O que é análise de cenário competitivo de SaaS?

A análise do cenário competitivo de SaaS é a prática de usar dados de concorrentes, incluindo pontos fortes, pontos de dor e estratégias, para informar suas decisões. Estudar padrões nesses dados mostra onde a concorrência se posiciona e o que planejar a seguir. Uma de suas principais ferramentas, a Estrutura das Cinco Forças de Porter, tem sido usada desde 1979.

Esta estratégia de crescimento fornece uma visão perspicaz do mercado, seus participantes, tendências e desenvolvimentos. Ela pode ser implantada em todos os aspectos dos negócios, incluindo desenvolvimento de produtos, marketing estratégico e expansão de negócios.

No mercado atual, você não pode deixar de observar seus concorrentes. A menos que você opere em um pequeno nicho de mercado, analisar os dados dos concorrentes é fundamental para prosperar como um negócio SaaS.

Pequenas empresas que pretendem superar as maiores devem prestar atenção ao cenário competitivo. Esta análise é crítica para:

• Desenvolvimento de produto: Use as deficiências do seu concorrente para criar recursos de produto exclusivos que resolvam esse problema. As pessoas sempre buscarão serviços que ofereçam um valor genuíno pelo dinheiro.
• Marketing e vendas: Identifique os canais de marketing e o público-alvo que os concorrentes usam para lançar seus produtos no mercado. Agora, destaque as plataformas de sucesso e posicione-se para vendas.
• Decisões baseadas em dados: A melhor coisa sobre a análise do cenário competitivo é que você usa dados para tomar decisões precisas. Seja em marketing ou desenvolvimento de negócios, você estará muito à frente dos concorrentes com estratégias bem pesquisadas.

Para ser bem-sucedida, sua análise do cenário competitivo deve incluir:

• Identificação do concorrente: Conhecer seus concorrentes diretos é fundamental. Concorrentes diretos oferecem serviços semelhantes; os indiretos atendem a uma base de clientes semelhante com uma solução diferente.
• Coleta de informações: Colete o máximo de dados possível de sites de concorrentes, relatórios anuais e mídias sociais. Esses materiais lhe ensinarão muito sobre seu modo de Preços de SaaS, listas de recursos e Retenção de clientes estratégias.
• Análise do mercado-alvo: Estude o mercado-alvo ideal do seu concorrente e os esforços usados para atraí-los com sucesso.

Você pode analisar um cenário competitivo em cinco etapas:

• Escreva as metas específicas que você deseja alcançar por meio da análise de dados.
• Desenvolva uma lista dos principais players em seu setor e comece a pesquisá-los.
• Colete informações de seus sites, mídias sociais e plataformas de avaliação de clientes.
• Use ferramentas como as Cinco Forças de Porter (Harvard Business Review, 1979) ou análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) para interpretar seus resultados.
• Resuma os resultados desenvolvendo uma matriz de funcionalidades e preços ou mapeando concorrentes usando um mapa de posicionamento.

Para melhores resultados, certifique-se de que todos os componentes para análise estejam presentes. Esses conceitos irão guiá-lo enquanto você trabalha com dados de concorrentes:

• Escopo: Defina o escopo da sua análise, delimitando-o a uma particular geográfica área, segmento de clientesou produto.
• Coleta de dados: Use relatórios anuais, publicações do setor e ferramentas de análise de dados para otimizar a busca por insights.
• Análise de clientes: Os dados do cliente, especialmente em termos de necessidades básicas, pontos problemáticos e preferências, aumentam a robustez do competitivo análise de mercado.

A análise competitiva é uma parte da pesquisa de mercado: a pesquisa de mercado estuda os clientes e a demanda; a análise competitiva estuda os rivais que os atendem.