Ce este SaaS vertical?

SaaS-ul vertical (Software as a Service) este un tip de software care răspunde nevoilor specifice ale industriei. Spre deosebire de software-ul tradițional, SaaS-ul vertical este foarte specializat, oferind funcționalități care sunt aliniate cu fluxurile de lucru și reglementările vizate de sector.

SaaS orizontal oferă platforme cu o sferă mai largă, utilizate în mai multe sectoare. Aplicațiile de gestionare a proiectelor, sistemele CRM sau software-ul de marketing prin e-mail sunt exemple excelente de produse SaaS orizontale. 

În schimb, SaaS-ul vertical se concentrează pe cerințele specifice ale unei singure industrii. De exemplu, un instrument de gestionare a practicii juridice sau un software de facturare conceput pentru cerințele practicilor medicale este SaaS vertical.

SaaS-ul vertical este o alternativă printre dezvoltatorii de SaaS și software.

Acest lucru se datorează în principal faptului că acest tip de SaaS se concentrează pe operațiuni și fluxuri de lucru specifice industriei, menținând resursele sub control. De asemenea, SaaS-ul vertical respectă diferite reglementări.

Utilizatorii de software SaaS vertical beneficiază de informații și tehnologie suplimentare, precum și de funcții de raportare. 

Exemple de SaaS vertical din viața reală

• MindBody:  Acesta este un sistem de management bazat pe cloud creat pentru afacerile din domeniul sănătății și fitnessului. Oferă asistență în domenii precum programarea și gestionarea profilului clientului, procesarea plăților și instrumente de marketing.
• OpenTable: Această soluție SaaS verticală oferă servicii de rezervare și gestionare a meselor pentru restaurante. De asemenea, oferă utilizatorilor clienți date și informații direcționate.

Pentru a determina stiva SaaS verticală adecvată, dezvoltatorii SaaS ar trebui să ia în considerare următorul proces în doi pași. Prima fază constă în evaluarea fluxurilor de lucru operaționale interne și identificarea problemelor relevante pentru nișa dvs.

A doua fază constă în efectuarea unei cercetări și comparații amănunțite a opțiunilor SaaS verticale existente în ceea ce privește experiența, expertiza și caracteristicile. Analizați care dintre ele oferă funcționalități țintite pentru cerințele dvs. 

Urmând acest proces, vă puteți asigura că alternativa pe care o alegeți se potrivește nevoilor afacerii dvs.

Când vă dezvoltați soluția SaaS verticală, platforme cu etichetă albă pot fi o alternativă. Dezvoltatorii de produse utilizează resurse limitate pentru a crea produse prin combinarea acestor două opțiuni.

Eticheta albă este un software creat de un dezvoltator și vândut sub numele de marcă al unei alte companii. 

În această abordare, afacerea care achiziționează produsul cu etichetă albă îl poate rebrandui cu ușurință și îl poate vinde în continuare clienților fără a fi nevoie să investească în construirea tehnologiei utilizate. 

Platformele cu etichetă albă funcționează cu tehnologia existentă care poate fi adaptată cerințelor industriei.

Provocările cu care se confruntă atunci când se utilizează software SaaS vertical pentru a lansa un start-up includ: 

• Cunoștințe aprofundate ale industriei: Pentru a valorifica tehnologia SaaS verticală, dezvoltatorii trebuie să aibă o expertiză de nișă. 
• Publicuri mai mici: Spre deosebire de SaaS-ul orizontal care se adresează unor piețe mai mari, SaaS-ul vertical se concentrează pe rezolvarea unor probleme foarte specifice din cadrul industriilor. 

Pe de altă parte, unele dintre oportunitățile asociate cu soluțiile SaaS verticale sunt: 

• Valoarea produsului: SaaS-ul vertical abordează cerințele nerezolvate dintr-un sector de nișă.
• Loialitatea utilizatorilor: Mărcile pot asigura satisfacția și loialitatea utilizatorilor cu SaaS-ul vertical.
• Poziționarea în industrie: Dezvoltatorii care utilizează software-ul vertical ca serviciu (SaaS) sunt considerați profesioniști în domeniu.
• Concurență: Cu mai puțină concurență, piața SaaS verticală permite întreprinderilor să se conecteze cu piața lor țintă.