Ce este un Sistem de Cascadare a Plăților în Contextul SaaS?

O metodă automatizată și inteligentă de direcționare a plăților recurente se numește sistem de cascadare a plăților. Mecanismul de cascadare redirecționează imediat o plată către un procesator secundar sau chiar terțiar pentru a reîncerca tranzacția în timp real dacă întâmpină un obstacol cu procesatorul de plăți inițial și eșuează. Iată pașii implicați:

1. Prima încercare: Poarta ta de plată principală (Procesorul A) primește o plată programată pentru abonament. 
2. Identificarea eșecului: Procesorul A returnează o "respingere ușoară" ("soft decline"). 
3. Redirecționare instantanee (Cascadă): Sistemul redirecționează instantaneu aceeași tranzacție către o altă poartă de plată preconfigurată (Procesorul B), în loc să renunțe sau să aștepte o nouă încercare. 
4. Soluție: Procesorul B autorizează tranzacția pe baza algoritmilor săi de risc specifici și a legăturilor bancare. Clientul nu are parte de nicio întrerupere, iar plata este efectuată cu succes.

Un sistem în cascadă funcționează dincolo de o caracteristică tehnică; acesta se referă la generarea de venituri. Beneficiile sunt duble:

• Impactul recuperării veniturilor: Acesta își propune să recupereze tranzacțiile care s-ar putea să nu fi fost finalizate. O modificare de 5-10% a ratelor de autorizare a plăților se referă la o modificare a fondurilor disponibile pentru afacerea dumneavoastră.
• Reduce rata de pierdere involuntară a clienților: Previne pierderea clienților din cauza unor probleme tehnice temporare. Păstrarea unui client existent este mult mai profitabilă decât atragerea unuia nou. Acest sistem vă protejează baza de clienți câștigată cu greu.

Absolut. Să urmărim o singură tranzacție pentru o companie SaaS fictivă, “CodeStream.”

• Reînnoire datorată: Un client din Germania are o reînnoire lunară de 50 EUR.
• Încercare #1: Sistemul CodeStream trimite plata către procesatorul său principal, care se află în SUA. Un declin ușor generic de tipul “Do Not Honor” poate fi returnat de motorul de risc al procesatorului dacă banca emitentă a cardului nu este recunoscută.
• Cascada: În loc să eșueze, logica în cascadă a CodeStream redirecționează instantaneu tranzacția de 50 € către procesatorul său secundar, care are parteneriate bancare europene puternice.
• Succes! Al doilea procesator recunoaște banca emitentă, are încredere în tranzacție și aprobă plata.
• Rezultatul: Clientul își păstrează accesul la CodeStream fără întrerupere, iar CodeStream își colectează cu succes veniturile. Întregul proces se desfășoară în milisecunde.

Funcția de cascadă este special concepută pentru a rezolva declinurile soft. Acestea sunt erori temporare, remediabile. Nu poate rezolva declinurile hard, care sunt erori permanente ce indică faptul că sursa de plată este invalidă.

Înțelegerea diferenței este esențială pentru a aprecia valoarea unei cascade.

Din punct de vedere istoric, da. Aceasta a fost cea mai mare barieră la intrare pentru majoritatea companiilor SaaS. Ar trebui să:

• Negociați și semnați contracte cu mai mulți procesatori de plăți.
• Gestionați cerințe separate de conformitate și securitate pentru fiecare.
• Construiți și mențineți complexe API integrări pentru fiecare gateway de plată.
• Dezvoltați logica sofisticată pentru a direcționa tranzacțiile eficient.

Aceasta este o pierdere masivă de resurse. Cu toate acestea, o abordare modernă poate sugera o concluzie diferită.

A Comerciant de înregistrare este un factor care influențează implementarea unei strategii de plată precum cascada. Un MoR gestionează întregul ciclu de viață al plăților în numele dumneavoastră.

Iată cum un MoR face cascada fără efort:

• Infrastructură pre-construită: MoR implică relații și integrări tehnice cu o rețea globală de procesatori de plăți. Beneficiați instant de avantajele acestei rețele.
• O singură integrare: Vă conectați o singură dată la platforma MoR. Aceștia se ocupă de toată rutarea complexă a plăților și logica în cascadă din spate. Nu sunt necesare integrări multiple.
• Logică optimizată: Sistemul MoR folosește reguli de rutare programate bazate pe factori precum geografia, moneda, tipul de card și ratele de succes istorice, care pot influența ratele de aprobare pe fiecare cascadă...
• Perspective de business: Un sistem unificat de raportare colectează date despre tranzacții din diverse procesatori de plăți într-un punct central, ceea ce poate facilita procesul de reconciliere.

Contractarea unui Merchant of Record cum ar fi Soluții oferă un sistem de cascadă de plăți, influențând potențial resursele necesare pentru dezvoltarea internă. Vă puteți concentra asupra produsului dvs. în timp ce MoR se concentrează pe asigurarea că sunteți plătit.