• reduz erros manuais
• suporta requisitos multi-moeda e de conformidade global
• melhora a precisão do reconhecimento de receita enquanto liberta as equipes de vendas de tarefas repetitivas.

O SaaS CPQ beneficia as equipes Financeira e Jurídica ao incorporar governança e conformidade no processo de cotação. Fluxos de trabalho de aprovação, limites de desconto e termos padronizados ajudam a reduzir o risco financeiro e a garantir a auditabilidade. 

Além disso, a integração com sistemas financeiros permite o reconhecimento preciso da receita e o acompanhamento de contratos, capacitando as equipes de Finanças e Jurídico a desempenhar suas funções de forma eficiente sem prejudicar o processo de vendas. 

CPQ para SaaS pode impactar ativamente o ROI de um negócio SaaS através dos benefícios que oferece, especificamente: 

• agilizar negócios 
• melhor controle sobre margens
• aprimorado eficiência de vendas

Soluções CPQ no-code podem acelerar ROI devido à implementação mais rápida e manutenção mais fácil, ajudando as empresas SaaS a obter valor mais cedo do que com sistemas legados altamente personalizados.

As equipes de vendas podem começar a obter valor do SaaS CPQ logo após a implementação, particularmente através de cotações mais rápidas e melhor velocidade de negócios. 

Algumas soluções CPQ no-code podem ser implementadas em menos de 30 dias, permitindo uma adoção rápida e ganhos de produtividade mensuráveis. Prazos de implementação mais longos frequentemente indicam personalização pesada, o que pode atrasar tempo até o valor.