O que é análise da concorrência em SaaS?

A análise da concorrência é a arte de aproveitar os dados da concorrência, incluindo pontos fortes, dificuldades e estratégias, para tomar decisões. Ao estudar os padrões nos dados, você pode entender melhor a concorrência e criar estratégias para o futuro. 

Esta estratégia de crescimento fornece uma visão perspicaz do mercado, seus players, tendências e desenvolvimentos. Ela pode ser aplicada em todos os aspectos dos negócios, incluindo desenvolvimento de produtos, marketing estratégico e expansão comercial. 

No mercado atual, é impossível ter sucesso sem observar seus concorrentes. A menos que você opere em um nicho de mercado muito pequeno, analisar os dados da concorrência é crucial para prosperar como um negócio SaaS.

Pequenas empresas que desejam superar as maiores devem prestar atenção ao cenário competitivo. Essa análise é fundamental para:

• Desenvolvimento de Produtos: Use as deficiências de seus concorrentes para criar recursos exclusivos de produtos que resolvam esse problema. As pessoas sempre buscarão serviços que ofereçam valor genuíno pelo dinheiro.
• Marketing e Vendas: Identifique os canais de marketing e o público-alvo que os concorrentes usam para impulsionar seus produtos no mercado. Em seguida, destaque as plataformas de sucesso e posicione-se para as vendas.
• Decisões Baseadas em Dados: O melhor da análise do cenário competitivo é que você usa dados para tomar decisões precisas. Seja em marketing ou desenvolvimento de negócios, você estará muito à frente da concorrência com estratégias bem pesquisadas.

Para ser bem-sucedida, sua análise do cenário competitivo deve incluir:

1. Identificação da Concorrência: Conhecer seus concorrentes diretos é fundamental. Podem ser aqueles que oferecem serviços semelhantes ou atendem à mesma base de clientes com uma solução diferente.
2. Coleta de Informações: Colete o máximo de dados possível de sites de concorrentes, relatórios anuais e mídias sociais. Esses materiais vão te ensinar muito sobre o modo como eles fazem precificação SaaS, listas de recursos e Retenção de clientes as estratégias.
3. Análise de Mercado-Alvo: Estude o mercado-alvo ideal do seu concorrente e os esforços utilizados para atraí-lo com sucesso.

Como empresário, pratique estas etapas simples para ficar à frente da concorrência.

1. Anote os objetivos específicos que você deseja alcançar por meio da análise de dados.
2. Elabore uma lista dos principais players do seu setor e comece a pesquisá-los.
3. Colete informações de seus sites, mídias sociais e plataformas de avaliação de clientes.
4. Use ferramentas como as Cinco Forças de Porter ou a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) para interpretar suas descobertas.

Para obter os melhores resultados, certifique-se de que todos os componentes para análise estejam presentes. Esses conceitos irão guiá-lo ao trabalhar com dados da concorrência:

1. Escopo: Defina o escopo da sua análise, restringindo-a a uma região geográfica específica, segmento de clientes, ou produto.
2. Coleta de Dados: Utilize relatórios anuais, publicações do setor e ferramentas de análise de dados para otimizar a busca por insights.
3. Análise do Cliente: Dados do cliente, especialmente em termos de necessidades básicas, dificuldades e preferências, aumentam a robustez da análise competitiva de mercado.