SaaS платежі

Що таке автоматизоване виставлення рахунків SaaS?

Автор: Ioana Grigorescu, Контент-менеджер

Перевірено: George Ploaie, Головний операційний директор (COO)

Що таке автоматизований білінг SaaS

Що таке автоматизоване виставлення рахунків у SaaS?

Автоматизована система виставлення рахунків SaaS систематизує збір доходу для компаній, що надають програмне забезпечення як послугу. Моделі ціноутворення, що застосовуються до продуктів SaaS, можуть відрізнятися правилами виставлення рахунків, але автоматизована система виставлення рахунків SaaS спеціально розроблена для того, щоб враховувати всі ці відмінності. 

 

У процесі автоматизованого виставлення рахунків SaaS існує 3 обов'язкові кроки: 

  1. Створення рахунку-фактури для клієнта
  2. Обробка здійсненої транзакції
  3. Відображення отриманого доходу в системі бухгалтерського обліку.
Примітка:

Вибираючи альтернативу автоматизованого білінгу для SaaS, компаніям, що надають SaaS, необхідно враховувати можливі зміни цін, включаючи повний перехід на інші моделі ціноутворення або різні запити клієнтів.

Як працює автоматизоване виставлення рахунків?

Етапи автоматизованого білінгу SaaS: 

 

Потік процесу

Крок

Дія

Опис

1. Інтеграція даних

Централізація даних

Системи автоматизації білінгу SaaS збиратимуть дані з CRM, ERP і навіть платформ керування підписками. 

2. Генерація рахунків

Застосування правил

Визначені правила використовуються в процесах автоматизації виставлення рахунків для створення інвойсу. Вони ілюструють тип цінового підходу (на основі використання, багаторівневий, на основі користувачів тощо) 

3. Обробка платежів

Автоматичний збір

Система автоматизації виставлення рахунків для SaaS використовує платіжне рішення для обробки транзакцій. Наприклад, MORи, такі як PayPro Global, пропонують обидва рішення: виставлення рахунків та обробку платежів, серед інших. 

4. Бухгалтерський облік & Аналіз

Звірка & Відстеження

Відстежує дохід, звіряє рахунки та використовує ШІ для аналізу платіжних моделей і виявлення аномалій.

 

SaaS-компанії автоматизують процес виставлення рахунків, оскільки це призводить до покращення результатів з точки зору помилок, ефективності та, найголовніше, довіри користувачів.

Які основні функції автоматизованого виставлення рахунків у SaaS?

Автоматизовані системи виставлення рахунків SaaS мають такі функції: 

  • Управління транзакціями:
    • Повідомлення про регулярні платежі
    • Генерація рахунків
    • Обробка платежів
    • Управління обліковими записами
  • Адаптивність
    • Гнучкі моделі ціноутворення
    • Управління підписками
    • Підтримка багато валют транзакцій
  • Безпека та нагляд:
    • Безпека: Передові заходи для захисту конфіденційних фінансових даних.
    • Аналітика: Надійна звітність для ефективного фінансового нагляду.

 

Чи підтримує автоматизований білінг SaaS різні моделі ціноутворення?

Однозначна відповідь — так. Автоматизовані білінгові системи SaaS можуть і повинні адаптуватися до різноманітних змін щодо цінових характеристик. 

Насамперед, їм необхідно розпізнавати різні цінові стратегії, які включають: 

  • Фіксована ставка
  • За використанням
  • багаторівнева
  • Гібридні моделі

По-друге, вони повинні відповідати вимогам окремих груп клієнтів і моделям використання. Таким чином, користувачі сприйматимуть відповідні SaaS-компанії як надійні. 

І нарешті, автоматизований білінг SaaS має адаптуватися до різних періодів виставлення рахунків, таких як щомісячні, щоквартальні або щорічні.

Як автоматизована система білінгу SaaS керує пропорційним нарахуванням та знижками?

Система використовує пропорційне нарахування та знижки для коригування платежів відповідно до обсягу використаних послуг і застосованих пропозицій під час зміни підписки. 

Компонент

Деталі керування

Важливість

Пропорційне нарахування

Автоматично перераховує нарахування в середині циклу, визначаючи точний кредит або нарахування на основі залишку або використаної частини періоду підписки.

Важливо для позитивного клієнтського досвіду та зменшення кількості помилок у виставленні рахунків.

Знижки

Застосовуються автоматично під час процесу розрахунку пропорційних сум.

Забезпечує точне виставлення рахунків та правильне застосування спеціальних пропозицій.

Як автоматизована система білінгу SaaS масштабується зі зростанням бізнесу?

Автоматизовані системи виставлення рахунків для SaaS розроблені для масштабування шляхом обробки різноманітних обсягів транзакцій та клієнтських баз.

  • Переваги масштабованості:
    • Допомагає з операційною ефективністю та фінансовим управлінням
    • Пропонує детальними даними про клієнтів.

Які ключові інтеграції необхідні для автоматизованої системи білінгу?

Необхідні інтеграції потрібні для забезпечення безперебійного потоку даних та точних фінансових процесів у всьому бізнесі.

Тип інтеграції

Мета

Наслідки відсутності інтеграції

Платіжні шлюзи

Обробляє транзакції.

Затримки у визнанні доходу.

CRM-інструменти

Надає інформацію та історію клієнтів.

Неточне виставлення рахунків, ізоляція даних.

ERP-системи

Обробляє фінансовий облік та головну бухгалтерську книгу.

Неточне відстеження доходу.

Платформи електронної комерції

Збирає дані про продажі та замовлення.

Розрізнені дані, негативний вплив на фінансову аналітику.


Мета: Ці інтеграції забезпечують точне виставлення рахунків та відстеження доходу в реальному часі.

Наскільки важливі комплаєнс та захист даних в автоматизованих системах виставлення рахунків?

Відповідність даних та безпека мають велике значення для всіх компаній, а не лише для SaaS чи програмного забезпечення. Отже, автоматизовані системи виставлення рахунків SaaS повинні відповідати існуючим стандартам. 

Для цього автоматизоване програмне забезпечення для виставлення рахунків SaaS забезпечує: 

 

Однак, це не є загальною умовою для автоматизованого білінгу SaaS, щоб забезпечити податкову відповідність. Ось чому в деяких ситуаціях SaaS-компанії або самостійно займаються податковою відповідністю, або інтегруються з податковим рішенням.

Професійна порада:

Співпраця з Merchant of Record є опцією для SaaS-компаній. MOR, як PayPro Global, пропонує автоматизований білінг для SaaS, серед інших відповідних процесів, таких як обробка платежів, управління податками, визнання доходу та інше. З PayPro Global, SaaS-компанії можуть довіряти єдиному партнеру для продажу своїх продуктів по всьому світу.

Висновок

Ведення бізнесу програмного забезпечення як послуги передбачає використання автоматизованих інструментів для спрощення та безперебійної роботи процесів.

Автоматизоване виставлення рахунків у SaaS не є винятком з цього правила, і воно зосереджується на найважливішому процесі, який здійснює бізнес, а саме зборі доходу.

SaaS-компаніям необхідно зосередитися на інструментах, які можуть забезпечити очікувані результати, максимально зменшити кількість помилок та гарантувати, що сама система зможе зростати разом з компанією.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська