O que são escalabilidade e elasticidade em SaaS?

Escalabilidade é sobre se adaptar às demandas de longo prazo em constante mudança. Geralmente é associado ao aumento de recursos, mas o termo às vezes também se refere à diminuição deles. 

Elasticidade é mais de curto prazo. Trata-se de aumentar ou diminuir recursos automaticamente, dependendo das tendências do cliente. 

Você precisa de escalabilidade e elasticidade para que sua plataforma SaaS possa lidar com as tendências de mudança de forma econômica. 

Exemplos de aplicações de escalabilidade e elasticidade na vida real incluem: 

• Escalabilidade: Prever períodos de atividade e aumentar o número de servidores, como um site de viagens durante o verão ou um site de comércio eletrônico no período que antecede o Natal.
• Elasticidade: Aumentar o número de recursos para lidar com um aumento repentino no tráfego após uma notícia; desinfetantes para as mãos e máscaras faciais no início da COVID foram um exemplo.

Escalabilidade significa que as plataformas SaaS podem continuar operando sem problemas, apesar do crescimento da base de clientes; muitos programas que não se preparam com antecedência são pegos de surpresa e sofrem problemas de UX. 

As equipes devem testar a escalabilidade de suas plataformas em cada estágio de crescimento e fazer alterações quando necessário.

Escalabilidade e elasticidade são benéficas, mas geralmente levam ao aumento de custos. Você também precisará de conhecimento técnico para implementar quaisquer alterações que fizer. 

O desempenho da sua ferramenta SaaS pode cair se você não se preparar efetivamente para escalabilidade ou elasticidade, mas saber o que esperar tornará ambos os cenários mais gerenciáveis.

Você deve considerar o planejamento e a escolha de software para suas necessidades ao dimensionar. 

Siga estas dicas:

• Escolha um provedor de nuvem escalável: Antes de decidir sobre uma plataforma, priorize a escalabilidade e elasticidade integradas para minimizar o trabalho manual. Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud são dois pontos de partida. 
• Design para escalabilidade: Use arquiteturas modulares que você pode dimensionar para cima ou para baixo. Comece com microsserviços se você não tiver muita experiência. 
• Automatize: Você deve procurar ferramentas que automatizar a escalabilidade ou elasticidade com base nas métricas que você definir. As métricas a serem consideradas incluem uso da CPU, tráfego da web e tempos de resposta. 
• Monitore e otimize: Observe seu desempenho no backend e faça ajustes quando necessário.