Cum să stabiliți prețul SaaS-ului dvs. alimentat de AI: calcule de utilizare și strategii de prețuire

Când stabiliți prețul instrumentelor dvs. AI, ar trebui să:

• Înțelegeți-vă costurile.
• Fiți conștienți de valoarea percepută a produsului dvs.
• Cunoașteți mediul competitiv în care lucrați.

Pentru a putea face acest lucru, împărțiți procesul în pași practici:

Gândiți-vă la modul în care clienții dvs. utilizează produsul dvs. și cum ați măsura acest lucru. Cu alte cuvinte, contorul electric din casa dvs. urmărește puterea pe care o utilizați, apoi vi se facturează în consecință.

Cu SaaS, ar putea fi exemple precum:

→ Dacă serviciul dvs. este condus de apeluri API (de exemplu, procesarea limbajului natural, generarea de imagini), fiecare apel API reprezintă o unitate de consum. Numărați acele interacțiuni.

→ Dacă serviciul dvs. implică stocarea sau procesarea datelor (de exemplu, analiza video, antrenarea modelului de învățare automată pe scară largă), atunci lățimea de bandă sau utilizarea stocării este o metrică relevantă. Taxele ar putea fi bazate pe cât spațiu este utilizat.

→ Dacă produsul dvs. de IA are caracteristici cu propuneri de valoare variate (de exemplu, analize de bază vs. avansate), urmăriți utilizarea caracteristicilor individuale. 

→ Pentru procesarea serviciilor de IA text sau cod (de exemplu, traducere, generare de cod), numărul de caractere sau jetoane procesate este un indicator al utilizării.

→ Dacă serviciul dvs. necesită resurse de calcul (de exemplu, simulări complexe, modele de învățare profundă), urmărirea timpului de utilizare a CPU/GPU este o metrică adecvată.

Scopul dvs. este să alegeți o metrică care reflectă valoarea pe care utilizatorii dvs. o primesc de la produsul dvs. Gândiți-vă la:

• Enumerați principalele propuneri de valoare și faceți un brainstorming al beneficiilor pe care instrumentul AI le oferă utilizatorilor dvs. Economisește timp, îmbunătățește precizia, produce feedback sau altceva?
• Mapează valoarea la unități măsurabile prin identificarea unității comparabile și determinarea valorii.

• Luați în considerare constrângerile tehnice prin evaluarea elementelor tehnice ale serviciului dvs. AI. Depinde de apeluri API, stocare, caracteristici specifice sau putere de calcul?
• Alegeți cea mai relevantă metrică (metrici) pe baza propunerilor dvs. de valoare și a constrângerilor tehnice. Alegeți unitatea (unitățile) de măsură care reflectă valoarea percepută de client. Puteți avea mai multe metrici dacă acestea reprezintă diferite părți ale valorii produsului dvs.

Aflarea cât să percepeți este locul unde lucrurile devin mai complexe. Aceasta presupune echilibrarea costurilor dvs., valoarea percepută a produsului dvs. și peisajul competitiv. 

Luați în considerare aceste puncte: 

• Analiza costurilor: Identificați costul pentru dvs. de a furniza serviciul. Luați în considerare serverele, dezvoltarea și asistența. Adăugați obiectivul dvs. de marjă de profit și veți avea prețul ideal de vânzare.
• Metrica valorii: Care este principalul beneficiu al instrumentului dvs. de IA? Este un economizor de timp; îmbunătățește acuratețea sau oferă informații valoroase? Timp economisit? Acuratețe îmbunătățită? Puneți o etichetă de preț pe acea valoare.
• Cercetarea concurenței: Investigați ce percep rivalii dvs. pentru a vă face o idee despre piață. Acest lucru vă ajută să vă poziționați produsul cu exactitate. Cu toate acestea, strategiile de subminare a concurenților pot duce la un război al prețurilor și pot devaloriza produsul dvs.
• Prețuri eșalonate: Creați grupuri de prețuri cu seturi de caracteristici variate sau limite de utilizare. Acest lucru oferă opțiuni care vă cresc veniturile prin a face o distincție clară între niveluri.

Deoarece structura de prețuri influențează modul în care utilizatorii percep valoarea produsului dvs. și, prin urmare, disponibilitatea lor de a plăti, alegerea modelului potrivit este o decizie importantă. Fiecare vine cu propriul set de beneficii și dezavantaje, așa că alegeți unul care se aliniază cu produsul dvs. și este potrivit pentru piața țintă și obiectivele de afaceri. Vrem să ne asigurăm că faceți acest lucru corect - așa că urmați aceste sugestii:

• Sondajul pieței țintă cu chestionare sau interviuri pentru a colecta feedbackul lor. Înțelegeți care este modelul de prețuri preferat al clienților dvs. și care cred că este un preț corect pentru caracteristici și funcționalități. Sunt interesați de facturare bazată pe utilizare, plăți unice sau planuri de abonament?
• Evaluează potrivirea produs-piață prin evaluarea modului în care produsul tău se aliniază cu nevoile pieței tale țintă. În funcție de urgența lor pentru soluție, poți avea opțiuni de preț.
• Prognozează veniturile cu modelare financiară pentru a-ți face proiecțiile. Cu diverse modele de prețuri, ia în considerare factori precum achiziția de clienți, pierderea și potențialul de upsell.
• Selectează cea mai bună potrivire pe baza analizei, alegând modelul de prețuri care echilibrează preferințele clienților, complexitatea produsului, predictibilitatea veniturilor și dinamica pieței. Iată câteva avantaje și dezavantaje ale unor modele tipice de prețuri pentru instrumentele AI: 

Aruncă o privire mai atentă asupra strategiilor de prețuri SaaS cu resursele noastre detaliate suplimentare: 

Blog: Ghid extins despre modelele și strategiile de prețuri SaaS 

Video: 6 SaaS Pricing Models and Strategies | YouTube

Chiar și după ce îți lansezi SaaS-ul AI și îți stabilești prețurile, munca nu s-a terminat. Trebuie să fii atent la modul în care îl folosesc oamenii, să aduni date și să fii pregătit să îți ajustezi prețurile dacă este necesar:

• Colectează date urmărind totul. Notează cât de des este folosit produsul tău, care sunt caracteristicile populare și dacă utilizatorii renunță.  
• Cere feedback de la clienți pentru a înțelege ce cred. Sunt mulțumiți de prețuri? Este clar și ușor de înțeles?
• Rulează Testare A/B pentru a experimenta cu opțiunile de prețuri pentru a vedea ce funcționează. 
• Monitorizează piața urmărind concurența și tendințele. Va trebui să te adaptezi la piața în schimbare.

Prețuirea este un proces continuu, nu o decizie unică. Prin testarea, iterarea și adaptarea strategiei de prețuire într-un proces continuu, veți ști că SaaS-ul dvs. bazat pe AI este competitiv, profitabil și oferă valoare clienților dvs.

O defalcare a instrumentelor AI, a modelelor lor de prețuire și a unor puncte cheie în lecțiile învățate: