Калькулятор середнього доходу на користувача (ARPU) SaaS

SaaS ARPU (середній дохід на користувача) вимірює середній щомісячний дохід, отриманий від кожного користувача. Вищий ARPU показує, що ваші клієнти отримують цінність від вашого продукту і готові платити за нього більше.

📈 Результати

Середній дохід SaaS на користувача (ARPU)

$0.00

Загальний дохід $0.00

Загальна кількість користувачів 0

ARPU (середній дохід на користувача) розраховується шляхом ділення загального доходу на загальну кількість користувачів. Ця метрика допомагає виміряти дохід, отриманий на користувача, і є вирішальною для розуміння ефективності бізнесу та потенціалу зростання.

Як розрахувати середній дохід на користувача (ARPU) для SaaS

Щоб точно визначити середній дохід на користувача (ARPU) у бізнесі SaaS, виконайте ці прості кроки:

Визначте Загальний дохід. Це дохід, отриманий вашим SaaS-бізнесом за певний період, наприклад, щомісяця або щороку. Отримайте доступ до цих даних через фінансові звіти або бухгалтерське програмне забезпечення. Наприклад, невеликий стартап може генерувати 15 000 доларів США щомісяця.
Отримайте загальну кількість користувачів. Це число відображає користувачів або клієнтів, активних протягом періоду отримання доходу. Ви можете знайти цю інформацію в базі даних користувачів або аналітиці вашого SaaS-додатку. Використовуючи попередній приклад, скажімо, що є 500 активних користувачів.
Розрахуйте ARPU. Поділіть загальний дохід на загальну кількість користувачів. Продовжуючи наш приклад, ділення 15 000 доларів США на 500 користувачів дає ARPU в розмірі 30 доларів США. Для подальшої ілюстрації, більша SaaS-компанія з доходом у розмірі 500 000 доларів США та 10 000 користувачів матиме ARPU в розмірі 50 доларів США.

SaaS середній дохід на користувача (ARPU) = загальний дохід / загальна кількість користувачів

Що таке середній дохід на користувача (ARPU)?

У світі SaaS (програмне забезпечення як послуга), Середній дохід на користувача (ARPU) є ключовим для вимірювання того, скільки доходу генерує кожен користувач за певний проміжок часу. Ця метрика допомагає компаніям зрозуміти свій дохід на користувача, що дозволяє їм відстежувати свій фінансовий стан і зростання.

Оцініть фінансовий стан, вимірюючи дохід на користувача, що є вирішальним для прибутковості.
Керуйте стратегічними рішеннями, використовуючи дані ARPU для оптимізації ціноутворення та сегментації.
Оцініть успішність каналу та функцій, проаналізувавши вплив ARPU на дохід.

Практичні приклади середнього доходу на користувача (ARPU) SaaS

Приклад 1: Trello пропонує безкоштовну версію, яку широко використовують малі підприємства для управління проектами. Якщо Trello має 1000 користувачів на безкоштовному плані та отримує дохід у розмірі 10 000 доларів США від додаткових преміум-функцій, ARPU розраховується як 10 000 доларів США / 1000 користувачів = 10 доларів США ARPU.
Приклад 2: Онлайн-маркетингове агентство використовує Strategy AI Trello для підвищення ефективності управління проектами. Припускаючи, що агентство вносить 300 доларів США щомісяця за розширені функції для 5 користувачів, ARPU для цих додаткових послуг становитиме 300 доларів США / 5 користувачів = 60 доларів США ARPU.
Приклад 3: Враховуючи ширше використання в маркетингу, якщо 500 підприємств використовують Trello для організації вмісту і кожне платить у середньому 50 доларів США на місяць, тоді загальний щомісячний дохід становить 500 x 50 доларів США = 25 000 доларів США, що призводить до ARPU 25 000 доларів США / 500 = 50 доларів США.

Період	Загальний дохід	Кількість користувачів	ARPU	Зміна за період	Відсоткова зміна
Січень 2024	$50,000	500	$100	Н/Д	Н/Д
Feb 2024	$60,000	550	$109.09	$9.09	9.09%
Mar 2024	$75,000	600	$125	$15.91	14.58%

Аналіз тенденцій: The ARPU is trending upwards, indicating that the company is generating more revenue per user over time. The growth is observed in both the actual dollar amount and the percentage change of the ARPU, indicating a healthy upward growth trend.

ARPU = $75,000 / 600 = $125

Різні способи розрахунку ARPU

Простий ARPU: Загальний дохід від групи користувачів ділиться на кількість користувачів. Корисно для високорівневого аналізу та порівняльного аналізу.
Щомісячний ARPU: Загальний щомісячний регулярний дохід (MRR) ділиться на кількість користувачів. Дозволяє відстежувати тенденції доходів з часом.
ARPU платячих клієнтів: Дохід лише від платячих користувачів ділиться на кількість платячих користувачів. Підкреслює цінність клієнтів, які платять за послуги.
ARPU когорти: Дохід від певної когорти користувачів ділиться на кількість користувачів у цій когорті. Допомагає зрозуміти вартість життєвого циклу групи користувачів, придбаних за певний період.
Змішаний ARPU: Загальний дохід з усіх джерел доходу (підписки, доповнення, послуги) ділиться на кількість користувачів. Забезпечує повний огляд доходу на користувача.

Як покращити свій SaaS ARPU

Проаналізуйте свої цінові рівні: Визначте найпопулярніші плани та дослідіть способи спонукання користувачів до оновлення. Наприклад, запропонуйте цільову акцію, коли користувачі наближаються до перевищення лімітів свого плану.
Покращуйте існуючі плани: Зосередьтеся на вдосконаленні функцій і послуг, які ви вже пропонуєте. Покращення можуть включати кращу підтримку клієнтів, ширші можливості інтеграції або розширене навчання, щоб зробити поточні плани більш привабливими.
Здійснюйте додаткові продажі у потрібний момент: Звертайте увагу на шаблони використання ваших користувачів, щоб визначити, коли їм можуть знадобитися розширені функції. Запропонуйте оновлення, яке розширює функції, які вони використовують найбільше, гарантуючи, що додатковий продаж буде доречним і своєчасним.
Підвищення залученості користувачів: Підтримуйте залученість користувачів, щоб збільшити їх утримання та цінність протягом усього життя. Надавайте цінний контент, підтримуйте регулярне спілкування та пропонуйте видатну підтримку, щоб мінімізувати відтік.
Експериментуйте з ціноутворенням: Тестуйте різні структури ціноутворення, такі як доповнення, тарифи на основі використання або багаторівневе ціноутворення. Відстежуйте результати та коригуйте свої цінові стратегії на основі взаємодії з клієнтами та мінливих ринкових умов.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом і допомогти вам втілити ваші глобальні мрії в реальність.

Поговоріть з експертом