Calculatorul ratei de clienți potențiali calificați prin produs (PQL) SaaS

Gândește-te la Rata PQL SaaS ca procentajul utilizatorilor care au ‘încercat înainte de a cumpăra’ și care sunt susceptibili să devină clienți plătitori. Este un indicator cheie al modului în care produsul tău atrage clienții potriviți.

  • Imagine mozaic

    Beneficiul alinierii strategice

    Utilizați rata PQL pentru a evalua dacă produsul dumneavoastră atrage utilizatorii potriviți și ajustați-vă strategia în consecință.

  • Imagine mozaic

    Îmbunătățirea eficienței vânzărilor

    O rată PQL ridicată permite echipelor de vânzări să se concentreze asupra potențialilor clienți cu cea mai mare probabilitate de a cumpăra, economisind timp și resurse.

  • Imagine mozaic

    Creștere sporită a veniturilor

    Îmbunătățirea ratei PQL poate accelera procesul de vânzare și stimula creșterea veniturilor.

📊 Valori de intrare

📈 Rezultate

Rata Lead Calificat pentru Produs SaaS (PQL)

0.00%
Număr de PQL-uri 0
Numărul total de înscrieri 0
Rata PQL măsoară procentul de înscrieri care devin Lead-uri Calificate pentru Produs. O rată mai mare indică un succes mai bun al conversiei bazate pe produs.

Cum se calculează Rata Lead Calificat pentru Produs SaaS (PQL)

Pentru a determina rata PQL SaaS, urmați acești pași: 

  1. Determinați numărul de PQL-uri (Lead-uri Calificate pentru Produs). Un PQL este un utilizator care a demonstrat interes și este mai probabil să se transforme într-un client plătitor. Monitorizează-i prin câmpuri personalizate în sistemul tău CRM.
  2. Identifică numărul total de înscrieri pentru produsul tău. Acest număr ar trebui să includă atât înregistrările utilizatorilor gratuite, cât și cele plătite.
  3. Calculează rata PQL împărțind numărul total de PQL-uri la numărul total de înscrieri. De exemplu, dacă aveți 100 PQL-uri și 1000 de înscrieri, calculul ar fi 100 / 1000 = 0,1.
  4. Transformă rezultatul de la pasul 3 într-un procent, înmulțindu-l cu 100. De exemplu, 0,1 * 100 are ca rezultat o rată PQL de 10%.

Notă: Asigurați-vă întotdeauna că intervalul de timp pentru numărarea atât a PQL-urilor, cât și a înscrierilor este același, pentru a menține acuratețea calculelor.

Rata PQL (Product-Qualified Lead) pentru SaaS = (Numărul de PQL-uri / Numărul total de înscrieri) * 100

Înțelegerea Ratei Lead-urilor Calificate de Produs (PQL) SaaS

Ioana Grigorescu

ianuarie 14, 2025

Ce este rata de clienți potențiali calificați prin produs (PQL)?

În SaaS, Lead Calificat de Produs (PQL) Rată măsoară procentul de utilizatori care încearcă software-ul dvs. și manifestă suficient interes pentru a continua să-l utilizeze pe termen lung.

Pe baza nivelurilor de implicare a utilizatorilor, această statistică este esențială pentru organizațiile SaaS, deoarece le indică dacă produsul lor atrage cu succes utilizatori și îi transformă în potențiali clienți.

Următorul pas este de a vedea câți dintre acești PQL devin utilizatori plătitori, ceea ce poate fi urmărit folosind un Calculator al ratei de conversie SaaS.

  • Pentru a crește posibilitatea de conversie, descoperiți clienții cu potențial ridicat care utilizează activ funcțiile cheie.

     

  • O rată PQL mai mare contribuie adesea la un Cost de Achiziție Client (CAC) - consultați instrumentul de calcul, deoarece eforturile sunt concentrate pe clienții potențiali angajați.

     

  • Pentru a crește ratele de închidere a tranzacțiilor, prioritizează eforturile de vânzări pe PQL-uri pentru a viza utilizatorii cu interes real.

Exemple practice de rată PQL SaaS

  • Conversia din Perioada de Probă Gratuită: O companie SaaS a avut 500 de înscrieri gratuite la versiunea de probă într-o lună. Doar 100 de utilizatori au interacționat activ cu funcțiile cheie, rezultând o rată PQL de 20% (100/500). Această metrică a ghidat echipa de vânzări să se concentreze pe aceste 100 de clienți potențiali calificați.
  • Upgrade de la Freemium la plată: Pentru un SaaS cu model freemium, din 1000 de utilizatori noi, 50 au trecut la versiunea plătită. Aceasta a calculat o rată PQL de 5% (50/1000), ajutând la rafinarea procesului lor de onboarding.
  • Interacțiune cu solicitările de demonstrație: O companie SaaS pentru întreprinderi a primit 200 de cereri de demonstrație. 80 de utilizatori au finalizat prezentarea produsului și au arătat un interes semnificativ, ceea ce a dus la o rată PQL de 40% (80/200), indicând un nivel ridicat de implicare în rândul potențialilor clienți.
Perioadă de timp Rată PQL Modificare de la o perioadă la alta % Modificare
Luna 1 10.0% – –
Luna 2 12.0% +2.0% +20%
Luna 3 15.1% +3.1% +25.8%

Acest tabel ilustrează modul în care rata PQL se modifică în timp. Începând de la 10% în Luna 1, rata PQL crește la 15,1% până în Luna 3, demonstrând o tendință pozitivă. 

Puteți analiza viteza unor astfel de îmbunătățiri pentru diferite valori folosind un ghid general de calcul al ratei de creștere.

Acest lucru ar putea fi rezultatul îmbunătățirilor produsului sau al unei baze de utilizatori mai bine direcționate. Tabelul prezintă atât modificarea ratei PQL de la o perioadă la alta, cât și modificarea procentuală.

Rată SaaS Product-Qualified Lead (PQL) = (200 / 1500) * 100 = 13,3%

Modalități diferite de a calcula rata PQL

  • Rata PQL după Înregistrări: Calculată prin împărțirea numărului de utilizatori care îndeplinesc criteriile PQL la numărul de înregistrări. Utilă pentru a înțelege eficacitatea pâlniei tale care conduce utilizatorii către produs.
  • Rata PQL după Utilizatori Activi: Derivată prin împărțirea numărului de utilizatori care îndeplinesc criteriile PQL la numărul de utilizatori activi. Ajută la determinarea valorii produsului pentru utilizatorii activi.
  • Rata PQL după Utilizarea Funcțiilor: Obținut prin împărțirea numărului de utilizatori care îndeplinesc criteriile PQL la numărul de utilizatori care utilizează o anumită funcționalitate. Util pentru a înțelege de ce utilizatorii care îndeplinesc criteriile de client potențial nu convertesc. Puteți cuantifica utilizarea funcționalităților specifice cu un calculator al ratei de adopție a caracteristicilor.
  • Rata PQL în funcție de timp: Această metodă implică măsurarea ratei PQL pe o anumită perioadă (de exemplu, săptămânal, lunar) pentru a evalua eficacitatea strategiilor și a face ajustările necesare.

Cum să îmbunătățiți rata de clienți potențiali calificați pentru produsul dumneavoastră SaaS (PQL)

  • Urmăriți interacțiunile utilizatorilor: Utilizați analiza produsului pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu principalele funcții ale aplicației dvs. Deseori, aceste comportamente se aliniază cu atingerea de către utilizatori a unui punct de reper cheie, care poate fi urmărit prin efectuarea unui Calculul ratei de activare SaaS.
  • Simplificați înregistrarea: Reduceți numărul de pași și oferiți instrucțiuni clare despre ce trebuie făcut în continuare pentru a face procesul de înregistrare cât mai simplu posibil pentru noii utilizatori.
  • Îmbunătățiți asistența în aplicație: Oferiți asistență concentrată, cum ar fi tutoriale, sfaturi utile sau mesaje contextuale, pentru a motiva utilizatorii să folosească funcții importante.
  • Personalizați experiența utilizatorului:Astfel de eforturi de personalizare pot îmbunătăți semnificativ sentimentul utilizatorului, care poate fi măsurat folosind un determinarea Scorului de Satisfacție a Clienților (CSAT).
  • Implementați un mecanism de colectare a feedback-ului: Creați un mecanism pentru a obține feedback de la utilizatori despre experiența lor. Puteți utiliza instrumente precum sondaje sau solicitări în aplicație pentru a afla despre problemele lor și dacă intenționează să vă folosească din nou aplicația.
  • Îmbunătățiți caracteristicile modelului freemium: Asigurați-vă că utilizatorii au suficient timp și acces la funcțiile aplicației în cadrul modelelor freemium, astfel încât să îi poată vedea valoarea și să devină utilizatori plătitori.

Mai multe Calculatoare

  • Calculatorul ratei de viteză a clienților potențiali (LVR) SaaS

    Gândiți-vă la rata vitezei de generare a clienților potențiali (LVR) ca la un indicator al creșterii SaaS; arată rata la care clienții potențiali calificați cresc lunar, o reflectare a veniturilor viitoare.
    Încearcă

  • Calculator SaaS pentru Rata de Conversie a Perioadelor de Încercare

    Gândiți-vă la Rata de Conversie a Perioadei de Probă SaaS ca procentul de vizitatori care decid să cumpere. Cu cât rata este mai mare, cu atât experiența perioadei de probă este mai bună în transformarea interesului în clienți plătitori.
    Încearcă

  • Calculator Rată de Activare SaaS

    Gândiți-vă la Rata de Activare SaaS ca la momentul în care un utilizator începe cu adevărat să interacționeze cu software-ul. Reprezintă proporția de înscrieri care utilizează funcția centrală a produsului, indicând eficacitatea produsului dumneavoastră în transformarea perioadelor de probă în utilizatori fideli.
    Încearcă
Explorați alte calculatoare

Sunteți gata să începeți?

Am fost în locul tău. Permiteți-ne să vă împărtășim cei 18 ani de experiență și să vă transformăm visele globale în realitate.

Vorbește cu un expert
Imagine mozaic
ro_RORomână
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands pl_PLPolski ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 ro_RORomână