O que é um sistema de design de UI/UX SaaS?

Experiência do Usuário (UX) e Interface do Usuário (UI

O que é um sistema de design SaaS UI/UX e por que ele é importante? Explore os principais componentes, benefícios para o seu produto e como criar um para melhoria contínua.

O que é um sistema de design de UI/UX SaaS?

Os sistemas de design de UI/UX são aspectos e regras que você pode usar em sua interface de usuário.

Esses sistemas são importantes para interfaces e experiências de usuário consistentes, e você também precisa deles para manter uma marca consistente.

Quais são os principais componentes de um sistema de design UI/UX de SaaS?

Os sistemas de design de UI/UX têm três áreas: 

  • Uma biblioteca de elementos de IU pode ser usada para garantir consistência em toda a experiência do usuário, fornecendo acesso aos mesmos elementos. 
  • Princípios de design responsivo: Foco na capacidade de resposta do aplicativo em vários dispositivos. 
  • Clareza/simplicidade: Faça com que os recursos do aplicativo sejam fáceis de usar e entender.

Quais são os benefícios de um sistema de design UI/UX de SaaS para produtos de SaaS?

Algumas razões para considerar a implementação de um sistema de design de UI/UX em SaaS são: 

  • Adoção do usuário e retenção 
  • Satisfação do cliente 
  • Reduzindo a curva de aprendizado
  • Vendas potencialmente aumentadas (embora isso também dependa da qualidade geral do seu produto/serviço)

Empresas que usaram esses tipos de sistemas incluem Mailchimp e Dropbox.

Quais são as considerações essenciais para construir um Sistema de Design de UI/UX de SaaS eficaz?

Você precisa pensar sobre cada uma dessas áreas quando começar a construir seu sistema de design de UI/UX de SaaS:

  • Clareza/simplicidade da interface: Foque nas jornadas de navegação do usuário e torne seus rótulos muito fáceis de entender. O layout deve ser simplista e consistente, e você também deve usar cores de alto contraste. 
  • Pesquisa: Você precisa coletar feedback abrangente; faça isso por meio de entrevistas, pesquisas e outros meios. Conduzir pesquisas sobre como os usuários interagem com seus aplicativos observando seus dados também é uma necessidade. 
  • Iteração: Depois de ter as informações de pesquisa necessárias, você deve começar a implementar algumas das alterações sugeridas. 
  • Comunicação: A comunicação interna eficaz é essencial. Todos devem saber o que precisa ser feito no roteiro do produto do seu aplicativo, e seus designers/desenvolvedores precisam estar na mesma página. 

Além de conduzir pesquisas, você também deve ler sobre diferentes tendências para considerar o que mais você pode querer mudar em seu aplicativo.

Como posso implementar e manter um Sistema de Design de UI/UX de SaaS para melhoria contínua?

Use essas considerações para implementação e manutenção: 

  1. Obtenha feedback do usuário de diferentes fontes. Pesquisas e entrevistas são um aspecto, mas você também deve olhar para seus tíquetes de suporte ao cliente. Faça com que seus desenvolvedores e possíveis usuários testem o aplicativo também.
  2. Observe as novas tendências de design e considere padrões que possam se adequar à sua marca. Você também deve considerar diferentes estilos que você pode desejar implementar, especialmente se você passou por uma reformulação de marca recente.  
  3. Aproveite a inteligência artificial (IA) se fizer sentido; considere a personalização com a tecnologia, por exemplo. A IA pode ser uma ferramenta útil para sugerir recursos e recursos, mas testá-los com antecedência é essencial devido a possíveis imprecisões. 

Pode haver casos em que você precise adaptar a cultura da sua empresa. Embora fatores como melhoria e colaboração possam afetar o sucesso de um sistema de design, outras variáveis também podem desempenhar um papel.

Conclusão

Os sistemas de design são um dos aspectos mais importantes a serem considerados se você estiver criando e desenvolvendo aplicativos. Coletar e utilizar insights do cliente são essenciais para orientar os aprimoramentos do produto e as estratégias de implementação. Entenda como você deseja que seu aplicativo se pareça e a jornada do usuário. Você também deve iterar assim que tiver informações suficientes e ler as últimas tendências.

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