Ce sunt operațiunile SaaS bazate pe cloud?

SaaS a devenit o componentă de bază a multor afaceri, iar companiile utilizează operațiuni SaaS în cadrul cloud computing-ului lor. Ar trebui să te concentrezi pe flexibilitate, scalabilitate și eficiență atunci când implementezi aceste tehnologii.

Operațiunile SaaS acoperă livrarea, optimizarea și managementul, dar sunt mai complexe decât atât. Va trebui să te gândești la: 

• Aprovizonare
• Monitorizare
• Depanare

Fiecare dintre acestea este o parte a performanței și disponibilității aplicației.

Cele mai moderne aplicații SaaS sunt bazate pe cloud, ceea ce înseamnă că rulează pe infrastructură cloud. Companiile folosesc software cloud pentru mai multă agilitate; soluțiile on-premise sunt mai puțin scalabile și mai scumpe în comparație.

Lucruri de luat în considerare atunci când utilizați cloud computing în operațiunile dvs. SaaS:

• scalabilitate: Ar trebui să scalați resursele în sus sau în jos în funcție de cerere, iar acest lucru ar trebui să fie posibil în software-ul dvs. cloud. 
• Accesibilitate: Operațiunile SaaS bazate pe cloud au nevoie de o conexiune la internet, dar nu sunt specifice locației.
• Eficiență în ceea ce privește costurile: Plătiți pentru ceea ce utilizați în cloud computing (deși ar trebui să vă planificați bugetul în mod corespunzător).
• Actualizări: Operațiunile Cloud SaaS au, de obicei, actualizări automate, dar asigurați-vă că verificați acest lucru cu un furnizor înainte de a vă angaja.
• Securitate: Veți utiliza funcțiile de securitate ale furnizorului de cloud; trebuie totuși să vă personalizați setările.

Deși nu există o definiție strictă pentru cele trei tipuri de cloud computing în SaaS, iată o explicație aproximativă a acestora:

1. SaaS în cloud public: Găzduit pe o infrastructură de cloud publică și apoi partajat de mai mulți chiriași. Acesta este cel mai comun model de cloud computing SaaS.
2. SaaS în cloud privat: Găzduit pe o infrastructură de cloud privat. Ar trebui să luați în considerare SaaS-ul cloud privat dacă aveți nevoie de mai mult control și securitate asupra datelor sensibile.
3. SaaS cloud hibrid: Combină SaaS-ul cloud public și privat. Utilizați acest model dacă aveți sarcini de lucru și sensibilitate a datelor diferite.

Când alegeți un SaaS cloud computing soluție, alegeți una care să răspundă nevoilor afacerii dvs. Gândiți-vă la câtă flexibilitate doriți și luați în considerare dacă aveți bugetul pentru SaaS cloud privat.

Inginerii de operațiuni SaaS sunt angajați pentru a monitoriza aplicațiile SaaS într-un cloud. Ei implementează aplicații și analizează infrastructura generală a cloudului și trebuie să identifice problemele imediat ce apar. Dacă este necesar, inginerii de operațiuni din infrastructurile cloud SaaS sunt, de asemenea, responsabili de depanare. 

Inginerii de operațiuni din cloudul SaaS trebuie să aibă mai multe abilități. Ei trebuie să posede cunoștințe tehnice, dar ar trebui să știe și cum să rezolve probleme complexe. Cunoștințele tehnice în sine nu sunt adesea suficiente; acești ingineri trebuie să fie bine versați în tehnologiile cloud. 

Ar trebui să aveți câțiva ingineri de operațiuni interni, dar și să externalizați atunci când este necesar.