Pagamentos SaaS

O que é Faturamento Automatizado SaaS?

Autor: Ioana Grigorescu, Content Manager

Revisado por: George Ploaie, Chief Operating Officer (COO)

O que é Faturamento Automatizado de SaaS

O que é faturamento automatizado SaaS?

O faturamento automatizado SaaS sistematiza a arrecadação de receita para empresas de Software-as-a-Service. Modelos de precificação que se aplicam a produtos SaaS podem diferir em regras de faturamento, mas o faturamento automatizado SaaS é especificamente projetado para garantir que ele lide com todas essas variações. 

 

No processo de faturamento automatizado SaaS, existem 3 etapas obrigatórias: 

  1. Criação da fatura para o cliente
  2. Processamento da transação realizada
  3. Reconhecimento da receita recebida no sistema contábil.
Nota:

Ao escolher uma alternativa de faturamento automatizado de SaaS, as empresas de SaaS precisam considerar possíveis alterações de preço, incluindo a mudança completa para outros modelos de precificação ou diferentes solicitações dos clientes.

Como funciona o faturamento automatizado?

As etapas envolvidas no faturamento automatizado de SaaS são: 

 

Fluxo do Processo

Etapa

Ação

Descrição

1. Integração de Dados

Centralizar Dados

Os sistemas de automação de faturamento SaaS coletarão dados de CRMs, ERPs e até mesmo de plataformas de gerenciamento de assinaturas. 

2. Geração de Fatura

Aplicar Regras

Regras definidas são usadas nos processos de automação de faturamento para gerar uma fatura. Elas ilustram o tipo de abordagem de precificação (por uso, em camadas, por usuário, e assim por diante) 

3. Processamento de Pagamentos

Cobrança Automática

Sistemas de automação de faturamento SaaS usam soluções de pagamento para processar transações. Por exemplo, MORs como a PayPro Global oferecem ambas as soluções, faturamento e processamento de pagamentos, entre outras. 

4. Contabilidade e Análise

Reconciliação e Rastreamento

Monitora receitas, concilia contas e usa IA para analisar padrões de faturamento e detectar anomalias.

 

Empresas SaaS automatizam o processo de faturamento porque isso leva a melhores resultados em termos de erros, eficiência e, o mais importante, confiança do usuário.

Quais são os principais recursos do faturamento automatizado SaaS?

Sistemas de faturamento automatizado SaaS compartilham as seguintes características: 

  • Gestão de Transações:
    • Avisos de faturamento recorrente
    • Geração de faturas
    • Processamento de pagamentos
    • Gestão de contas
  • Adaptabilidade
    • Modelos de precificação flexíveis
    • Gerenciamento de Assinaturas
    • Suporte para multimoeda transações
  • Segurança e Supervisão:
    • Segurança: Medidas avançadas para proteger dados financeiros confidenciais.
    • Análises: Relatórios robustos para uma supervisão financeira eficaz.

 

O faturamento automatizado SaaS suporta vários modelos de precificação?

A resposta direta é sim. Os sistemas de faturamento automatizados de SaaS podem e devem adaptar-se a várias mudanças em termos de características de preços. 

Em primeiro lugar, eles precisam reconhecer diferentes estratégias de preços, que incluem: 

  • Taxa fixa
  • Baseado no uso
  • em camadas
  • Modelos híbridos

Em segundo lugar, elas precisam atender aos requisitos de diferentes grupos de clientes e padrões de uso. Ao fazer isso, os usuários perceberão as empresas SaaS em questão como confiáveis. 

Por fim, a cobrança automatizada de SaaS precisa se adaptar a diversas frequências de cobrança, como mensal, trimestral ou anual.

Como o sistema de faturamento automatizado SaaS gerencia o prorrateio e os descontos?

O sistema utiliza rateio e descontos para ajustar as cobranças de acordo com a quantidade de serviços utilizados e ofertas aplicadas no momento da alteração da assinatura. 

Componente

Detalhe da Gestão

Importância

Rateio

Recalcula automaticamente as cobranças no meio do ciclo, determinando o crédito ou débito exato com base na porção restante ou utilizada do período de assinatura.

Vital para uma experiência positiva do cliente e para a redução de erros de faturamento.

Descontos

Aplicados automaticamente durante o processo de cálculo de prorrata.

Garante faturamento preciso e a aplicação correta de ofertas especiais.

Como um sistema de faturamento automatizado SaaS escala com o crescimento dos negócios?

Os sistemas de faturamento automatizado de SaaS são desenvolvidos para escalar, lidando com diversos volumes de transações e bases de clientes.

  • Benefícios de Escalabilidade:
    • Ajuda com eficiência operacional e gestão financeira
    • Oferece dados detalhados do cliente.

Quais integrações-chave são necessárias para um sistema de faturamento automatizado?

Integrações essenciais são necessárias para garantir um fluxo de dados contínuo e processos financeiros precisos em toda a empresa.

Tipo de Integração

Propósito

Impacto da Falta de Integração

Gateways de Pagamento

Processa transações.

Atrasos no reconhecimento de receita.

Ferramentas de CRM

Fornece informações e histórico do cliente.

Faturamento impreciso, silos de dados.

Sistemas ERP

Gerencia a contabilidade financeira e o razão geral.

Rastreamento de receita impreciso.

Plataformas de eCommerce

Captura dados de vendas e pedidos.

Silos de dados, impacto negativo na análise financeira.


Objetivo: Essas integrações garantem faturamento preciso e monitoramento de receita em tempo real.

Qual a importância da conformidade e privacidade de dados em sistemas de faturamento automatizados?

A conformidade e segurança de dados são uma questão de grande importância para todas as empresas, não apenas SaaS ou software. Como resultado, os sistemas de faturamento automatizado de SaaS precisam aderir aos padrões existentes. 

Para isso, o software de faturamento automatizado de SaaS se encarrega de: 

 

No entanto, não é uma condição geral para que o faturamento automatizado de SaaS garanta a conformidade fiscal. É por isso que, em algumas situações, as empresas SaaS lidam com a conformidade fiscal por conta própria ou se integram com uma solução fiscal.

Dica profissional:

Trabalhar com um Merchant of Record é uma opção para empresas SaaS. Um MOR como a PayPro Global oferece faturamento automatizado de SaaS, entre outros processos relevantes, como processamento de pagamentos, gestão fiscal, reconhecimento de receita e muito mais. Com PayPro Global, as empresas SaaS podem confiar em um único parceiro para vender seus produtos em todo o mundo.

Conclusão

Gerir um negócio SaaS implica a utilização de ferramentas automatizadas para garantir que os processos são simplificados e funcionam sem problemas.

A faturação automatizada SaaS não é exceção a esta regra, e foca-se no processo mais importante que uma empresa opera, que é a recolha de receitas.

Negócios SaaS precisam focar em ferramentas que possam entregar os resultados esperados, reduzir erros o máximo possível e garantir que o próprio sistema possa crescer junto com a empresa.

Pronto para começar?

Já passamos por isso. Vamos compartilhar nossos 18 anos de experiência e tornar seus sonhos globais uma realidade.
Imagem em mosaico
pt_PTPortuguês