O que são ferramentas de colaboração remota SaaS?

Ferramentas de colaboração remota referem-se a softwares e plataformas usadas para permitir mensagens, coordenação e criatividade dentro de equipes, independentemente de sua localização física, especialmente com o aumento dos modelos de trabalho remoto e híbrido.

Há uma grande variedade de exemplos populares de ferramentas de colaboração remota:

• Comunicação: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet
• Gerenciamento de Projetos: Asana, Trello, Monday.com.
• Compartilhamento e Colaboração de Arquivos: Google Drive, Dropbox, Microsoft Office 365
• Quadros brancos virtuais: Miro, Mural

RAs ferramentas de trabalho remoto se dividem em quatro tipos principais:

• Ferramentas de comunicação: Alguns exemplos são mensagens instantâneas, videoconferência e reuniões, entre outros.
• Ferramentas de Gestão de Projetos: Isso inclui estruturar o trabalho, criar um cronograma para sua conclusão e monitorar o progresso realizado.
• Ferramentas de compartilhamento de arquivos e coedição: Isso abrange documentos, armazenamento e gerenciamento de arquivos.
• Quadros brancos virtuais: Elas são usadas para brainstorming e colaboração visual.

Por exemplo, se a comunicação é um desafio, um aplicativo de mensagens ou ferramenta de videoconferência deve ser sua prioridade.

Os softwares de colaboração ajudam das seguintes maneiras: 

• Ferramentas de comunicação: Estas são ferramentas de comunicação com o objetivo de fornecer suporte.
• Ferramentas de Gestão de Projetos: Elas são projetadas para fins de transparência.
• Ferramentas de colaboração: As ferramentas de colaboração remota são projetadas para facilitar a colaboração em documentos e projetos.
• Ferramentas de Produção: Essas aplicações são projetadas para centralizar a comunicação e os recursos.

Empresas SaaS devem considerar os seguintes aspectos ao selecionar ferramentas de colaboração remota: 

• Facilitar a experiência do usuário: Isso envolve interfaces intuitivas nas ferramentas.
• Capacidades de Integração: As ferramentas de trabalho remoto exigem a integração das capacidades de várias ferramentas.
• Escalabilidade: Elas devem ser projetadas para integrar diferentes plataformas.
• Segurança: Considere as medidas de segurança que protegem informações confidenciais, como conformidade de SaaS precisa ser mantido.
• Custos iniciais: Concentre-se tanto nas despesas iniciais quanto nos pagamentos recorrentes da assinatura.

Lembre-se de que as ferramentas de trabalho remoto e colaboração são usadas para o desempenho e a colaboração da equipe.

Estes são os desafios associados à colaboração remota:

• Barreira de comunicação: O trabalho remoto apresenta uma barreira de comunicação. Para solucionar esse desafio, deve-se adotar videochamadas, protocolos de comunicação bem definidos e acompanhamentos diários.
• Isolamento e Solidão: Trabalhadores remotos podem ter uma sensação de desconexão. Para solucionar isso, promova encontros online, exercícios em grupo e comunicação frequente para ajudar os funcionários a sentirem que fazem parte de uma equipe.
• Problemas Técnicos: Embora seja relativamente fácil obter e trabalhar com grandes volumes de dados, problemas de conectividade e erros de software podem se tornar problemáticos para os profissionais. Escolha sistemas de TI robustos e garanta acesso livre e constante a eles para evitar problemas.
• Distrações e Falta de Foco: Ao trabalhar em casa, muitas coisas desviam a atenção do que se está fazendo. Para evitar distrações, defina limites para o seu trabalho, isole um espaço específico para trabalhar e pratique a gestão do tempo.

Estar ciente desses desafios e ter estratégias para enfrentá-los é crucial para colaborações remotas bem-sucedidas.