O que é SaaS de Código Aberto?

O SaaS de código aberto (software como serviço) é um modelo de entrega de software que oferece aos usuários acesso gratuito ao código-fonte para analisar, usar, personalizar ou distribuir. 

Embora o SaaS proprietário ou tradicional também garanta uma entrega baseada em nuvem, ele difere do código aberto por manter o código-fonte fechado.

O SaaS de código aberto tem vantagens financeiras e técnicas.

Vantagens Financeiras

• Custos de Propriedade: Os desenvolvedores não são obrigados a cobrir os custos de licença ao ajustar soluções de código aberto.
• Atualizações regulares do sistema: A tecnologia de código aberto evolui rapidamente.
• Suporte da comunidade: Desenvolvedores podem usar comunidades dedicadas para obter conhecimento adicional sobre o produto tipo de SaaS.

Benefícios Tecnológicos: 

• Flexibilidade do sistema: A tecnologia de código aberto oferece aos desenvolvedores mais recursos de personalização do que o SaaS tradicional, atendendo a diversos requisitos de negócios. 

• Integração: O SaaS de código aberto se conecta com softwares existentes.
• Mais controle: Sem o aprisionamento a fornecedores no SaaS de código aberto, os desenvolvedores são proprietários de sua pilha de software e infraestrutura SaaS. 

Usar SaaS de código aberto em vez de SaaS proprietário pode ser a decisão certa pelos seguintes motivos: 

• O código aberto pode ser adaptado para atender a vários requisitos. 
• A tecnologia de código aberto utiliza menos recursos do que o SaaS proprietário. 
• As comunidades de código aberto oferecem orientação técnica e ao usuário para desenvolvedores.
• Softwares de código aberto passam por verificações regulares por motivos de segurança. 

No entanto, existem algumas desvantagens que acompanham este modelo de software: 

• É necessário amplo conhecimento técnico para manter e modificar. 
• Como os usuários são menos dependentes do suporte do fornecedor, os recursos internos são priorizados. As empresas são responsáveis por monitorar e garantir a segurança dos dados. 

Exemplos reais: 

• Chatwoot: Esta é uma plataforma de engajamento do cliente de código aberto que mantém sua base de código pública no Github e permite que outros desenvolvedores a modifiquem. 
• Robocorp: Esta plataforma em nuvem para automação de processos robóticos (RPA) oferece aos usuários ferramentas de código aberto. 

O SaaS de código aberto permite que pequenas e médias empresas usem softwares CRMs (gerenciamento de relacionamento com o cliente) ou ferramentas de colaboração em projetos com uso limitado de recursos. 

Além disso, empresas que utilizam SaaS de código aberto podem desenvolver produtos ágeis.

Aqui estão algumas dicas para a implementação e o gerenciamento adequados de soluções de código aberto: 

1. Realize avaliações completas das capacidades técnicas internas e determine quais requisitos de terceirização podem surgir. 
2. Considere softwares SaaS de código aberto que tenham uma comunidade engajada para ajudar os desenvolvedores a entender e usar o produto.
3. Atualize constantemente seu produto para garantir a agilidade do sistema e priorize atualizações de segurança para estabilidade.